宋颖：上海交通大学船舶海洋与建筑工程学院2008届硕士毕业生
2009年初，微软（中国）人事部给我回了电话。“……对不起，您不能参加最后一轮面试……”在最初的20分钟里，我还不知道伤心，我只是想有什么办法可以弥补呢？20分钟以后，伤痛的浪潮向我袭来。我知道这已经是一个事实了。
这样的消息对于我来说只是悲伤吗，我只是想问为什么？我的面试结果全那么好，为什么连一个机会也不给我。我怪的已不是微软，而是老天。这件事对于很多人来说，只是一次重要的面试，可是它对于我，却是人生的答案。我每天为着奋斗的到底是什么，为什么老天每次亏待的都是我？
我多么地幸运啊！我过了微软8轮面试！我常常幸福地回想。
2008年12月12日，在这一天之前，我已经发出了一百多份简历，但在一个半月间，没有一个面试通知。为了安慰我，一个跟我父亲、外公同样重要的人在这一天送了我一枚戒指，我很喜欢，高兴地戴上了。第二天早上十点多钟，我收到了一个面试通知！一个半小时以后又一个！三个小时以后又一个！“啊，这是一枚幸运戒指！”我觉得不可思议！而12月13日，是微软校园招聘的日子，我早就希望去试试了，望着这枚戒指有一个念头，我不敢说出口！但是我还是调节好了自己的心理状态，去了复旦大学参加微软的招聘会。笔试后，没有特别的感觉，中文信写得不算好，我最大的特点是诚实，所以实话实说，觉得自己没有新意，但也不会让人厌烦。我的英文一直不错，英文信不会有大问题。智力题5道我写了四道题的答案。
随后，我忐忑不安地等待笔试结果。这时我的一个在微软工作的朋友告诉我，若笔试不过，决没有半点希望！最终，我的名字在名单上！是真的！我把这个消息告诉了我的朋友，他恭喜了我。接着，高兴、激动而又努力克制的我在复旦逸夫楼等待面试。6点钟，面试仪式开始，我拿到了一个信封，我想这可能是微软将来希望我们寄材料去而发给我们的，一个星期后，我的朋友偶尔打开信封，才发现了其中有20元钱。
第一轮面试比较容易，我纠正了那封信中写的不太好的地方。
第二轮，是一个学生味还较浓的胖胖的面试官，比较可爱。他先问了我一道关于做网页的小问题，我轻松答来。接着他问了用5加仑和3加仑的桶量出4加仑的水的问题，这个问题我给了他两种解法。一种就是倒来倒去的，另一种就是如果容器是上下左右都对称的话，将两个容器装满水，然后将水倒至对角线处，剩下的水刚好为一半。他对我的回答非常满意。接着又给我出了一道题，100盏灯，以奇数偶数方式关灯的问题，我把思路告诉他，他很满意，令我感到高兴的是，他还跟我谈了他自己对这些题的思路，甚至是讨论了一小会儿。接下来，他问了我一些应对客户的问题，此类问题在以后的几轮面试中都有，我答得应该都很好，不是因为我老练，而是我想我本来就是一个热情、勤奋、诚实、有耐性的人，想什么说什么就可以了。最后，我面带微笑走出教室，我心里想这一轮我肯定没问题。
第三轮与老外面试，我的英文口语不错，态度好。没大问题。
第四轮则不太顺利，这一轮中我只做了一道智力题，四个人过桥的问题。我的答案不是最佳答案。我表示遗憾，面试官说没关系，大部分人都只能做到这个答案。
第四轮结束。我以为我只能到此为止，但我又被叫进去参加第五轮。又做了一道智力题。很幸运，解出。因为考过MCSE，一段英文资料翻译得不错。
第六轮，见人事部经理，面试官先请我作自我介绍和自我评价。我镇定自若地表示：“我渴望进入微软迎接挑战！虽然我是女生，也不是计算机专业毕业，但我将以我的工作能力证明自己一点不比他们逊色……”我突出了自己的优势：英语出色，性格开朗外向，沟通能力强，很适合做技术支持工作。她静静地听，有时打断我的话头问几句。
自我介绍完后，她问了一些类似智力测验的问题。“你见过的最大的影子是什么？”她问。我不假思索地回答：“我见到的最大的影子是黑夜。”她追问：“为什么？”我解释道：“因为黑夜是地球的影子。”她想了想，颔首表示认可。
