登陆注册
6067000000079

第79章 避免争执,学会说理

人心都是好胜的,如果我们硬要争出个子丑寅卯、胜负成败的话,事情非弄得难以收拾不可。人都是喜欢对方谦和的,如果你能以谦和的态度对待别人,就能把事情处理好。

西方有这么一句谚语:当你用食指指着别人的时候,别忘了另外四个手指正指着你自己。在你进行辩论时,你或许是对的;但对于事实来说,你将得不到任何东西,你只是口头占上风而已,并没有改变别人的观点,谬误永远是谬误,真理还是真理。因此,与人争辩,实在没有任何实际意义。

我国古代的著名大臣触龙是一个为人处世的高手,他的做人做事原则就是:不争论。

战国时期,秦国攻打赵国,赵国向齐国求援。齐国表示,一定要让长安君到齐国做人质,齐国才能发兵。长安君是赵太后宠爱的小儿子,太后坚决不同意。于是触龙准备去说服赵太后,以求齐国发兵救赵。

在整个说服谈话过程中,触龙态度谦和,善解人意,避免与太后正面冲突。他站在太后的角度替太后着想,帮助太后自己发现了其中的利害冲突,最终使看似不可理喻的太后同意了让长安君去做人质,从而挽救了赵国。

触龙劝说赵太后之所以能成功,最重要也是首要的一条就是:在整个谈话过程中,避免了与太后的正面冲突。

诗人波普说:“你在教人的时候,要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来,好像被人遗忘一样。”在争论中没有赢家。因为如果你失败,你就失败了;如果你赢得了争论,却失去了朋友,达不到目的,所以你还是失败了。

有一个保险业务员,曾经多次向一位大客户推销保险,但任凭他磨破了嘴皮,客户就是不买他的账。可就在最近,他听说那位客户投保了另一家保险公司,而且数额不小。推销员百思不得其解。这是为什么呢?原来在他第一次向客户推销不成,临走时说了一句表示决心的话:“我将来一定会说服你的。”而那位客户也回敬了一句:“不,你做不到——毫无希望!”推销员就这样失去了一笔大生意。

人心都是好胜的,如果我们硬要争出个子丑寅卯、胜负成败的话,事情非弄得难以收拾不可。人都是喜欢对方谦和的,如果你能以谦和的态度对待别人,就能把事情处理好。科学家伽利略说得好:“你不能教人什么,你只能帮助他们去发现。”

孔子和他的学生游学的时候,有一次饿了,派颜回到一小店求取食物。店主以指沾水在桌子上写了一“真”字让颜回辨认,颜回应声说道:“这是‘真’。”店主不以为然,不给食物并将其逐出。

颜回回来报告老师,老师复入,不仅取到了食物,店家还资助了路费。众弟子佩服得五体投地,请教。孔子说:“我告诉他这是‘直八’。”店主就认为孔子大有学问而取美食相待。颜回说:“可是那分明是一个‘真’字啊!”

夫子怒喝:“人家说是直八就是直八!你跟人家较什么真啊!”

孔夫子是儒家的祖师爷,为人治学从来都是一丝不苟,却也有不认“真”而认“直八”之时,因为他知道,争论毫无意义。

卡耐基说过:“天下只有一种方法能得到辩论的最大利益,那就是避免争论!”如果你争论,你或许有时获得胜利,但这胜利是空洞的,因为你永远不能得到对方的好感。但是避免与别人争执,也不能一味迁就,要善于说理,以下是说理的七大要诀:

一、不忙着说话。当对方正在气头上,根本听不进你说什么,说了不但等于白说,还会引起进一步的争吵。倒不如忍一忍,等待适当时机再说也不迟。

二、明白对方立场。你想说理,先得等对方说完他的道理。即使你觉得对方说的是歪理,也等他把话说完。至少你已经知道他心里怎么想,你的话才有的放矢,才能解决问题。

三、找寻对方立场中合理的部分。不要一概否定,这样才能服人。如果你肯虚心听,说不定你发现错的是你,或双方都有错。你肯向他承认你的错误和不足之处,就营造了一个较好的说理氛围。

