真正的说话高手都拥有这种能力：无论面对什么类型的人，都能与之相谈甚欢，展开轻松友好的交流。
无论你是遇到老板，还是名人，你都需要与之进行一场轻松的谈话。然而，对许多20几岁的女人来说，和不同的人随意地交谈却是件难事，而且我们都有过失败的教训。但是只要掌握了方法，和不同身份的人说话也会变得简单。
俗话说“看人说话”，说话也要看对象，从对象的不同特点出发，说不同的话，说些适合这个对象的话，从而创造和谐、融洽的交流气氛。下面就请看看优秀服务员李淑贞的招待语：
知识分子进店，李淑贞这样说：“同志，你要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊，清淡利口，好不好？”工人同志进店，李淑贞这样讲：“师傅，今个过班，想吃过油肉，还是氽丸子？”乡下老大娘进店，李淑贞这样欢迎：“大娘，您进城里来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活，您想尝尝啥？”
对知识分子，李淑贞用语文雅、委婉；对工人师傅，用语直接、爽快；对乡下大娘，用语则通俗、朴实。和不同类型的人说不同的话，这就恰到好处地适应了不同物件的不同爱好和文化修养。
那么，20几岁的女人如何恰当地和不同类型的人交流，实现愉快地沟通呢？以下是与他人交谈取得成功的一些秘诀：
第一，保持心态的平和。
不要因为对方身份地位比你高就自惭形秽，也不要因为自己身份地位比别人高就目中无人，更不能患得患失，背上思想的包袱。无论对方是什么样的人，保持心态的平和是最起码的前提。希尔斯博士说过：“如果你没有患得患失的感觉，那么你就能放松心情，并停止恐惧的想象。相反，自我批评的暗示会阻碍随意交谈。”这就是许多20几岁的女人为什么能和一个陌生人在公交车上随便聊天，却不能与老板随意交流的原因。
第二，开门见山。
生活中，如果不是十分必要，20几岁的女人大可不必绕弯子，很多时候，开门见山的说话方式最受人欢迎。比如：你的邻居最近生了个孩子，问问她对当母亲后的生活感受如何。你的上司刚被提升，你应向他表示祝贺，并问问他新工作的情况。
第三，交谈要注意对方的身份、年龄、职业、爱好等，恰当措辞。
一般地说，对文化水平低的人，对老人、孩子，用语要通俗，语速要慢；对有残疾的人用语要避讳。与陌生人见面，不要急于说什么，要先听对方的话，在了解对象的基础上，说出合适的、有礼貌的话。
第四，真诚地称赞。
真诚的赞美人人爱听，也能大大拉近距离。如果你用一个容易回答的问题来开始交谈：“我喜欢你女儿穿的衣服，你在哪儿买的？”只要是真诚的，即使是最谦虚的人也会愿意听。
第五，使用友好的体态语言。
结束交谈的快捷方式就是交叉你的双臂，睁大双眼，板着面孔露出严肃的表情。不管你的意思是否真的如此，你都显示出了自己对谈话不感兴趣或想走。
20几岁的女人，如果你想同别人交谈，就应该用眼传神，保持一种开放的态度并面带微笑。语言学家邓·盖伯说：“体态语言会告诉对方你要干什么。如果你发出友好的信息，你就能收到友好的回馈。”
第六，用心倾听。
20几岁的女人，若你卷入一场讨厌的谈话之中如坐针毡时应该如何去做呢？应该把这些谈话当成至理名言，带有批判性地认真倾听。即使令你厌烦的人其实也拥有值得你学习的优点。交谈高手会这样问：“你说这话是什么意思？”用以鼓励对方。抑或他们会点头称是：“噢，这也许非常令人激动。”
20几岁的女人，对不同身份的人说话就该用不同的语言。如果说话的对象是老大娘，你用文绉绉的语言，老大娘非但听不懂，还反过来会怪你歧视她，这样你就又陷入一个语言交流的误区里了。
所以说，20几岁的女人，只有掌握好了说话这个要领，才能流利地表达你的意思，完成交谈的目的，从而使自己变成一个具有亲和力的说话高手。
