优秀的企业领导人具有什么样的特征呢？在任何国家，最典型的企业领导人就是公司的总经理。如果你胜任一个大型企业的总经理，那么你肯定就是一位出色的领导人。美国很多机构和学者为总经理制定了一系列标准，这些标准有助于我们了解总经理的特质。美国总经理协会认为，一流的总经理应该具备以下十四种基本素质：
1.堪为全体职工的模范，不负众望，工作合群。
2.品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。
3.头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。
4.富有人情味，总能考虑别人的难处，在部下、同事、上司、关系单位以及主顾之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导才能。
5.仅仅把经营管理阶层的意图向下传达是不够的。必须具有坚定的信念和勇气，把全体职工的真正声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。
6.自觉认清企业对社会应负的道义责任和其他责任，并在行动中恪守无误，严守信誉，在任何情况下不轻举妄动。
7.经营企业的思想基础必须是：把企业的收益与职工的生活福利联系在一起，使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。
8.果断的判断、勇敢的实践和坚忍不拔的毅力。
9.有斗志昂扬的进取精神，有独创精神。
10.遇到困难不畏缩，不是光考虑“为什么”，而是研究“怎样办”。
11.对上级不阿谀奉承，不光做面子上的事情。
12.不文过饰非。
13.不先私后公，必须率先弃私。
14.排斥别人，踩着别人的肩膀，用虚伪手段花言巧语往上爬的人，是不合格的。
要点：
管理的技巧、经济的法则、职业的道德、领导的艺术，都是为了让企业更好地发展，都是为了让企业发展的速度更快。脚踏实地的竞争是企业生存的根本保证。总经理的任务，就是保证企业进步、进步、再进步。
