加拿大著名管理学家亨利？明茨伯格是经理角色学派的代表人物，主要著作有：《经理工作的性质》、《组织的结构》、《组织内外的权力》、《组织战略的形成》。明茨伯格在管理学上的最大贡献在于对经理工作的分析，从而创建了经理角色学派。经理角色学派是管理学理论的一个分支学派，主要强调经理工作对组织的巨大作用，并对经理工作的范围、性质、功能进行了全面的考察，对如何提高经理工作的效率提出了新的看法。明茨伯格认为，提高经理工作效率的途径有十个：
1.与下属共享信息。下属由于地位和条件的限制，难以获得足够的信息，必须依靠经理来获得某些信息，如顾客的新想法、供应商的动向和环境中的变化等。
2.以主要精力抓好重点工作。为此，可把工作分成三类处理：一般性的工作授权下属去做；有些需要过问的工作，可由下属拟订方案，自己审批；最重要、最复杂、最敏感的问题，要亲自处理。
3.在共享信息的基础上，由2～3个人分担各种角色。如有的主要担任对外的各种角色（挂名首脑、联络者、发言人、谈判者），有的主要担任领导和决策方面的角色等。
4.尽可能利用各种角色使本组织获得利益。如通过排除障碍实现某项改革，从来访者那里获得信息，通过礼仪活动为本组织进行疏通等。
5.摆脱非必要的职责，腾出时间规划未来。经理有责任来保证他的组织既能有效地生产今天所需的商品和服务，又能适应未来，得到发展，这就要有时间规划未来。
6.要强调适合于当时情况的角色。这同经理所在的产业部门和组织的性质、经理在组织中的等级和担任的职务、当时的形势都有关系，如当组织进行较大的变革时，要强调创业家角色；当组织处于巩固变革成果的稳定阶段时，要强调领导者角色和故障排除者角色。
7.既要掌握具体情节，又要有全局观点。他必须把具体情节汇合起来形成自己的整体概念。为了做到这点，他除了掌握必要的信息以形成自己的模型，还要参考别人提出的各种模型。
8.要认识到自己对组织的影响，凡事要谨慎从事，要充分认识到自己对组织的影响，凡事谨慎。这一点不但适用于小型组织，也适用于大型组织。大型组织中最高领导者的一句草率的议论、随便透露的信息，都会通过多种形式渗透下去，对组织产生重大的影响。
9.处理好各种人和组织（职工、股东、学者、政府、工会、公众等）对组织施加影响的力量。对组织施加影响的力量有：职工、股东、政府、工会、公众、学者、顾客、供货者等。经理必须对这些力量的利益和要求加以平衡，妥善处理。
10.利用管理科学家的知识和才能，更好地编制工作日程，作出战略决策等。经理所要处理的问题日益众多和复杂，所以必须在编制工作日程、作出战略决策等方面利用管理科学家的知识和才能。但是，经理要能有效地利用管理科学家的知识和才能，就必须能与管理科学家很好地合作与共事。
要点：
经理角色理论是一种新的管理理论，它的出现受到了一些管理学者和经理的重视。由于明茨伯格对经理角色的分析，使这一职位的范围、职责、功能、性质更加清晰化。经理的职责在很大的意义上是使条理更清晰，工作更有效率。
