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第51章 将人际矛盾在24小时内解决掉

人际关系是女性职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司或企业的女职员来说,良好的人际关系是舒心工作、安心生活的必要条件。虽然因为各种职场烦恼,走上极端道路的“上班族”人数极少,但是,因为办公室人际关系带来烦恼的女性却大有人在。

在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。当女性的办公室人际关系出现问题时,不要任其发展下去。逃避不是办法,关键是头脑清醒,坚持自己的原则。谨记:只要不涉及原则的事怎么都成;涉及原则的事,一定要正直公正,就事论事。

不要以为只有你所在的公司环境复杂,不论在什么样的公司工作,都会或多或少地遇到人际关系的问题,所以,采取换工作的方法并不是解决人际矛盾最明智的办法。而最明智的方法就是去适应环境,而不是让环境来适应你。

适应环境并不是要你改变自己做人的原则,而是使自己变成一个在工作感情上的“中性人”——既不特立独行,也不阿谀奉承,这才是保护自己并且和同事维持良好关系的好方法。

有时候,几句私下的谈话、10分钟的全体会议,甚至是半个小时的午餐时间就可以解决你在工作中遇到的人际矛盾。既然如此,那就尽快去行动吧!千万不要把事情拖到第二天,因为明天还有很多事情要做,早点解开心中的疙瘩,能让你的工作开展得更加顺利。

保持积极的心态与人进行沟通,让别人知道你正在为这件事努力,它在你心中很重要,那样即使你做得不是很到位,也会为你拉来不少的同情票;而你的逃避和置之不理很可能会更加激化矛盾,让事情一发不可收拾,这样很不利于你今后工作的开展。

尽管事实上,你不是高傲的人,只是有些不愿意认输罢了,然而这样做,还是会给人一种孤傲的感觉,很难得到大家的理解。

在与同事发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化。要多一点关心,少一点孤立;多一点宽容,少一点冲动。遇事要冷静,多些沟通,不要过于注重面子问题,将自己的人际矛盾及时解决掉,共同营造一个和谐的办公室人际关系。

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