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第34章 拉关系前怎样做好人情投资

台湾作家刘镛说:“一个人人缘不好,大小事情只能靠自己去做,能力再强,又能做多少事?你的素质再高,如果只是将本身的能量发挥出来,不过能比常人表现得好一点而已;如果你能集合别人的能量,就可能获得超凡的成就。”

美国大亨洛克菲勒曾经在其全盛时期感慨地说:“与人相处的能力,如果能像糖和咖啡一样可以买得到的话,我会为这种能力多付一些钱。”

而美国人更有名言说:二十岁靠体力赚钱,那三十岁靠脑力赚钱,四十岁以后则靠交情赚钱。

两者讲的是相同的意思:朋友多了,赚钱的机会也就会多。而人缘该怎么培养呢?有相关人员说道:“完整的人际关系包含三阶段,发掘人脉、经营交情、出现贵人。”

现代社会,建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么通俗简单,它包含很多层面的深化,需要人们去用心经营。

成功者往往自有良好的人缘

有一项相关调查显示成功的因素有85%来自于良好的人际关系,15%来自专业的智能。从这项调查中足以说明人际关系是决定成功的一个重要因素。

曾经哈佛大学的学生职业辅导中心,对4000名被开除的工作人员进行过调查,发现90%以上与人际关系有着不可分割的关系。要么是与顾客发生矛盾;要么是与上司发生矛盾;要么是同事之间发生矛盾,等等。

由此可见,人际关系将决定着一个人的生活是否幸福,事业能否成功。

曾有这样一种说法:“不怕不认识字,就怕不认识人。”虽然这是对旧的时代关于人际关系重要的偏激强调,可它确实说明了“人缘就是财源”的道理。

在当今社会中,事业的完成离不开团队的力量,单打独斗是不可行的,独木难成林,一个人撑不了天。对自己估计得过高,就会丧失集体的力量和效应,个人价值无法实现。人们是在一个相互依赖,共同生存的空间中谋求发展的。俗话说:“一个好汉三个帮”,“天时不如地利,地利不如人和”。这个观点,想必在国外留学创业谋求发展的中国学生更有所体会。

国外的义工蓬勃活跃,不管职位高低,不求任何回报。他们之所以这么做很大程度是为了建立良好的人际关系。

在国内,不管你怎么样,或多或少都会有一个人际关系网,到了国外就不一样了。在举目无亲的异国他乡,自己的交际网络仿佛被撕成了碎片,需要你重新一片一片拼接起来,也就是说需要你重新编织人际关系网。有很多读书的青年人,学士读完了再继续往上读,可是由于人际关系这门课没读好,没有几个人来帮你,因此想在国外生存是一件很困难的事。而一些只有本科学历的学生,由于人缘好,你有什么困难,别人支持你;你缺钱,别人借给你,就这样三下两下干起事业来。这叫众人拾柴火焰高。只有离开了学校走上社会时,才会深深感悟到人际关系的重要性。晋升提拔、求职应聘、自主创业、图谋发展、心理健康等,无一不体现到需要人际关系的能力。

人缘好了好办事

成功者的致胜的原因之一就是因为有好人缘相助。人缘越好,事情就越好办。某些成功者总能够与别人相处得特别好,这究竟有什么秘诀?

在你认识的很多朋友中,总有一些人会特别容易引起朋友与顾客的注意。这样的人,会令你不禁感叹道:“他把人吸引到自己身边来了!”这真是一句妙语。

不一定要一个人喜欢谁,他就会喜欢谁。像比尔·盖茨这样,被大家公认为优秀的人,我们也不一定会选他做朋友。原因很简单:他是个不能“填饱”你饥饿精神状态的人,你的快乐与悲伤,他都不能共享。和他在一起会令你觉得不自在,因为他所散发出来的优秀气质,会让你感到自卑。即使他多么杰出,你也会与他保持一段适度的距离。

下面列举的两个方面是一般人都会有的两大基本渴望。从这两大方向出发,就能使你与人相处融洽,增强你的人缘关系。

一、接纳

每个人都希望自己能完完全全地被他人接受,都希望能轻轻松松地与人相处。所以说接纳是人与人之间的润滑剂。

在人际交往中,很少有人能够完完全全地暴露自己的一切。因此,一个人若是能让你感到轻松自在、毫无拘束,那么你就会极愿意和他在一起的,也就是说,我们希望和能够接受自己的人在一起。只找别人缺点而吹毛求疵的人,人们一定不会与他亲近,你们也不能成为很好的朋友。

请不要预设目标去要求别人的行为合乎自己的准则。在你要求别人尊重你的同时,也应该学会给对方一个自我的权利,即使对方的某些行为过度偏颇也不要那么做。不要刻意使对方完全符合自己的喜好,你应该使你身旁的人与你在一起时感到轻松自在。

倘若你能接受性格任性、残暴的人,这在他看来,无疑是一股促使他改变的最大力量。一个本来动作粗鲁、脾气暴躁的人,在不知不觉中变成了一个和善、值得信赖的好爸爸、好丈夫。如果你问他原因,他会说:“我的太太完全信任我,她从不责备我,只是毫无理由地相信我,使得我不好意思不改变。”

一位心理学家曾提出,要改变一个任性或残暴的人,就要对他表示好感,让他自己愿意改变,这是最好的也是唯一的一个好方法。很多优秀的人,通常能影响那些本性善良的人,使其接受他们,使他们变得更好。但是对于性格粗野、残暴的人,他们通常是束手无策。这是什么原因呢?因为那群优秀的人没有办法与粗暴的人相处,甚至于避之如蛇蝎,在心理层面上无法接纳,又怎么能使对方做出改变呢?