四、不要搬大道理压人。搬大道理压人,或者把大帽子戴在人家头上,只会引起反感。

五、不求全胜。任何人的领悟能力和接受程度都有限制,能够使他明白一部分、接受一部分已经值得高兴,其他的可以一步一步慢慢来。到最后他还是不能全盘接受也是正常的事。有时就此放手,反而是最好的办法。

六、说理时,不要一本正经。说理时,应像闲话家常、朋友聊天。

七、不要争强好胜。存争胜的心,会使你只求胜利,不讲道理。即使胜了,也要不露骄矜之色。

同类推荐
  • 说服帝王的金口才

    说服帝王的金口才

    说服帝王,是要口才和勇气双重力量。本书,通过列举大量的帝王身边的说服帝王的说客们的惊人之举。俗话说,伴君如伴虎,要想说服帝王,首先得练好基本功,本书讲的就是必备的饿基本功。
  • 心灵花园(心灵鸡汤系列书)

    心灵花园(心灵鸡汤系列书)

    本书饱含温馨的情感,采集了大量充满启迪的心灵故事,情意浓浓,至真至醇,如涓涓细流冲涤你尘封的心,给你心灵的滋养;如母亲温暖的手轻轻抚慰你的胸膛,给你心灵的深深慰藉。它能让心如明镜,照见你曾经的倩影,让你获得片刻休息欣赏自己;它能让你情如种子勃发,慢慢长成片片树阴,遮挡你的风风雨雨。人生如斯,还有谁如此情真意切地牵挂着你?
  • 感动青少年的100个感恩母爱故事

    感动青少年的100个感恩母爱故事

    这套感恩书系正是我们需要的心灵“慧眼”,它像一架显微镜,于平凡的生活小故事中让我们发现爱的真谛;它是一块点金石,让我们在普通生活的点滴中发现爱的璀璨光芒;它是一台心灵的热感仪,无论多么细微或深沉的爱和善良,它都可以敏锐地帮助我们感触到。阅读了它,我们就可以从批评中品享到关切;阅读了它,我们就可以从轻轻的埋怨中体味到温暖和幸福;阅读了它,我们就可以在霜雪中眺望到春天的阳光;阅读了它,我们就可以在风雨中意想到彩虹的华美。
  • 职场成功必备的18种钻石心态

    职场成功必备的18种钻石心态

    没有根基的大厦,很快就会饲塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。想要在职场中胜出,除了必要的工作能力之外,更需要心理策略。无论什么工作,如果你能秉持一个良好的心态,真正积极地重视它。它一定会带给你想拥有的一切。积极的心态已经成为当下比黄金还要珍贵的稀缺资源,它是个人决胜于未来的心理资本,是纵横职场的核心竞争力。
  • 别让小毛病毁了你

    别让小毛病毁了你

    本书从十六个方面介绍了一些为人处事方面的小毛病的来源和危害,并用生动事例加以阐释,也提出了解决方法。
热门推荐
  • 谋月

    谋月

    他,秦子逊,一个悲催倒霉的学子,阴错阳差的卷入了一场凶杀案,最要命的是身边还跟着一个不靠谱的老爸,硬生生的把他推进了另外一个陌生的世界。尔虞我诈?制造一把手枪来防身。百无聊赖?制造一台电脑来消遣。在秦子逊的世界里,任何东西都可以自己创造,就是无法创造女人。唉...妻妾成群的梦算是泡汤了。然而谁也不曾料到,秦子逊的出现,将掀起一场巨浪风波,一匹黑马横空出世,成为天陨大陆最耀眼的新星。物竞天择,适者生存,一场紧张刺激的奇幻之旅将在这里起航,且看秦子逊如何书写一个又一个的传奇......
  • 都市之我欲成尊

    都市之我欲成尊

    当一个人的学习能力突破天际,他能在都市掀起怎么样的风云传奇
  • 异化入侵:25世纪

    异化入侵:25世纪

    什么是真理?五百年前的战争,将这个世界的真理毁于一旦。人们成了无根浮萍、无影之月。新的掌权者在旧城市废墟上建立了新的城市,他们接纳人们成为市民。一旦成为市民,就要遵守这一城的规定。如此人们安逸生活了五百年,没有战争、没有犯罪。这个世界在新城市、新统治者管理下,成了乌托邦。
  • 步步归尘

