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第9章 与人争面子,不如自己挣面子

古人早有明训:“言语伤人,胜于刀枪。”有很多人常以“嘲弄”他人为乐子,其中有些虽然只是属于玩笑性质,但总让人觉得不妥,毕竟“尖酸刻薄”、“有失厚道”的批评,会使听者产生不悦。古人说:“丧家亡身,言语占八分”,的确有着极深的道理,因为言语不慎、总是讽刺嘲笑他人而惹祸上身的事情从来都不是少数。其实,讥讽嘲笑远远不如保持沉默。

沙皇尼古拉一世平定了一场由自由分子领导的叛乱,并判处领袖李列耶夫死刑。当绞刑开始时,李列耶夫在一阵摆弄之后,绳索断裂了,他猛然摔落在地上。在那个时候,类似这样的事情都会被当成是天意,在这种情况下,犯人通常都会得到赦免。但是李列耶夫站起身后,向着人群大声地喊道:“你看,他们甚至连绳索都不会制造!”

一名信使立刻前往宫殿报告绞刑失败的消息,并说:陛下,李列耶夫这样说:‘你看,他们甚至连制造绳索也不会。’听到这样的话,沙皇便立即轻蔑地说:那么,让我们来证明事实相反吧!

第二天,李列耶夫再度被推上绞刑台。这一次绳索没有断裂。

你必定会为李列耶夫的愚蠢而发笑,却不会想到,类似的事情在你的身上也可能发生。你应该明白,如果你想要用言语震慑别人,你说得越多,就越显得平庸,而且越不能掌控大局。同时,你说得越多,就越有可能说出愚蠢的话。如果你说的比需要的少,必定会令你看起来更了不起,更有权势。因为你的沉默会让其他人不自在,而人是追求诠释和解释的机器,他们想要知道你在想什么,如果你小心翼翼地控制住要吐露的讯息,他们就无法洞察你的意图。借助言语想要驱使人们去做你希望的事通常是行不通的,他们只会因为你的怪僻而反对你,不服从你。所以,在人生绝大部分的领域内,你说得越少,就越显得神秘。当你学会闭上嘴巴时,实际上你便更有机会拥有权力。所以说,你应该学会保持沉默,让沉默发挥作用。

有很多擅长心理战的高手才经常会利用“沉默”这张牌来打击对手,也往往利用它来达到目的。

台湾有一个经营印刷业的老板,在经营了多年之后萌发了退休的念头。他原来从美国购进了一批印刷机器,经过几年使用后,扣除磨损费应该还有250万美元的价值。他在心中打定主意,在出售这批机器的时候,一定不能以低于250万的价格出让。有一个买主在谈判的时候,针对这台机器的各种问题滔滔不绝地讲了很多缺点和不足,这让印刷业的老板十分恼火。但是他在自己刚要发作的时候,突然想起自己250万元的底价,于是又冷静了下来,一言不发,看着那个人继续滔滔不绝。结果到了最后,那人再没有说话的气力,突然蹦出一句:“嘿,老兄,我看你这个机器我最多能够给你350万元,再多的话我们可真是不要了。”于是,这个老板很幸运地比计划多赚了整整100万元。

沉默的力量远远大于嘲笑与讥讽。它并不是简单的指一味地不说话,而是一种成竹在胸、沉着冷静的姿态,尤其在神态上更是要表现出一种优势在握的感觉,从而逼迫对方沉不住气,先亮底牌。如果你总是言语犀利、神情高傲的话,你便会在他人的心中失去份量。语言上的锋利只是表达力量的一种技巧,而不是本身就有优势力量的表现,保持沉默才是你最终的选择,才会使你有更大的收获。

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