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第14章 绝不轻信

领悟:别轻易相信你身边的任何人

自省:别轻信自己的直觉

技巧:怎样做到不轻信?改变你一生的30个关键做人智慧改变你一生的30个关键做人智慧轻信容易受骗,怀疑可致真理。

——福泽谕吉(日本启蒙思想家、教育家)

附近所有的池塘都为鱼鹰所涉足,鱼塘和水池是它食宿的好地方,所以鱼鹰的伙食一直很好。但随着年事增高,精力衰退,原有的伙食水平难以为继,每况愈下。这只鱼鹰老眼昏花看不清水底,又无罗网捕鱼,只好经常得忍受饥饿的煎熬。怎么办呢?饥饿所迫,万般无奈之中它想出了一个好计谋。

鱼鹰在池塘边上看见一只虾,便对它说:“我的好伙计,我有一个重要消息告诉大家:大祸将要降临到你们头上,一星期后这池塘的主人就要下网捕鱼虾了。”

虾闻言急急忙忙向大家通报情况,一时间满城风雨,一片惊慌。水族动物全跑了出来,聚在一起选派代表谒见这只水鸟。

“鱼鹰大人,您这消息是打哪儿来的?您说的靠得住吗?您有解救的办法吗?我们应该怎么办才好呢?”

“换个地方。”鱼鹰不容置疑地答道。

“可我们怎么换呢?”

“你们不用操心,我可以把你们逐个带到我住处的附近,只有上帝才知道这条路,世界上没有比这更隐蔽的地方了。这是一个自然生成的鱼塘,一个歹毒的人类所不知道的去处。这个鱼塘能使你们全体获得新生。”

大家全都相信鱼鹰的话,于是水族被一一带到一块人迹罕见的岩石底下,在这里,鱼鹰这个伪君子把它们全都安置在一条狭长的水坑里,这里水浅见底,鱼鹰要逮住它们那真是唾手可得,随心所欲。

鱼虾用生命换来的教训告诉我们:永远不能随便相信别人的话,要根据它的合理性来判断真假。

领悟:别轻易相信你身边的任何人

犹太人的处世原则是不相信任何人,甚至连自己的父母和妻子也不相信。他们在教育子女的时候,就强调让他们从小就养成不轻信任何人的习惯。

3岁的约翰有一天和姐姐在客厅里玩得正高兴。这时,爸爸刚从外边回来,把约翰放在壁炉台上,然后松手道:“约翰,跑到爸爸怀里来。”约翰因爸爸也和自己玩,显得很高兴,笑着往爸爸怀里跳。可是,当约翰快要落到爸爸怀里时,爸爸却突然抽回了手,约翰摔在地上,哇哇地哭开了。小约翰哭着跑到坐在对面沙发上的妈妈怀里,妈妈也只是笑着说:“爸爸真坏!”父亲则站在一旁,以嘲弄的眼光望着可怜的上当受骗的小约翰……

犹太人认为这很正常,他们说:“像这样重复几次,孩子就自然认为,爸爸也不可相信,这样他们以后自然就不会轻信任何人。”这种只信自己的思想,是孩子独立意识成功行走社会的基础。

做人是最忌轻信的。例如在商场,一不留神就会遭受巨大损失。犹太人正因为从不轻信别人,不被许多事物的表象所迷惑,所以才能在生意场上纵横捭阖。

俗话说“害人之心不可有、防人之心不可无”。在社会上还存在着不法之徒的情况下,“防人之心”是少不得的。特别是涉世不深的青少年更应保持警觉,完善自己的积极心理防卫机制。

有一次,待业女青年梅伦乘车去往南方某地探亲,在途中与一位看似很“富态”的中年男士坐在了一起,那男子十分热情和蔼,自称是某外资企业的人事部经理,到内地招工,并拿出名片给她看,梅伦正为工作而犯愁,当即表示愿前往报考。中年男子允诺举荐她当秘书,听罢此言,梅伦感激不尽,遂跟他下车,住进一家旅店。就在这天夜里,梅伦遭到了侮辱,被抢走了身上仅的一点钱,原来这位自称经理的人是个流氓诈骗犯。

可见,在与陌生人交往时,过于天真,过于轻信经常导致上当受骗。因为行骗者十分注意研究人们的心理,并善于利用人们爱慕虚荣、急功近利、贪图享乐等心理弱点,采取投其所好的伎俩把自己伪装成事业上的强者、职位上的优者、经济上的阔者,以诱人上钩并巧妙解除人们的心理防卫体系,最终达到行骗的目的。因此,麻痹轻信是骗子们成功行骗的心理助手和帮凶。

自省:别轻信自己的直觉

哪怕是同再熟的人做生意,犹太商人也决不会因为上次的成功合作和放松对这次生意各项条件、要求审视。他们习惯于把每次生意都看作一次独立的生意,把每次接触的商务伙伴都看作第一次合作的伙伴。

有一个日本商人请一位犹太画家上馆子吃饭。坐定之后,画家便取出画笔和纸张,趁等菜的时候,给坐在边上谈笑风生的女主人画起速写来。

不一会儿,速写画好了。画家递给日本商人看,果然不错,简直栩栩如生。日本商人连声称赞道:“太棒了,太棒了。”

