人非圣贤,孰能无过。与人相处就要互相谅解,求大同存小异,有肚量,能容人,这样你才会有许多朋友,左右逢源;相反,眼里不揉半粒沙子,什么鸡毛蒜皮的小事都要论个是非曲直,容不得人,人家也会躲你远远的,最后,你只能关起门来“称孤道寡”。
教育专家戴尔·卡耐基是处理人际关系的“老手”,然而早年时,也曾犯过小的错误。在他的回忆中说:有一天晚上我参加一个宴会,宴席中,坐在我右边的一位先生讲了一段幽默故事,并引用了一句话,意思是“谋事在人,成事在天”,并提到,他所引用的那句话出自圣经。他错了,我知道,我很肯定地知道出处,一点疑问也没有。为了表现优越感,我很讨嫌地纠正他。他立刻反唇相讥:“什么?出自莎士比亚?不可能!绝对不可能!”那位先生一时下不来台,不禁有些恼怒。
当时我的老朋友法兰克·葛孟坐在我身边。他研究莎士比亚的著作已有多年,于是我就向他求证。葛孟在桌下踢了我一脚,然后说:“戴尔,你错了,这位先生是对的。这句话出自圣经。”
那晚回家的路上,我对葛孟说:“法兰克,你明明知道那句话出自莎士比亚。”
“是的,当然。”他回答:“可是亲爱的戴尔,我们是宴会上的客人,为什么要证明他错了?那样会使他喜欢你吗?他并没有征求你的意见,为什么不保留他的脸面?”
一些无关紧要的小错误,放过去,无伤大局,那就没有必要去纠正。这样不但能保全对方的面子,维持正常的谈话气氛,还能使你有意外的收获——在对方和在场的人的心目中建立良好的印象。做人不能太较真,认死理。太认真了,就会对什么都看不惯,连一个朋友都容不下,把自己同社会隔绝开。
做人要有“心计”,要能容人所不能容,忍人所不能忍,团结大多数人。豁达而不拘小节,大处着眼而不会目光如豆,不斤斤计较,纠缠于非原则的琐事,这样才能成大事、立大业,使自己成为不平凡的伟人。
在人际交往中,可能发生的小错误很多,有的是在称呼上,如将经理称为科长,将小姐称为太太、夫人,甚至连姓氏有时也会搞错。有的是在谈话所表述的内容上,把“第二次世界大战”说成是“第一次世界大战”、“莫泊桑”说成了“巴尔扎克”等,诸如此类鸡毛蒜皮、与谈话主题没有多大关系的小错误,发生在谈话者之间,你就没有必要去纠正它,视而不见,听而不闻好了。
有位朋友说,大街上有人骂他,他连头都不回,他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵,要做的事情太多,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?这位先生的确修炼得颇有城府了,知道该干什么和不该干什么,知道什么事情应该认真,什么事情可以不屑一顾。要真正做到这一点是很不容易的,需要经过长期的修炼。如果我们明确了哪些事情可以不认真,可以敷衍了事,我们就能腾出时间和精力,全力以赴地去做该做的事,我们成功的机会和希望就会大大增加;与此同时,由于我们变得宽宏大量,人们就会乐于同我们交往,我们的朋友就会越来越多。
在公共场所遇到不顺心的事,实在不值得生气。素不相识的人冒犯你肯定是另有原因的,不知哪一种烦心事使他这一天情绪恶劣,行为失控,正巧让你赶上了,只要不是侮辱了人格,我们就应宽大为怀,不以为意。总之,不能与这位与你原本无仇无怨的人瞪着眼睛较劲。假如较起真来,大动肝火,刀对刀、枪对枪地干起来,酿出个什么后果,那就犯不上了。跟萍水相逢的陌路人较真,实在不是聪明人做的事。
在家里也不要为小事较真。处理家庭琐事要采取“绥靖”政策,安抚为主,大事化小,小事化了,和稀泥,当个笑口常开的和事佬。具体说来,做丈夫的要宽厚,在钱物方面睁一只眼,闭一只眼,越马马虎虎越得人心,妻子给娘家偏点心眼,是人之常情,你根本就别往心里去计较,那才能显出男子汉宽宏大量的风度。妻子对丈夫的懒惰等种种难以容忍的毛病,也应采取宽容的态度,切忌唠叨起来没完,嫌他这、嫌他那,也不要偶尔丈夫回来晚了或有女士来电话,就给他脸色看,鼻子不是鼻子,脸不是脸的审个没完。家里是避风的港湾,应该是温馨和谐的,千万别把它演变成充满火药味的战场,狼烟四起,鸡飞狗跳,关键就看你怎么去把握了。
当然,要真正做到不认真、能容人,也不是简单的事,需要有良好的修养,需要善解人意,需要从对方的角度设身处地的思考和处理问题,多一些体谅和理解,就会从一些宽容,多一些和谐。
在人际交往中,当我们遇到鸡毛蒜皮的小事时,只要没有实质性的错误,我们就不要去纠正它。视而不见,听耳不闻,也不失为一种好办法。