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第29章 思考模式7——通过“数据化”和“分析”发现原本看不见的东西

如果你负责的这项日常工作的前任很优秀,那么用前面六种思考模式,你很可能还是没办法找到改善点,想不出什么好的创意。

一般来说,这说明这项日常工作已经被不断刷新到没有改善的余地了。

遇到这种情况,你可以先将与这项工作相关的数字进行数据化并加以分析。这样一来,你说不定能发现一个方向,甚至让问题凸显出来。

例如,把电话费统计好,并分析这些数据后,你发现名古屋分店的电话费比别的店要高出很多。

于是你向名古屋的分店店长就此事进行确认,发现这个现象的原因是其他分店的销售模式都是直接上门销售,而名古屋则是进行电话销售的,因此电话费特别高。而因为这种销售模式,名古屋分店的销售业绩正在迅速上升。

这样的话,别的店是不是也应该学着进行电话销售呢?你可以向总务部的部长说说你对这件事的看法。这样一来,你就是一名对销售提出了意见的总务部员工了。

销售会议还没召开,总务部的员工却已经知道了名古屋店销售业绩增长的原因了。这也许是一个比较极端的例子,但这样的事会让你的工作变得更快乐。

“你这家伙很有意思啊,要不要来销售部试试?”说不定,你还会遇到这样的晋升机会。

通过数据化和分析,有时候你会看到一些以前看不见的东西。请你记住,它们是两项非常重要的作业。

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