一、研究对象
本研究关注企业内智力资本和社会资本之间的理论上内在联系，虽然这种联系受企业外部环境的影响，如政治、经济、社会文化等其他变量的影响，但出于研究范畴界定的需要，这里仅研究企业，对二者关系的研究仅限定在企业内部。在这样的情况下，研究所得的结论对其他研究对象不一定适用。另外，本研究内容无明显的行业属性，所以为使得研究结果在企业范围内具有一定的适用性，本研究在对企业进行问卷调查时，对企业所在行业不加区分。虽然如此，考虑到制造业在现阶段仍是我国经济发展的主力，所以，在问卷控制变量中，企业类型一项对制造业企业进行了细化。
二、问卷发放与回收
本研究问卷的发放采用多种途径，一种是当场发放和回收的方式。其中一部分在MBA授课班级当场发放，当场收回。这种途径一共发放了297份，回收232份，其中无效问卷23份，有效问卷209份，问卷回收率78.11%，有效问卷率70.37%。这部分发放的数量较多，回收率较高，是整体回收问卷的主体。
第二种发放途径是通过电子邮件。和一些企业界朋友取得联系后发送过去，再者就是根据企业名录查找企业联系方式，发送电子邮件。这种方式发放问卷120份，回收79份，其中无效问卷11份，有效问卷68份，问卷回收率65.83%，有效问卷率56.67%。
第三种发放途径是网络问卷。在网上设置了电子问卷，直接点击即可填写完成。电话或电子邮件告知企业界朋友网络问卷的地址，上网填写问卷。这种方式回收83份，其中无效问卷34份，有效问卷49份，有效问卷率59.04%。
这三种问卷发放途径中以第一种为主，后两种问卷数量并不多。考虑到传统邮寄问卷的回收率非常低，因此未使用此种发放方式。
另外，在选择问卷调查对象时，考虑到企业中高级管理人员对企业情况掌握的相对全面，因此发放问卷时尽量选择企业的中高级管理人员，以保证回收问卷的回答质量。
本研究共发放500份问卷，回收394份，根据以下原则进行问卷筛选：①若问卷回答连续15个题以上均为同一个答案，则剔除该问卷。②问卷回答不全者，不纳入分析。③问卷中回答有明显相互矛盾之处者，予以剔除。最终剔除无效问卷68份，剩余有效问卷共326份，问卷回收率为79%，有效问卷率为65%。根据安德森和戈宾（Anderson＆Gerbing，1988）的建议，使用LISREL进行结构方程分析时，样本数大于150是起码的要求。此外，根据结构方程模型的样本要求，样本数量至少要大于测量项目数的5倍，本研究所设定的模型中测量题目有63个，回收的有效问卷326份，根据结构方程的要求，本研究的样本数基本满足要求。
为了避免个案研究的限制以及期望得到一般化的结果，本研究采取不同产业、不同地域的企业发放问卷，从问卷涉及的地域来看，问卷发放地区包括南京、烟台、北京、呼和浩特等城市，范围较广，从而在一定程度上避免了区域取样所带来的偏差。从所涉及的行业来看，回收问卷包括的行业有传统制造业、电子业、金融服务业、软件业等，其中以制造业为主，少量服务业，不含农业。
三、问卷的差异性分析
本研究的调查问卷是通过三种不同途径发放，这三种不同发放途径回收回来的问卷有无差异，是否可以合并在一起，成为一个完整的数据样本进行研究还有待进一步分析。在这里使用单因素方差分析对三种发放途径的问卷差异性进行检验。是三种发放途径的差异性检验，P值均大于0.05，结果表明，这三种发放方式的问卷各题项均值不存在显著差异，可以视为同一样本，所以对三种途径回收的问卷放在一起合并处理。
四、问卷信度和效度的保障
因为本研究是通过调查问卷获取数据，调查问卷的质量直接关系着后续的研究以及研究结论的可信度，所以在问卷设计及实施的各个环节按照相关要求去操作，尽量避免调查问卷所带来的系统性误差和随机性误差。
问卷设计和修订。初始问卷设计是在查阅大量国内外文献的基础上，根据企业社会资本和智力资本的理论，参考相关问卷设计而成，所参考的问卷之前已经过学者信度效度的检验，又经过专家和企业人士的反馈进行了全面细致的修订，从而保证其内容效度。
每个变量的题项数。一般来说，单一题项只能界定较为狭窄的概念，对于复杂的组织现象来说，因为包含的因素较多，所以对他们的测量通常需要通过多个题项来完成。在测试题项具有一致性的情况下，多个题项在能提高信度（Churchill，1979）。大多数模型需要至少100～200个被试。一般而言，每个因子应至少有3个指标。所以，在本研究的理论模型中，对每个变量，我们基本上都至少设计三个问题来进行测量。
回收数量：本研究发放500份问卷，回收有效问卷326份，问卷回收率为65%。测量题目63个，根据结构方程模型的样本要求，研究的样本数基本满足要求。
