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第24章 ?找财源不如找人缘

如果能赚十分利,就只取九分,让一分利给对方,使买卖双方都眉开眼笑。

——华人首富 李嘉诚

工夫茶是潮汕市场经济中的粘合剂。在潮汕,最多私人开的店铺,比如一个食品店,你只要一进去,老板马上会过来搭话:“老板,想买点什么?来,坐下先喝杯我们的工夫茶。”说着,一杯热茶敬上来,一根香烟递过来。茶道造就了人缘,人缘滋润了商道,成为潮人特殊而有效的生意经。

潮商李嘉诚曾说过:“不为五斗米折腰的人,在哪里都有,千万别伤害了别人的尊严,尊严是非常脆弱的,经不起任何的伤害。” 由此可见,在经商过程中学会保护别人的面子,才能把人与人的关系处理好,有了好人缘,自然容易做成生意。每个潮汕商人都是人脉高手。

多年的从商经历,让潮商连瀛洲明白:“经商之道需要建立个人联系,多应酬,交朋友。”他能有今日的成就,与他懂得在平时积累人脉、发展各种合作伙伴,有很大关系。

第二次世界大战期间,连瀛洲在印度结识了陆佑的遗孀和儿子陆运涛,从此建立起了良好关系。陆佑,东南亚华人最早期的拓荒者。1858年,他到达新加坡时身无分文,后来在马来亚采锡发了财,成为当地的富豪。

与陆运涛成了无话不说的好朋友,连瀛洲成功劝说他们母子回新加坡从事旅馆业。战后,陆运涛果然和母亲回到新加坡,兴办了国泰酒店、海洋公园酒店,并在裴济投资多间旅馆。

大家都是好朋友,生意上自然少不了合作。后来,连瀛州成为国泰酒店集团的董事。另一方面,当连瀛洲筹办华联银行时,陆运涛也在旁边尽了一臂之力,成为首届董事。再到后来,连瀛洲筹建文华大酒店,陆运涛照样慷慨地把乌节路一块珍贵的地皮卖给他。这种笃厚的交情,既帮助他们在生意上赚足了银子,也反过来密切了彼此的关系,印证了“人意就是生意”的箴言。

除了在平时结交生意上的伙伴,连瀛洲还有意识地与政界人物发展关系,这成为他拥有的一类无形、无价资产。新加坡的政要,马来亚的达官显贵,泰国皇族,台湾的官员,中国政治领导人,以及东南亚富商,都是连瀛洲重点结交、发展的对象,并有很深的友谊。这无形中帮助连瀛洲在关键时刻能够做成许多常人办不到的事情,增加了他在生意上闪展腾挪的余地。这样的人不成功,没有道理。

1965年,新加坡脱离马来西亚取得独立,分家的阴影笼罩着两国。当时,新加坡政府很需要一位与马来西亚总理东姑阿都拉曼有私交的使节,出使马来西亚从而沟通两国政界的关系。于是,连瀛洲成了最佳人选。

就这样,连瀛洲被委任为“新加坡驻马来西亚最高专员”。这位商界大佬果然不辱使命,通过与东姑阿都拉曼总理和其他马来西亚政要的交谊,以及与当地华人的联系,为新加坡政府收集到许多职业外交使节无法得到的宝贵资料,把事情办理得圆圆满满。

这件事,在当时被传为佳话。时任新加坡外交部长的拉惹勒南,对连瀛洲出使马来西亚给予了极高的评价:“他认识的人很多,专业的外交使节反而不能像他这样的生意人,到处自由走动。更何况精明的生意人还善于分辨消息的可靠程度。所以,连瀛洲为新加坡做了不少事。”

一个商人能够为一国的政府出力,得到政府官员的欢迎,那么他在这个国家做生意,就要风得风、要雨得雨了。连瀛洲就是这样一个人,能够把生意与社会环境紧密结合起来,去结交各个层面的人物,成为大家都认可的人。结果,他的生意做得足够大,赚得钱也足够多。这种做大买卖、算大账的人,才值得我们学习。

连瀛洲在生意上的成功,离不开“人和”这一要诀。想当年,他创办华兴有限公司时,世界还处于空前大萧条阶段,然而华兴生意兴旺,这主要得益于他取得了当时新加坡、马来西亚的英国驻军的信任,取得了驻军食品供应的合约。他曾说:“有时我的价格比别人高,他们还是选我,因为我的服务好,而且可靠。”

中国有句古话:“小才不知有缘,不懂用缘;中才知有缘,但不善用缘;只有大才,知缘而且善用缘。”这句话正是“人缘就是财源”的生动写照。潮商也认为,做生意的秘诀就是用“心”和别人交朋友。

善交朋友懂应酬,是众多潮汕商人的共性。在做人做事上,他们坚持与人为善,所以他们从来不担心会遭打击报复。无所畏惧,不用担心什么,做生意就能专心致志,更容易做成大买卖。

生意做大了,钱多了,自然容易招惹麻烦,潮商的对策是:不四面树敌人。如果整天担心自己遭暗算,生意再大也就没有乐趣可言了。

(1)让自己拥有好人缘

一个人有了好人缘,就会建立融洽的人际关系,大家都认可你,生意就好做了。这是潮商的一条生意经。

与下属、客户建立融洽的关系,有了好人缘,大家就会卖力工作,在生意上出力。关系融通了,就会一顺百顺,生意自然红红火火。这都是好人缘带来的好处。

(2)君子断交,不出恶声

俗话说,做不成朋友,但不必成为敌人。潮商认为,大家为了赚钱,走到了一起,能够做成生意,自然都高兴;但是,没有达成交易,或者有散伙的一天,也不必成为仇人,最重要的是好聚好散。

商场充满了名和利的诱惑,生意人之间的竞争是不可避免的。身在其中的每个人都应该懂得:只有在竞争中合作,才能实现共赢;在生意场上,做到“井水不犯河水”是很必要的。大家做不成朋友,但不必成为敌人;这次没有谈成买卖,但是还有再次合作的机会。

(3)待人要有一颗慈善之心

俗话说,投之以桃,报之以李。人际交往,重在帮衬,做生意也是如此。许多潮商创业初期势单力薄,不可能单凭个人的实力与同行的大厂家竞争,于是他们提醒自己要以慈善之心待人,借助外界的人力、物力、财力做生意。

“潮商财富智慧”

靠交情能令一切水道渠成,而粗俗的拉关系或者利益交换,只能是短暂的利益共生。首先,不能把人际关系当作生意来做,但是当你用心的呵护这些关系的时候,回报是自然的。每个人都是很精明的,你必须用真诚对待别人,关心别人,对方才能接受你,信任你,对你的产品和服务买帐,永远都要牢记:人缘就是财源。

因此,做生意的时候,潮商先不谈生意,先做人情,以心换心。许多时候,他们宁可自己吃亏,也要维持人情、人气,时间长了,关系建立好了,生意也就送上门来了。人非草木,孰能无情,潮商善待身边的每一个人、每一件事,并视之为力所能及、理所应当。有一天,当他们举步维艰,如履薄冰之时,昔日曾经被资助过的人会伸手拉上一把,生意就做起来了。

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