曾经有人说过这样一句话,假如每对夫妻都能牢记结婚仪式上的誓言,“我不计较这个男人(或女人)的一切,我接受对方所有的行为。”这能使很多家庭变得和睦起来。

许多知名企业家都懂得一个道理:“要想担升某人时,应该先调查他的妻子。”这项调查并非是要知道他们的太太长得漂亮与否,或者是否会做可口的饭菜,而是要知道她是否能让她的丈夫充满自信。一位企业的管理者这样说,做妻子应该接受丈夫的一切,要让丈夫生活愉快,得到幸福、满足的感受。当丈夫回到家里,正为工作心情郁闷时,要想方设法帮助他重新建立起自信。这么做丈夫就会想:“她这样爱我,可见我在她心中还是有一定的位置,并非一文不值。”相反的,当丈夫带着一身对工作的疲惫感回到家里之后,妻子却只会唠叨、抱怨个不停,那他的斗志就会完全消失殆尽。只有妻子信任丈夫,接纳他的一切,他才会拥有“我一定能做好一切”的自信。因此第二天出门时,他就不再畏惧任何困难的考验,会充满自信地接受挑战。一个懂得怎么去容纳自己丈夫的女人,必会得到丈夫的无限怜爱。

每个人都希望与能接纳自己的人和睦相处。倘若和他人在一起,只是说他人的不足,那么你势必会失去很多朋友,从而你的人缘就不会得到提升。

二、认同

人的第二渴望就是认同,认同比接纳更详细。接纳,其实是一种消极的做法。而积极的做法,就是找出对方的优点,而不只是停留在接受与忍耐对方的缺点上,因为在与他人交往时,人们总是愿意得到对方的对自己的认同。

有一次,一位父亲带着自认为是无可救药的儿子到心理学医生去咨询。这个孩子已经被父母严重灌输了“自己没有用”的观念。刚到诊所时,他一句话也不说,任凭医生怎么询问、诱导,他还是不开口说话。一时之间心理医生真是束手无策。后来心理医生从他父亲说明的情况和所说的话里找到了“病魔”的根源。父亲对儿子的评价是:“这个孩子一点优点也没有,我看他是没指望,无可救药了!”心理学家便开始采用自我认同的方式,试图挖掘出这个孩子的优点。由于这个孩子非常喜爱雕刻,总是在家具上雕刻,把家具上划得到处都是刀痕,所以父亲每次都要对他加以惩罚。心理医生了解这一情况后,买了一套雕刻工具送给他,还送他一块上等的木头,然后教他正确的雕刻方法,不断地鼓励他说:“孩子,你是我所认识的人当中,最会雕刻的一位。”就这样,医生在不断地夸奖他这方面的聪明才智,甚至还说他身上隐藏着一股天才神童的无限潜力。

自此,他们之间的接触越来越频繁。在彼此和谐的互动中,心理医生又慢慢地找出这个孩子的其他优点,并去认同这一点。直到有一天,这个孩子竟然主动去打扫房间。他的这一举动令所有人吓了一跳。心理医生问他为什么这样做,孩子回答说:“我想让老师您高兴。”

由此可见,人们都渴望着他人的认同,要满足这个愿望其实并不难。倘若你能够接纳别人,能够认同别人,那么你的身边就一定会聚集许多的朋友,这也正是那些具有好人缘的人与人相处成功的秘诀。

用人缘塑造完美人生

生活就像个大舞台,你、我、他都在扮演着不同的角色,而每个人又都在不停地更换着角色,各个角色之间时时进行着各式各样的人际交往。好人缘就仿佛是一张巨大而伸缩自如的关系网,利用好这张网能够使你活得轻松自在、潇洒自如,塑造一个完美成功的人生。

莫洛是美国摩根银行股东兼总经理,他的年薪能够达到一百万美元。有一天他突然放弃了这个人人羡慕的职务,而改任墨西哥大使,此举震惊了整个美国。最初的时间里,莫洛只不过是一名法院的书记,为什么后来能有如此惊人的成就呢?他的一生最大的转折点,就是被摩根银行的董事们相中担任摩根银行总经理,一跃成为商业巨子。摩根银行的董事们之所以选择莫洛担当此重任,不仅是由于他在业界享有盛名,还有一个非常重要的因素就是他具有极佳的人缘。

“人缘”可谓是一个奇妙的名词!吉福特本是一个小小的店员,后来担任美国电话电报公司的总经理,他常常对人说,他认为人缘是成就大事业的主要因素,人缘在一切事业中占有举足轻重的地位;凡特立伯曾担任纽约市银行总裁,他在雇用任何一名高级主管时,第一步就是探听这个人是否有为人称道的好人缘。这些都能够说明人缘对一个人的人生起着多么重要的作用。

有一小部分人生来具有超强的人缘磁力,他们不管对人还是对己都非常自然,并能不费吹灰之力地获得他人的注意和喜爱。而我们大部分的人,都应该去努力建立一张属于自己的坚韧的人际网络。千万不要忘记,人缘是你最大的资产。

“有什么样的人际关系,就会处于什么样的人生层次”,不断把自己的人缘向高处延伸,你会拥有一个不一样的人生。

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