第七轮与数据库工程师见了面，没有半句寒暄，不带半丝微笑，马上发问。是SQLServer上的问题，不顺利。大部分的问题勉强答过，但却碰到连续三个问题一点思路没有，这时我的手心、额头都冒着冷汗，我怎么能在这节外生枝的这一轮中被淘汰，我看了一眼手上的戒指，决定顽抗到底。幸好，接下来他问的关于Oracle和虚拟机的问题，我回答得很好。（很幸运，我所有的关于Oracle和虚拟机的知识，都是我男朋友与别人谈话时，我听来的，这时派上了用场。）后来的很多问题我总是答得磕磕碰碰，但是每次我总是将我所知道的所有东西全倒出来，我尽了自己最大的努力！最后一道题，关于MySQL（又是从我男朋友那里听来的)，我答了，他居然第一次露出了笑容，不像赞赏的那种。我的心沉了下来。他说：“我们这一轮的面试结束了，请你在外面等。”我失望地走了出来！
第八轮又见到人事部经理。她看着我的简历一时找不出话来。
“你1978年出生的？”
“对”
“你是江西人啊？”
“噢，是，我是江西赣州人”
她继续看看我的简历，好像不知该跟我说什么。犹豫了一秒钟，我决定自己主动表现。我说了我虽然是学建筑工程的，但是我很喜欢计算机，大学里我就辅修了计算机，研究生时做了好几个项目。而且我的数理逻辑非常好。我数学课的平均分有95分。我的英文很好。同时我觉得我是一个细心耐心、很负责的人。我的家人、朋友都觉得我很可靠。她笑了起来。“技术支持工程师很辛苦，作为一个女孩子，你怎么看的？”这时我心中的一根弦被触动了。“我想，一个人如果希望过上美好的生活，当然需要付出艰辛的劳动！”——这也是我的内心真言，是我十几年来的精神支柱！“我觉得我是一个很勤奋的人。”她又笑了“你不说我也看得出来！”我吃了一惊，难道一直以来我的脸上就写着“勤奋”二字吗？“你今天的面试结果不错，我们在下个星期会联系你的”。握手，告别。这一天的面试结束。
后来，经多方打听得知，我第四轮果然没过，其他几轮的评价都很好，但让我吃惊的是第七轮的工程师居然给了我最高的评价：优秀。我简直不敢相信！
两个星期以后，我见到了部门经理。
第八轮面试：这位经理非常和蔼可亲，面带笑容，但我不敢松懈，每一轮都是拚实力的，不会因为态度和蔼就好过。接下来的时间，他问了我一道SQLServer的题目和几道Windows网络的问题。我答得都不算好。但我希望在接下来的时间里能碰到一个对口的问题，大大表现一番。但就在面试好像才刚刚开始的时候，他就微笑地对我说，好的，我们今天的面试结束了！什么！我第一个反应是他对我不满意，不行，我一定要做最后一博。我又说了一遍自己的优点，以及我对这份工作的渴望。这一轮面试的结果又大大超出了自己的预料，一般只有几个字的评语，他居然给我写了5行，第一句时“我坚信这个女孩子一定会有优秀的表现……”。太高兴了，因为听说这一轮面试要刷掉一半还不止。我感到自己的一只脚已跨进了微软的大门。
我愉快地等着第九轮与微软上海总经理的面试。
迟迟没有面试通知。直到我在BBS上看到有人已收到面试通知，我才开始真正有点起疑。不过还是很自信。但我在担心另一个问题，因为1月20日就要到了，而我的另一个通知单在催我加快签。于是我给人事部留言。不久，人事部给我回了电话。“……对不起，您不能参加最后一轮面试……”
在最初的20分钟里，我还不知道伤心，我只是想有什么办法可以弥补呢？20分钟以后，伤痛的浪潮向我袭来。我知道这已经是一个事实了。此时我的一个朋友打电话过来。我情绪突然激动，快要流出泪来，我不想这样，匆匆挂了电话。我开始发呆，我开始想我的人生，还有命运。我想起伤痛的从前，我以为我变得幸福了，其实我没有。
我爸爸以前说我是荷叶命，意思是荷叶上只能装那么几滴水，多了就会流掉。
我不怀疑自己的能力，只是……。如果是你，第七轮与第八轮都有这么好的评价，却连见总经理的机会都没有，你会怎么想呢？你会跟我一样觉得自己是荷叶命吗？
我决定给微软老总写一封信，我不敢奢望有奇迹发生，只是希望能够安慰自己。当时真的就是这样想的。
我开始一边想着很多事情，一边写信，有时我发现自己太伤心了，竟然想不出一个字。
这封只有100多字的信我从早上10点一直写到下午5点。我的好朋友打电话安慰我“一个字一个字地写，不要着急”，世间最贴心的话莫过于此！
以下是我写的那封信。字字真实，句句肺腑！
尊敬的唐总裁：
您好！我叫宋颖，是上海交通大学船舶海洋与建筑工程学院的硕士研究生。
我今天知道了经过8轮面试以后，我不能够见您进行最后一轮面试。我很伤心！
