赞美是一门技巧,关键时刻要细细思量,不要总是拘泥于陈、旧的思维,从另一个崭新的角度考虑会产生更好的效果。
女人在赞美他人的时候,还要注意画龙点睛。
曾国藩对心理学有深入研究,他自认为经过多年修炼,自己基本达到了儒学要求的德行与修养。
有一次,与幕僚们闲聊当代人物的时候,他说:“彭玉磷、李鸿章都是大才,为我所不及。我可自许者,只是生平不好谀耳。”意思是拍马屁、戴高帽这一类做法,在我这里行不通。
听了这话,有个幕僚说:“各有所长:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”说到这里,似乎说不下去了。
曾国藩听了,问:“那你们以为我呢?”在曾幕中,这样的议论是不禁止的。
大家都低头思索,一时没有人说话。这时,一个掌管抄写的年轻后生说:“曾帅仁德,人不忍欺。”众人拍手。
曾国藩说:“不敢当,不敢当。”
那人退下之后,曾国藩问:“彼是何人?”有人告诉他,那是个扬州人,中过秀才,家贫,办事还谨慎。曾国藩说:“此人有大才,不可埋没。”
等到曾国藩当了两江总督的时候,他就派此人去做了扬州盐运使,就是“扬州食盐专卖局局长”。
业务员们总是会说:“您这辆车子太破了,太旧了,与您的身份不符……”“您这破车三天两头就要修理,修理费用得要多少呀……”等一类的话。而这位经理听到这样的话,心里总是不痛快。最后终于有一位业务员成功了,他是这样说:“您的车子还可以再用几年,现在换了新车有点可惜。不过,这辆车能够行驶12万英里,您开车的技术真是高超!”这话真是说到他的心里去了。虽然业务员的话里隐含着车子太旧的信息,但是,表面上一个字也没有说,让这位经理感到十分受用。
因此,赞美是一门技巧,关键时刻要细细思量,不要总是拘泥于陈、旧的思维,从另一个崭新的角度考虑会产生更好的效果。