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第43章 富有修养

不断地在内心肯定自己的一切,可能是永葆自尊的关键。为了要能够喜欢自己和自己的工作,你必须不断地在内心肯定自己的成就和表现,以强化自己的形象。

为了能够享受工作的乐趣,你每天都必须以自我交谈的方式,来加强自己的心理建设。

每个人的内心中都有一卷“盒式录像带”,带子的内容非常复杂。当你30岁时,它就包含了大约3兆个你自己的影像。你也许没有意识到这个盒带的存在,但它的确存在你的心中。这个有关自我形象的记录,是由你对自己的信念和想法所造成的,其中包括了你对自己的看法,以及别人对你的评语。更重要的是,它记录了你每一分每一秒对自己说的话。

以言词、影像和情绪对自己说话,每分钟约三四百字。在睡眠以外的每时每刻,你都在判断自己和自己在工作上的表现。而评价的高低,决定了你自尊心的有无。要多留意这种无声的自我交谈。你在不知不觉中,都不断地在判断和预估自己的每一项行动。这时,内心深处的自我交谈也不断地在塑造你对自己的看法。

不论是成功或失败,都可能会产生消极的自我交谈。比方说,你做成了一笔生意或及时交出了一份报告,却很可能消极的对自己说:“天啊!这次真侥幸”,或是“但愿下次不会误了期。”

另一方面,如果你失掉了一笔生意、犯了一项错误或迟交了一份作业,你也可能消极地对自己说:“我真是个笨蛋”、“我又做错了,我永远做不好”,或是“我早就知道我办不到”、“我总是这么倒霉”、“我又何必白费力气?”事后的自我交谈和事前的自我交谈同样重要,能证实也能打破你的自我形象。

一般而言,学会积极自我交谈的人在犯了错误或遭遇失败之后,会对自己说:“这不像我平日的作风”、“下次我要换一种方式”、“我会再接再厉,但这次我要准备得更充分些”。

就某方面而言,从失败中学习成功,就像是幼儿学步一样。一再尝试,一再跌倒,磕头碰脑,功败垂成,最后跌坐在地。不同的是,幼儿不会把跌倒和失败混为一谈,而只把它视为一时的不便,他的下一个念头是爬起来再尝试。

你也应该抱持这种态度。在心中确定目标,不断尝试,接受失败,然后从重生的精力或崭新的角度,再度瞄准目标前进。你的自我交谈增强了对成功的渴望,而终致成功。这份经验会留存在你内心的盒式录像带中,下次你需要时,它会重新显影。

不快乐的人讨厌自己的工作和生活,他们放映内心的录像带,不断重播失败的情节。他们一再回顾过去的创伤、错失了的机会,以及失败的结果。

热爱工作的人一再重播的是他们的光荣史。他们清晰地记得自己的每项小成就、获得的赞扬,以及圆满完成的任务。尤其在遭遇紧张、挫折和失败时,他们在心中按下“立即重播”钮,过去积极成功的形象马上再度浮现。这份来自内心的鼓励使他们重获力量,恢复乐观,于是再度创造机会,克服困境。事后,这次的成功经验又留存下来,为“光荣史”再添一章。要建立自尊,事后与事前的积极自我交谈同样重要。

你要学会运用言词、影像和情绪等方式重播自己的光荣史,以增添你工作的乐趣。

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