我知道您非常忙碌，我这封信会耽误您的宝贵时间，我真的很抱歉！但是带着人生厚重的希望，我还是决定给您写这封短信。我知道我一定是有不如人意的地方，但是我真的渴望能有一次被您面试筛选的机会。我一直是一个为自己的人生而努力奋斗的人，在学校里我努力读书取得了优异的成绩，同时从大学起，我就逐渐扛起了家庭沉重的生活负担；我有很多优点：数理逻辑强、踏实勤奋、细心耐心、热情真诚。我努力地走好每一步（有时是挣扎），希望自己的人生也可以精彩。总裁先生，您就当我是一个刻苦奋斗的年轻人，请您给我一个哪怕只有5分钟的面试机会好吗？我会非常珍惜的，它对于我是一生希望的曙光！真诚地感谢您！
祝您身体健康，万事如意！
应聘者：宋颖
后来的发生的事情证明我那封信写对了。我得到了与总裁的见面机会，虽然人事部一再跟我声明，只是与我谈一谈，不是面试，而且只有5分钟。其实我对于这个已经很满足了。我知道这个社会对我是公平的，我的价值观没有崩溃。我重新获得了对这个世界的信心！
后来才得知，总裁是给了我开会前的5分钟，但5分钟后，他决定再给我3分钟，还给了我一个offer，虽然是JV（技术支持）的。我已满意。虽然对很多人来说，去微软做技术支持没有吸引力，但它很适合我。最后，当我向总裁致谢时，他对我说：“不要谢我，是你自己争取来的。”我想说：“因为您，我才有这份幸运！”幸运，多么奢侈的词用在了我的身上。
我第一次拥有了幸运！这个世界是公平的吗？
如果说我是一个面试成功者，那么我获得成功的最主要因素只在一个字，那就是：“诚”。在面试中要以“诚”感人，以诚取信。只有诚于内才能形于外。“诚”指“诚恳”、“诚实”、“诚意”、“诚信”，就是态度诚恳、诚实，言出肺腑，内容实事求是，言而可信，优点要突出，缺点不隐瞒，恭敬而不拍马，自信而不自大。只有“诚”才能取信于面试官，令人喜欢。人们常说“真诚能感动上帝”，就是这个道理。
背景资料：微软怎样招人？
有一个流传很久的笑话，说是一次IBM和微软要举行谈判，为了缓和气氛，IBM的人特意去商店买了牛仔裤和T-shirt，而微软的人也特意穿上了西服，打上了蹩脚的领带。
这个笑话反映了两个公司不同的企业文化。很多人都知道微软的企业文化是宽松和自由，给员工一个充分发挥创造力的空间，这也是微软能吸引很多人才的原因之一。但是，要想进微软工作可不容易，微软在招聘工作上一点也不马虎，而是有一套自己独特的方法和严密的体系。
那么，微软倒底怎样招人呢？这里简单介绍一下微软的招聘过程。
微软搜寻人才的方式就很特别。当微软的用户在进行联机检索时，HR工作人员就会收集他们检索的有关信息，然后通过一个专用程序统计出用户所使用的关键词。从统计结果中可分析出此人是否具有较高的计算机技能（如：是否会使用C语言，并将其列为招聘对象）。
通过了微软系统认证工程师考试的人员也会被录进微软的人才数据库，如果成绩比较好，微软公司也会根据得分情况决定是否让他来公司参加招聘考试。对于那些得到宝贵应试机会的人来说，想要进入微软公司需要经历多次笔试和面试，如果其中任何一个环节出现差错，就会有工作人员对你说遗憾了。
一、笔试
由于微软公司录用人员采用的是普遍撒网、重点捕捞的策略，所以每次都会通知很多人来应试（通常是400～500人)，而最终只采用3～5人，这种1%的录用几率就需要在笔试过程中进行第一次筛选。整个笔试的内容主要针对三个方面进行考察：知识面（20%)、编程能力（50%)和智力（30%)。
1.在考察应试人员知识面的时候主要要求能够知道一些常用的术语，比如XML、。NET、ASP、AOD等等，一方面要知道这些缩写词完整的英文含义，同时还要将其翻译成中文。一般说来，了解这些词语最好的方法就是查看微软相关的资料，比如每个月最新版本的MSDN，或者平时多留心注意。
2.因为微软的工作人员必须要具备相当的编程能力，所以应试者必须要对微软的VB、VC等编程工具非常熟悉，同时还要具备在短时间之内写出一段符合要求的程序，或者是在现有的程序中查找错误。需要提醒应试者注意的是，编程方面的题目占据了50%左右的分数，所以这部分是成败的关键所在，一定要引起特别的重视。
