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第15章 办事成功重在策划

凡事不进行筹划,就很难达到成功。从某种意义上说,一件事情的成功,首先就是策划的成功。

策划就是事先的筹谋计划。不论干什么事,如果没有预先的筹谋计划,订出一个方案,然后一步步按方案去实施,那么,肯定是不可能办得好的。

古时候,有一个北方旅人想到南方的某地。

有一天,北方人准备齐车马,收拾好行囊,然后便在一个风和日暖的日子驱车启程,在马蹄的“得的”声中一路向北驰去。

路上,北方人遇到了一个熟人,这个熟人见到他,很惊奇地问道:“咦,你不是要到南方去吗?怎么现在却往北走啊?”

北方人笑了笑说:“我有一匹好马,还有充分的准备,我的马夫技术又十分娴熟,我什么地方去不了呢?”

那个人听后,看着地面上留下的车辙,善意地指给北方人说:“你看,你的车马虽好,准备虽然充分,可是却把方向弄错了,这样走只会越走离南方越远啊!”

可是,任他怎么说,北方人仍是固执己见。于是,在一阵打马扬鞭的吆喝声中,北方人随同他的车马终于与南方背道而驰越走越远。

没有预先策划而莽撞办事的人,就只能像上面这个故事中的人物一样,其结果只能与自己的目的相反。古今历史,凡是办得好的事,办得成功的事,无一不是在周密的策划之后完成的。

美国百万富翁罗杰和桃乐丝夫妇的发迹也起于一次偶然的策划。

二次大战前,罗杰是一名推销经理,妻子是一名时装模特儿。二次大战时,罗杰应征入伍,在服役中受伤,入海军医院疗养了一阵子。

在疗养期间,他从事皮革加工以打发时间。罗杰和桃乐丝,无论是哪一个,做梦都没想到这件事竟然决定了他们往后的一生。

二次大战结束,罗杰返乡。恢复平民生活的某一天晚上,桃乐丝的一位朋友到他们家做客(此时他们住在纽约)。

茶余饭后,大家闲谈了一阵子之后,这位女士得意地向他们展示新买的手提包说道:“这玩意花了我80美金。”

罗杰听完之后,便把那只皮包拿过来,翻来覆去地看了一遍之后说,“太贵了!这种货色我用15美金可以帮助你做出来。”

第二天,为证明自己不是吹牛,罗杰马上出门去买了一套工具和上等牛皮。

一回到家,便立刻跪在地上开始剪裁、缝制,没多久,手提包就完成了。其手工之精致,令桃乐丝看到之后爱不释手!

罗杰看太太高兴,自己也很高兴,在高兴之余,他脑中突然电光一闪,想到既然自己具备技术方面的知识,又有推销经验,桃乐丝在时装界又有许多熟人,自己何不朝皮革制造业发展呢!

于是他把自己的想法与桃乐丝商量,桃乐丝也觉得这是个好主意,因此二人联手,决心展开行动。就这样一个创业策划形成了。

刚开始时,他们在自己只有三个房间的公寓中制造样品(为拿去给买主看的),由桃乐丝设计,罗杰负责制作,二人工作得不亦乐乎!

但他们都知道还有一个最大的问题尚未解决——那就是该如何获得订单,若无订单,创意再好也是枉然。

罗杰将样品夹在腋下,不辞劳苦地走遍纽约大商店,但由于他们年轻,名气又不大,所以不断遭到拒绝。

但罗杰并不气馁,他总是替自己打气,鼓励自己继续试别的机会。

终于,他遇见纽约著名商店“苏克斯”的供应商。这位供应商一看到罗杰带来的样品便十分欣赏,他表示罗杰能做多少,他都愿意购买。

于是,从此以后罗杰他们小小的公寓房间里每晚都大放光明,他们夫妻俩为了应付订单,日以继夜,不断地工作着,皮革与工具散的满地都是,两个孩子穿梭其间玩耍,此时,家庭已变成了工厂,那段日子他们的确过得十分艰辛,夫妇俩不但要维持家计,还要照顾两个孩子,异常劳累。

直至今日,在他们当时居住寓所的地板上,仍然留着他们辛勤工作的痕迹。

两三个月转眼就过去了,他们所收到的订单不断。

罗杰租下车库上的阁楼,然后和太太二人继续在那儿努力工作。

后来,桃乐丝又设计出一种小孩用的沙袋型手提袋,她的创意被送到“Look”这个全国性杂志的编辑部。

某位编辑对她的创意非常感兴趣,并且还以此为主题写了一篇专题报道,也附带介绍了一下罗杰与桃乐丝的奋斗史。

就是因为这篇刊登在全国杂志上的文章,使他们一夜之间声名大噪,产品在极短的时间便卖出100万个。

此后,他们便踏上了平坦大道,纽约和洛杉矶都设有他们的工厂,所雇员工达140名,所制产品向全国主要商店交货。

由于产品畅销,罗杰与桃乐丝赚取人生中第一个100万美金的那一年,都才30岁出头。

就这样,在海军医院疗养期间所获得的某种创意终于发展成一桩大事业,而他们二人的积极、智慧及高度耐力还会继续使事业蓬勃发展下去。

我们从以上的例子中不难看出,策划对于任何事情的成功所具有的重要性。所以,我们不论办什么事,都不能忽略预先的策划。

以创造性思维进行策划

策划,是在寻找一种契机,或者说是一次巧妙的结合。要想创造这种契机,没有创造性的思维是不行的;而这种创造性的思维就是创意。

美国有一位青年,有一次他在海滩上散步时偶然被一块美丽的鹅卵石绊了一下,于是他产生了一个创意:如果把这些漂亮的鹅卵石变成商品多好?接着他就想到要在上面刻上“我爱你”、“爱情永恒”、“永远想你”、“忍”、“你爱我吗?”……等字样,使它们变成一件件高档工艺品。他照着这个创意进行下去,最后成了百万富翁。

