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第30章 4、杰克?韦尔奇:管理的六大原则

杰克?韦尔奇是美国通用电气公司的董事长,被广泛地认为是世界上最不讲情面的经营者之一。韦尔奇刚担任公司董事长时,通用电气公司机构臃肿庞大,他通过解雇、整顿和变卖等办法减少了10万名雇员,相当于公司总人数的1/4,因此招来怨恨。但他认为,官僚体制是一种罪恶,因为它分散人们对重要事务的注意力而降低生产率,无法与对手进行有力的竞争。他组织各级经理与雇员们一起认真论证,取消了不必要的会议、报告、请示及其他烦琐程序。该公司财务部门原来每季度末总有大约1000人在周末加班或工作到深夜,以使该公司成为美国向公众报告收支状况的第一家大公司。但是韦尔奇说:“节省你们的精力吧,谁在乎你第一个报告呢!”他的管理思想概括起来有以下六条原则:

1.面对现实,不要忆旧或想入非非。

2.对每个人都坦诚相告。

3.不要“管理”,要“领导”。

4.在不得不改变之前率先变革。

5.如果没有参与竞争的有利条件,不要去竞争。

6.掌握你自己的命运,否则将受别人摆布。

要点:

所有的管理思想与做法都是为了一个目的:掌握你自己的命运。欲在变化莫测的世界市场掌握自己的命运,就要提高劳动生产率水平。生产率越高,就越有能力降低价格去占领世界市场。生产率增长的关键在于“解放”中层管理人员,更多地授权给他们。韦尔奇说:“人最宝贵的价值是自信。我们要努力甩开鞭子、锁链,给人们以自信,使他们承担更多责任。”“松开雇员的手脚,大胆向他们授权,不是恩赐,而是竞争的需要。”

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