3.由于微软公司所需要的工作人员在各方面都是高素质的，因此必须要具备足够的随机应变能力以及与常人所不同的思考方式，而智力题就是对此最好的考察方法了。通常这些智力题难度并不是很大，但是要求应试者有发散性思维和逆向思维能力。比如“男孩走2步的时候女孩需要走3步，现在男孩和女孩同时迈出左脚，问走到第几步的时候会再次同时迈出左脚”等等。此类题目数量一般在4～5道左右，有时候在别人的点拨之下很快可以找到答案，但是在有限的时间和紧张的压力下就显得稍微有些难度了。
二、面试
笔试之后，微软公司会组织专人进行阅卷工作，然后确定分数线并通过电子邮件和电话通知部分成绩优秀的应试者参加第一次面试。和一般的面试不同，微软的面试分为两个阶段，而每个阶段又分为几轮。第一次面试需要你通过三轮以上五位面试人员的考察，具体有几轮面试每年不太相同。整个面试时间很长，如果全部面试完毕需要大约4～5个小时左右。
1.第一轮面试
第一轮面试是由微软公司的三位软件工程师对应聘者进行全方位的考察，这其中包括简单的网络组建、系统故障分析，也有涉及到Windows2000的ActiveDirectory特性的问题，还有最新的WindowsXP各方面新增特点与使用，这些对于经常使用Windows操作系统并且善于捕捉新事物、接触新产品的应试者来说倒也不是难事。
同时，工程师还会询问应聘者一些关于微软其他产品的使用与编程方面的问题。比如设计一个Outlook和Exchange联合使用的方案、怎样将VisualStudio。NET的功能发挥到极限等等；至于编程方面的问题多半是关于调用数据库、设计存储文件之类，只要有实际编程经验，通常都不会觉得难。
在这轮面试的时候是很多人同时在一个大房间里进行，所以周围环境的干扰比较大，这要求应聘者回答问题的时候音量高一些，遇到一些比较繁琐的问题可以用文字形式辅助回答。但是如果遇到自己不会的问题最好直截了当地明说，否则会给面试人员留下不好的印象。
2.第二轮面试
通过第一轮面试之后，还会有一位资深软件工程师对应聘者进行再次考察，它的提问范围仍然不出前面三位工程师的范畴，但是难度要大大增加，比如说通过实际案例说明Windows2000ActiveDirectory的使用、说明系统故障产生的原因、对现有一段程序的优化等等。也就是说不仅要知其然，还要知其所以然，这里才最能够体现应试者的各方面综合素质。
3.第三轮面试
通过了前面两轮面试之后，可以说微软应试之旅难度最大的部分已经完成了，但是下面的考察也并不轻松。微软公司怎么说也是一个知名的外企，员工怎么能不说英文呢？所以接着就轮到一个外方人员进行英语方面的测试。他的测试就是听与说，主要通过自我介绍进行提问，比如家庭状况、现在工作、为什么要到微软公司、对微软公司的看法等等。其实这主要就是一些日常对话，涉及到技术方面的内容很少，一般只要具备了英语六级水准，并且平日注意英语锻炼，通过这关并不是难事。
在和老外面试之前，应聘者最好进行一些准备，将有可能涉及的问题事先准备好，这样说得会流利一些，能够得到比较好的效果。另外还可以通过服饰、包箱等物品进行辅助说明。曾经有一位同学在自己的手机上制作了一个Microsoft的图标，然后以这个图标为例向老外讲解如何在电脑上制作、然后将其发送到手机里，结果老外非常感兴趣，当然印象分也就不错啦。
需要强调的是，并不是每一个人都有机会在第一次面试的时候直接面对老外，这是因为在前两轮面试的时候，所有的工程师都会在提问之后给你打分：Passed或者Failed，如果得到了3次“Failed”就彻底无缘微软公司了。
通过第一次面试之后，就意味着大半只脚已经踏入了微软公司的大门。之所以是大半只脚，是因为在最后一次面试之前每个应聘者都还有将近20个左右的竞争对手，因此第二次面试就是能否进入微软公司的关键所在。第二次面试是微软分公司的老总和应聘者直接对话，微软在招聘时很注意不给应聘者造成压力，而是让应聘者成功地表现自己的才能。因此，这一轮谈话通常都是在轻松愉快的氛围中进行的，面试者会询问一些为人处事、待人接物以及对待工作和人生的问题，基本上也都是和技术无关的。面试之后，微软公司会综合考虑应聘者的笔试成绩与两次面试得分，整个招聘过程至此才算是告一段落。
