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第3章 真诚地说话

20几岁的女人,光会说话还不够,还要学会真诚地说话。

无数事实证明,说话的魅力并不在于说得多么流畅,多么滔滔不绝,而在于是否善于表达真诚!最会说话的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。

中央电视台的《焦点访谈》节目中有一幅朱镕基总理的题词:“舆论监督,群众喉舌,政府镜鉴,改革尖兵。”这幅题词给全国新闻工作者特别是《焦点访谈》以极大的肯定。朱镕基总理很少题字,那么《焦点访谈》是怎样得到这个题词的呢?

原来,在朱镕基视察中央电视台的前一天,中央电视台的有关领导告诉敬一丹,明天总理来视察的时候你要想办法得到朱总理的题词。敬一丹听了既感到欣喜,又感到多少有些为难。她开始了苦苦的思考:我怎么向总理提出这个请求才好呢?

第二天,朱总理在中宣部部长丁关根同志的陪同下来到中央电视台。他走进《焦点访谈》节目组演播室,在场的所有人都起立鼓掌,气氛一下子热烈起来。朱总理跟大家相互问好之后,坐到主持人常坐的位置上,大家簇拥在他的周围,七嘴八舌、争先恐后地与总理交谈。

一位编导说:“在有魅力的人身上,总有一个场,以前我听别人这样说过。我看您身上就有这样一个场。”朱总理不置可否地笑了。

演播室里的气氛更加活跃、和谐,敬一丹感觉这是一个好时机,一个很短暂的、稍纵即逝的时机,于是走到朱总理面前说:“总理,今天演播室里聚集在您身边的这二十几个人只是《焦点访谈》节目组的十分之一。”总理听了这话,说:“你们这么多人啊!”敬一丹接着说:“是的,他们大多数都在外地为采访而奔波,非常辛苦。他们也非常想到这里来,想跟您有一个直接的交流。但他们以工作为重,今天没能到这里来。您能不能给他们留句话?”敬一丹说得非常诚恳,而且非常婉转,然后把纸和笔恭恭敬敬地递到朱总理面前。总理看一下敬一丹,笑了,接过纸和笔,欣然写下“舆论监督,群众喉舌,政府镜鉴,改革尖兵”十六个字。

总理一写完,全场响起一片掌声,热烈的气氛进入了高潮……

敬一丹知道朱总理非常喜欢《焦点访谈》的这些年轻记者们,于是她就为总理描绘出这样一种情景:记者们四处奔波,长途跋涉,冒着危险采访。他们心中还有一个愿望,那就是特别想与总理交谈,非常想来,但为了《焦点访谈》这一事业,他们没有来。这一番富于感情色彩的话很能打动人,敬一丹的请求是曲折委婉地提出来的,表述得又十分诚恳贴切,让总理不忍拒绝。而且,这不是敬一丹个人的请求,所以她可以大胆地提出来,即使总理拒绝这一请求,自己也不会觉得特别尴尬。

可见,敬一丹不但是一个出色的主持人,更是一位聪明的说话高手,她牢牢地把握住了说话的真谛——真诚,从而达到了谈话的目的。

20几岁的女人日常生活中的说话也是同样的道理。滔滔不绝、出口成章固然是口才了得,但是一旦缺少诚意,就极容易失去吸引力,变得跟一束没有生命力的绢花那样,从而失去魅力。

20几岁的女人,如果你能够用得体的话语表达出你的真诚时,你就赢得了对方的信任,建立起人与人之间的信赖关系,对方也可能从而喜欢你说的话,进而喜欢你这个人。

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