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第6章 要律06 保全别人的颜面,给人好处不张扬

在我们的职场生涯中,总有这样一些人,帮了别人的忙,给了别人一些好处,就四处张扬,唯恐天下人不知。这种人总觉得自己有恩于人,觉得自己非常高尚,十分伟大,因而,在心中满怀一种优越感,高高在上,不可一世。这是很不对的。

给人好处后四处张扬的人,无非是想让所有的人都知道他“是个大好人,品德特别高尚”;无非是想让身边的人都知道他“有能力,本事大”。事实上,他越是这样想、这样做,越达不到自己的小小的目的,反而会让得到他好处的人很没面子而心怀不悦。

在职场人际交往中,给人好处后又到处张扬的人,往往帮了别人的心,却没有增加自己人情账户的收入,因为他们骄傲的态度把这笔账给抵消掉了。

我有两个同事,一个叫赵琼,一个叫成锦,她们都是很热情而又乐于助人的人。不同的是,赵琼爱张扬,帮助人后总是有意或无意地让众人知道并觉得她能力很强,搞得得到帮助的人会觉得自己很无能或伤自尊,而并不领她的情。而成锦平时关心别人,热心帮助别人,给人好处后从不张扬,总是真正地帮助同事排难解忧。

有一次,同事小琴被工作中的一个难题难住了,眼看着还有两天的时间上司就来要工作成果,小琴急坏了,万般无奈之下,只好找赵琼帮忙。当然,工作经验丰富的赵琼很快帮小琴解决了燃眉之急。小琴按时出色地完成了工作,并因此得到了上司的表扬。

听说小琴得到了上司的表扬,赵琼不乐意了,心想,没有我的帮助,她哪能解决这么大的难题?上司最应该表扬的人是我。基于这种想法,赵琼便私下向几个同事讲出了她帮小琴完成工作的事情,并讲明小琴根本没有能力解决那个问题。小琴知道了这件事后,非但不感激赵琼,反而有些怨恨她,因为她担心同事和上司会怀疑她的工作能力。

成锦呢,无论帮了多少同事的忙,无论帮了别人多大的忙,都不会向任何人提及。尽管如此,大家看在眼里,记在心里,都觉得她为人不错。得到好处的人也都对她心存一份感激。

因此,大家都觉得成锦善结人缘,善于理解和体谅别人。每逢遇到困难时,大家都乐于找她帮忙。尽管赵琼很热心,但大家并不乐意得到她的好处。

从以上这个小事例中可以看出,大家之所以乐于得到成锦的帮助,是因为她懂得给人好处后如何给人留足面子。而赵琼这方面恰恰相反,她给人好处后爱张扬,让人觉得很没面子,所以大家并不想找她帮忙。其实,人们总是尽其全力来保全颜面,为了面子问题,可以做出常理之外的事。所以说,给人好处后,我们要懂得照顾对方的颜面,尽量避免在公众场合使你帮助过的人难堪,必须时时刻刻提醒自己,不要做出任何有损他人颜面的事。

那么,给人好处后该怎么做呢?相信下面这个故事会给我们很大的启示:

从前有一位很穷的老汉,常常因为没有粮食吃而挨饿。有一年的一个大雪天,他去向村里的首富借钱。正好,那天首富心情很好,兴致极高,就很爽快地答应借给穷老汉两块大洋,临走时他还大方地说:“拿去开销吧,不用还了。”穷老汉接过钱,小心翼翼地包好,道谢一声后就匆匆往家里赶。这时,首富冲他背影又喊了一遍:“不用还了。”

第二天一大早,首富打开院门,发现自家院内的积雪已被人扫过,连屋瓦也扫得干干净净。他让村里人打听后,得知这事是穷老汉做的。这时首富明白了:给别人一份施舍,只能将别人变成乞丐。于是他前去让穷老汉写了一份借契,穷老汉因而流出了感激的泪水。

以上事例中,穷老汉用扫雪的行动来维护自己的尊严,而首富给他好处后没有四处宣扬,并向他讨债,极大地成全了他的尊严。首富的做法很值得每个职场人士学习!因此,在职场中,你要永远牢记这样一个物理反应:一种行为必然引起相对的反应行为。只要你有心,只要你给人好处后处处留意给对方面子,你将会获得更大的面子。

那么,如何才能做到保全别人的颜面,给人好处不张扬呢?这需要你注意以下事项:

第一,从别人的角度考虑、出发。帮助别人应从“他”的角度出发,而不应以“我”的角度考虑。重要的是,帮助别人必须以不危及别人的自尊为前提,不然可能会收到相反的效果。设身处地为“他”着想,才能恰到好处地帮助“他”、净化“我”,而不会好心办坏事。

第二,多为对方着想,多维护对方的面子,不要在公众场合四处传播你的善举,宣扬你非同一般的能力,不要让别人因得到帮忙而感到难堪或失去自尊。

第三,帮助别人要做得自自然然。对方在当时或许无法强烈地感受到你的好,但是日子越久越能体会出你对他的关心,能够做到这一步是最理想的。

第四,默默帮助别人,施恩不图回报。不要让对方觉得接受你的帮助是一种负担。不然,对方就会因感到不适、丧失自尊而不愿意接受你的帮助。

“要律箴言”

诚然,每个人都爱面子,你给别人好处后,又不张扬,就是在面子方面给别人一份厚礼。有朝一日你若有求于他,他自然要“给回面子”,即使他感到为难或感到不是很愿意,也会尽力而为的。这就是操作人情账户的全部精义所在。

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