这是一种创意方法。把物质与文化进行了联系。有人将这种创意方法称为超序联想相干法。即打破所有物质和事物的界限,通过大脑的联想,将这些看似风马牛不相及的事物联系起来,从而产生无穷的创意。类似的创意还有诸如可口可乐广告中,把可口可乐连在一起成为一列火车。这些都是将不相干的事物联系起来,成为一种全新事物的创意方法。

对于现代企业,无论是广告还是公关,无论是销售还是信息,无论是产品开发还是人才竞争,其实都需要用到策划。策划是一个产业,有人把它归入第四产业,即知识经济产业,足见策划的重要性。

(1)创意是策划人应有的素质

要做一个策划人,需要具备一定的素质。著名的策划家王志纲在谈到策划人需要具备的素质时认为,策划者应当具有以下的能力和素质:

①主动性。旺盛的求知欲和强烈的好奇心能驱使人积极进取。

②存疑性。对现成的事情不是盲从,而是大胆发问,敢于脱出一般观点的窠臼。

③洞察力。富有直觉,对环境有敏锐的感受力,可以觉察到人们所未注意的情况和细节。

④变通性。思路通畅,善于举一反三,闻一知十,触类旁通。因此,能想出较多的点子,提出非同凡响的主张,做出不同寻常的成就。

⑤独立性。较少依赖性,不肯轻附众议。

⑥独创性。有独出心裁的见解、与众不同的方法,勇于弃旧图新,别开生面。

⑦自信心。深信自己所做的事情的价值,一往直前,直到实现自己的理想或预期目的。

⑧坚持力。创造的完成需要百折不挠、持久不懈的毅力和意志。抓住目标后锲而不舍,不得结果决不罢休。在百思不得其解、寝食不安时,坚持力的作用更加突出。

⑨兼容并蓄。能理解别人提出的创意,领会其创新的地方,并加以借鉴,激荡自己的头脑,开发出更新、更实用的构想。

⑩想象力。思想中新的观点、形象,来自合理的联想、幻想,或来自偶然的机遇。想象力丰富的人联想多、幻想奇,有利于揭开创造的序幕。

严密性。在策划时,由于“前无古人”,而且一旦涉及方方面面,牵一发而动全身,各种关节都得一一打通。因此,创意还需要严格的逻辑分析,可行性论证,才能使灵感火花变成现实的财富。

(2)有没有创意,策划的效果迥异

1997年,国内流行策划,彩虹集团出资600万元独家赞助柯受良飞跃黄河,致使彩虹的知名度骤升。客观地讲,如果只作为企业的一种美誉和形象宣传,借助“飞黄”而实现市场的良性互动值得怀疑。

降温之后的冷静思考,使我们不由地发问,由彩虹电视赞助“飞黄”,其产品广告效应究竟如何?纵观我国甲A球赛和电视媒体好的栏目,许多知名企业也是纷纷采用冠名的形式进行企业形象宣传。而彩虹此举从产品广告策划的角度看,除了出资600万,我们似乎找不出任何与“飞黄”有关的东西。我们很难看出赞助“飞黄”对彩虹电视的市场推进能有多大作为。实践证明,不会因为彩虹出资600万元赞助“飞黄”,而实现市场的良性互动,彩虹还是彩虹。据后来对全国35个城市的106家大型商场的调查,彩虹并没有跻身商场家电排行榜(前十名)。而现在我们更是很少能听说彩虹的行踪了。花600万元做这样一次策划,是否值得呢?

而与此形成对比的是另一个策划。当1997年6月30日22时至7月1日凌晨2时,在香港国际会议展览中心,当首届特区政府要员宣誓就职时,电视镜头几次给向主席台左侧的电视墙,在电视墙右下角赫然写着“KONKA康佳电子”几个醒目的红色大字,这是康佳电子为庆祝香港回归这一百年盛事向会议中心无偿赠送的大屏幕电子显示屏。

同样是赞助,康佳以其特有的方式,再现了其产品的非凡面貌,并且融进了历史的时刻。在长达4个小时的电视广告空档时间里,康佳作为惟一的品牌进入会展中心,并且将其产品、企业形象无声地深植于消费者心中。

显然,康佳的策划要比彩虹高出一筹。这种策划是围绕产品展开的,并且做到了策划与产品本身有机结合,极好地宣传了企业和产品形象。而彩虹的策划与自己产品没有多大联系,其影响力也不如康佳的策划。所以,策划是应该有实际内容的,有实际内容的策划效果会更好。这就是创意对策划方案及其效果的决定作用。

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