在单位里，我们常常听到有些同事谈话，谈着谈着就争执起来了，若在旁边细听，发现他们争执的并不是什么重大问题，不过是些极其枝节的小事而已。其实，他们的观点往往是一致的，可是，他们却都以为对方完全站在自己的反对面，弄得大家都非常不愉快。
美国最伟大的科学家和发明家本杰明·富兰克林曾说：“如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。”职场上，和同事做无谓的争执就是如此。可能有的人与同事争执起来可以滔滔不绝，口若悬河，但是，无论它能够以何种方式让对方口服或是心服，他说的话都不能算是有魅力的，顶多是精彩而已。
美国威尔逊总统任命的财政部长威廉·麦肯铎，曾将多年政治生涯获致的经验归结为这样一句话：“人靠争论不可能让无知的人服气。”显然，争论不会让你获得真正的胜利。
爱尔兰人欧·哈里接受的教育不多，可是很喜欢与人抬杠。他当过汽车推销员，后来因为推销不成功而来求助于卡耐基。听了几个简单的问题以后，卡耐基就发现他老是跟顾客争辩。如果对方挑剔他的车，他立刻会涨红脸大声强辩。欧·哈里承认，他在口头上赢得了不少辩论，但并没能赢得顾客。他说：“我走出人家的办公室时总是对自己说，我总算整了那个混蛋一次。我的确整了人一次，可是我什么都没有能卖给他。”
欧·哈里后来是纽约怀德汽车公司的明星推销员。他是怎么成功的呢？是不再与人做无谓的争执了。他这样说：“如果我现在走进顾客的办公室，而对方说‘什么？怀德卡车？不好！你要送我我都不要，我要的是何赛的卡车。’我会说：‘老兄，何赛的货色的确不错，买他们的卡车绝错不了。何赛的车是优良产品。’这样他就会无话可说了，没有抬杠的余地，他只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后，还说一上午的‘何赛车子最好’之类的话吧。我们接着不谈何赛，我就开始介绍怀德汽车的优点。过去若是听到他那种话，我早就气得脸一阵红、一阵白了——我就会挑何赛的错，而我越挑剔何塞的车子不好，对方就越说它好。争辩越激烈，对方就越喜欢我竞争对手的产品。现在回忆起来，真不知道过去是怎么干推销的！以往我花了不少时间在抬杠上，现在我守口如瓶了，果然有效。”
一般地说，无谓的争论都是毫无价值的，只能徒增争论者的烦恼而已。其实，天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。对于成大事者而言，他们通常的做法是：把眼光放在远处，从长远利益考虑问题，力戒因小失大。
印度大诗人伏尔泰曾说：“持久的争辩意味着双方都是错的。”争辩不能为你赢得任何荣耀，反而会给你带来更大的损失。有些人表面上赞同你，实际上却在背后辱骂你。所以，工作中，千万不要和同事争辩。为什么要做不能为自己带来好处的事呢？
美国总统林肯曾告诉一位和同事发生激烈争吵的青年军官说：“任何决心想有所作为的人，决不肯在私人争执上耗费时间。在跟别人正误参半的问题上，你要多让一点步；如果你确实是对的，就少让一点。总之，不能失去自制。与其跟狗争道，被它咬一口，不如让它先走。就算宰了它，也治不好你的咬伤。”可见，争论要不得！更何况是无谓的争执呢？
言不可果腹，更不能充饥。争辩是镜中摘花、水中捞月，明智的人是不会这样做的，他们会用实际的行动证明自己的观点，而不会和别人展开唇枪舌剑。
那么，如何避免和同事做无谓的争执呢？你不妨参考以下几点建议：
第一，放弃对同事的思想压力。要想避免无谓的争执，就要放弃威胁和强迫，采用平静陈述的方法，让对方觉得你并不是在将他逼进绝地。
第二，学会肯定对方所说的话。即使我们不同意的是同事意见的主要方面，我们在发表自己的见解之前，最好也要预先肯定同事的某些可取方面。
第三，与同事交谈时，应虚心地、不存半点成见地在某个问题上进行真诚的讨论。特别是在与同事之间的私人交谈中，千万不要为一点枝节小事而争辩不休。
第四，主动坦率地自我批评。如果在争辩中你真的错了，就要主动坦率地承认自己的错误。这是避免争论的最有效的方法，也是你赢回对方好感的最佳途径。
第五，建立高水准的自尊。阎王好惹，小鬼难缠。越是有身份地位的人越好相处。我们想避免无谓的争执就要建立高水准的自尊，把人生的位置定在高格调上。
第六，保持温和的语调。与同事讲话时，尤其是意见不一致产生分歧时，要时刻提醒自己尽量保持平静、温和的语调，这样就可以把别人的情绪控制在你想要的程度内。
“要律箴言”
争辩不能起到任何作用。当人们面红耳赤地争辩时，说起话来就会不管不顾，也忘了是否会伤害对方。如果和你争辩的同事是你工作上的合作者，那么，为一时的争执而失去一个同伴的损失就太大了。因此，空谈无用，还不如干脆利索地做几件实事。