听到朋友的奉承,犹太画家便侧转身来,面对着他,又在纸上勾画起来,还不时向他伸出左手,竖起大拇指。在一般情况下,画家在估计描画对象各部分比例时,都用这种简易方法。

日本商人一见这副架势,知道这回是给他画速写了。虽然因为位置关系,看不见他画得如何,还是摆好了姿势让他画。

日本人就这样一动不动地坐了约10分钟的时间。

“画好了。”画家站起来说道。听到这话,日本人松了一口气,迫不及待地凑过去看,不禁大吃一惊,画家画的根本不是日本商人而是他自己左手大拇指的速写。

日本商人连羞带恼地说:“我特意摆好姿势,你却捉弄人。”

犹太画家却笑着对他说:“我听说你做生意很精明,所以才故意考察你一下,你也不问别人画什么,就以为是在画自己,还摆好了姿势。从这一点来看,你同犹太人相比,还差得远啦。”

到这时,那位日本商人才如梦方醒,明白过来自己错在什么地方:看见画家第一次画了女主人,第二次又面对着自己,就以为一定是在画自己了。

正是基于人们对人类似于这位日本商人所犯的错误,犹太商人的生意经上赫然写着一条:“每次都是初交”。这样做起码有两大好处:

其一是不会因为自己对对方的先入之见而掉以轻心,相反,可以有足够的戒备防止对方可能的一切手脚。

其二是可以保证自己第一次辛辛苦苦争取得到的赢利,不至于在第二次生意中为顾念前情而作出的让步所断送。生意毕竟是生意,容不得“温情脉脉”,否则第一次就没有必要斤斤计较。

这两条看上去很平淡,但犹太商人深知,由于它们作用的是人的潜意识层面,往往在人们的漫不经心中被忽略了,先入之见的厉害之处在于会使人都想不到去纠正它。直到事情的结果出来了,大失所望甚至绝望之余,人们才不无懊悔地察觉到自己的疏忽。

今日社会上发生的诸多合同诈骗中,有多少“善良的人们”就是因为单凭一张熟人甚至仅仅一面之交的熟人的面子或者一次小小的“成功”而上了别人的圈套。这些人难道不应该把“每次都是初交”作为自己经商活动中的座右铭?

所以,“每次都是初交”实是犹太商人在漫长的历史时期中由活生生的商业活动而得出的高级生意经。而其适用范围竟然已经到达潜意识层次。只有一个发明了精神分析学的民族商人,才会在这种极其细微、极不容易觉察的地方,有如此清晰的认识,并且驾轻就熟、游刃有余。这真是一条保持内心平衡,不被他人策动的生意经。

有意思的是,对自己,犹太商人要求做到“每次都是初交”,不为别人策动;但对别人,犹太商人则毫不迟疑地在“第二次”利用对方的先入之见来策动别人。

比上述犹太画家还用得巧妙的,是一则犹太笑话中的某个卖伞柜台的售货员。他不用开口,仅利用顾客的问话就构筑好了一只“第二次陷阱”。

“先生,您买这把漂亮的伞吧!我保证这是真绸面子的。”

“可是,太贵啦。”

“那么,您就买这把吧。这把伞也很漂亮,可是并不贵,只卖5马克。”

“这把伞也有保证吗?”

“那当然。”

“保证它是真绸的?”

“不是……”

“那你又保证什么呢?”

“这个嘛……我保证它是一把伞。”

顾客好险,差一点掉进自己造成的语言陷阱,幸好没有把“第二个保证”当作“第一个保证”,才不至于买了一把仅仅保证是“伞”的伞。

技巧:怎样做到不轻信?

要消除轻信的弱点,应注意以下几点:

1.不要被虚假的表面所蒙蔽。

在同陌生人初次打交道时,人们习惯于以貌取人,对风度翩翩、仪表堂堂的人容易产生好感。骗子也就善于利用人们这种爱慕虚荣、追求美貌的心理,而精心包装自己的外表,借以蒙蔽他人,诱使人们上当。因此,在同陌生人打交道时,千万要提高警惕,绝不要被表面所蒙骗。

2.不要被甜言蜜语所打动。

甜言蜜语易于麻醉人们,骗子们自然是懂得这一点。他们善于献殷勤、套近乎,以骗得人们的好感,从而把他们当作自己人,最终落入圈套。尤其是当人们处于困境或苦闷孤独中,最希望得到同情、关怀和帮助时,骗子们最容易得手。因此,人们在甜言蜜语面前不妨多长一个心眼,对献殷勤者保持一定的距离。

3.不要被不实的承诺所迷惑。

人们容易对他人的承诺表示感激而产生信赖感。此时,也正是人们防止心理开始失效的当口。待业女青年——梅伦便是如此。因此,对于陌生人的承诺,切记有所警惕,毕竟萍水相逢之人张口就承诺往往是靠不住的,如果轻信,就只有成为骗子们的猎物。

当然,加强积极防卫心理并不是要人们把自己封闭起来拒绝与人交往,也不是风声鹤唳,草木皆兵,闹到“谈虎色变”、谨小慎微的地步。只要我们在与陌生人打交道时,做到热情而不失控,真诚而不轻信,那么形形色色的骗局在你面前都将无法得逞。

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