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第4章 该做的事必须马上去做

犹太人做事时有个“三不”准则:不把难事往后拖,不把不喜欢的事往后推,不把喜欢的事做过头。

不要把难事往后拖

有些员工喜欢把难事往后拖,这主要是基于两个方面。第一,不知道如何解决难题;第二,没有信心解决,对难题产生畏惧心理。所以面对难题时,许多人采取的方法都是一拖再拖。其实,“拖”是最糟糕的,因为它只会令你的难题越来越棘手,越来越难以解决,最后发展到不可收拾。

杰克是某公司的职员。进入公司不久,公司就举行“优秀员工评选活动”,杰克心想:“这下,我可以借这个机会好好表现我自己了。”每天,杰克都很认真地工作。但是,很快,杰克就发现办公室里,乔老爱找他搭讪,说的都是与工作无关紧要的事,大大影响了工作的进展。杰克觉得很烦恼:向主管反映吧,有打小报告之嫌;直接向他说,又担心他脸上挂不住,得罪了他,影响两人之间关系;不说吧,他又打扰了自己的工作。面对这样的难题,杰克一时想不出一个万全之策,只能以“他迟早会意识到他影响了我的工作,情况会好起来的”来不住安慰自己,一如既往地忍受乔的喋喋不休。终于杰克不仅没有当上优秀员工,还没有如期完成主管交代的任务,让主管好好训了一顿。

由此可见,不要拖延难事,不管是什么事,是大是小,把握时机,立即解决是最妙的处方。让我们再来回顾刚才那个案例:后来杰克意识到,一味地逃避不仅不利于问题的解决,反而会将事情越弄越糟。痛定思痛,杰克利用休息时间,找到乔,好好交谈了一番,并诚恳地希望乔以后在工作上能够多给自己建议。结果当然是问题迎刃而解。当然,处理难题之前,必须进行深思熟虑,思考、考察、检查都不可忽略,但是,一旦可以做出决定或能够采取行动,那就立即行动,千万不可拖延。

不要把不喜欢的事往后推

工作时,你不能像个挑食的小孩,不合你胃口的菜就摇摇头不肯吃。把不喜欢的事往后推,只会令你工作中的问题越积越多,甚至会成为你顺利开展工作的绊脚石。

不喜欢做某件事的原因有很多,其中一种是本来挺喜欢的,但后来某个环节出现了不愉快的事情,一件喜欢的事就变成了不喜欢的事了。更为常见的是,此事烦琐,要花费很多精力。然而拖延不喜欢的杂事,却成为你工作滞后的主要原因。“唉,这事烦人得很,先搁着吧,还是先做其他的事吧……”于是不喜欢的事被无限期搁置,然而要交差的日子总有到来的时候,于是你不得不匆忙了事,结果不是不能如期交差,就是质量效果极差。

妈妈在面对爱挑食的孩子时老爱说的一句话就是:“不挑食的孩子才会长得又高又壮。”那么在面对你不喜欢的工作时,请对自己说:“将不喜欢的工作做完,才会提高工作效率。”不要把喜欢的事做过了头与“不要把不喜欢的事往后拖”相对应的是“不要把喜欢的事做过了头”。许多人都认同推迟自己认为困难或不喜欢的事,会浪费许多时间。但如果说太喜欢一项工作而耽误了不少时间就会令许多人丈二和尚——摸不着头脑了。事实上,只对喜欢的工作产生浓厚的兴趣,并只专注于喜欢的工作,在喜欢的工作中投入了过量的时间和精力,这本身就是对资源的一种浪费。

剖析其中的原因,你可能发觉自己有时也会陷入这样的困境中。

(1)利用一种任务来拖延或逃避其他的任务。埋头只干喜欢的工作,通常是不想做困难或不喜欢工作的极好借口。

(2)发现某项任务的工作条件太诱人,以至于不想放弃。例如:你喜欢出差所带来的双重效果,即可以办公事,又可以游览迷人风景。于是你频繁地出差,使得一些该做的工作无法按时完成,浪费了不少时间。

(3)发现某项工作越做越有趣,不知不觉做过了头。

在工作中,我们时常会遇着这样的问题。要解决这样的问题,最好的办法是在做每一件自己喜欢的工作的时候,不断提醒自己,不断问自己,“这件事我是否应该适可而止了。”

提醒你注意:有时候你最好能立刻着手解决问题,决不拖延半点时间;但有的时候,解决问题的时机并不成熟,如果这时候你就立即行动,往往只会弄巧成拙。这时候最好能把事情缓一缓,另外选择一个适当的时间。

优秀员工座右铭该做的事必须马上去做!

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