    步步归尘

    一场阴谋。策划一场相遇,一场爱恨情仇。谁曾许三世情缘。
  • 强者的游戏

    强者的游戏

    这是一场强者的游戏,弱者只能被操控。作为一个来到异界大陆的人,林帆只想说,这一场游戏开始了就别在停止,弱者是没有发言权的。
  • 公子贵性

    公子贵性

    客栈厢房内,一柄银剑置于女子的脖颈之间:“姑娘,你若要劫色,出门右转。”“大侠,你若能救我,我必重金酬谢!”两个年轻人,相遇于充满杀机的午夜,并肩走下一段不长的路,再相见时,一个身份尊贵神秘莫测,一个巧笑倩兮立于君候身侧。因为一出意外,让两人又相缠在一起。“好巧,以后本王就是卿卿的王妃了。”“公子,别这样,您该吃药了。”本文一对一~
  • 柚子鲤的日常

    柚子鲤的日常

    我之前有过前一段恋情没过几天就分了说实话那几天是挺难受的为了哪个人哭的稀里哗啦的
  • 鬼吹灯之龙墓幻影

    鬼吹灯之龙墓幻影

    本书源起:晚清年间,盗墓界首屈一指的人物张三链子,一人挂三符,深通风水之道,门下弟子无数,一时风头无二。他自古冢掘出十六字天卦全象,撰写了盗墓界第一大奇书:《十六字阴阳风水秘术》。此书夺天地之秘,张三链子恐损阳寿,便毁去阴阳术的那半本,这便是胡八一那半本风水残卷的来历。本集简介:胡八一等人解除凤凰胆的诅咒后,远赴美国,却又碰上了神秘的邪灵诅咒。他们翻看了鹧鸪哨临终前留下的信,发现这个诅咒竟然和清末盗墓大家张三爷有莫大关系。原来,“张三链子”的弟弟精通摸金秘术,人称“金口玉言”张四爷,他也写了一本与《十六字阴阳风水秘术》齐名的盗墓奇书。在这部奇书中,记载了一个传说中极其凶险的古墓,那个诡异的邪灵诅咒,就是从那个古墓中流传下来的。“人点蜡,鬼吹灯”,阴风阵阵,只见东南角的烛火暗了下来……
  • 仙武逆穿越

    仙武逆穿越

    自从常印带着笔记本电脑穿越,所过之处就是一阵鸡飞狗跳风清扬怒吼:“孽障!你从何处学的独孤九剑?”张三丰躬身:“多谢常少侠传下太极拳剑,武当一脉当以少侠为尊!”扫地僧微笑:“阿弥陀佛,常施主言之有理,老衲还俗娶媳妇去了!”楚留香苦笑:“姓常的又把我内裤偷了!”帝释天惊骇:“什么?你是秦始皇!?”洪荒诸圣齐齐施礼:“老师!”鸿钧:“完蛋玩意!跪哪去了!我搁这呢!”常印:“天道,该交房租啦!”一个从低级位面一路向上穿越最后走上巅峰的故事,一个爽的不要不要的故事承诺绝不太监,各位看官读者老爷们求观赏求收藏啊~
  • 七魄修神

    七魄修神

    真元大陆,一个修真世界,在这个世界上,修真者是永恒的主宰。生于炼药世家的小胖宇,从小愿望有二,一是继承庞大的家业,让自己有一辈子都花不完的真金白银;二就是当一位厨师,做一手好菜,然后每天都在愉快的吃喝中度过。如果说还有其他愿望,那就是娶上十个八个漂亮老婆,陪着自己一起吃吃喝喝,逍遥快活一辈子。奈何天不随人愿,突然而来的灾难使得他的人生从此改变,本已绝望的他,却在机缘之下,得到了一部足以颠覆修真界的逆天功法。在这无比凶险的修真界中,小胖宇如何凭借这部奇异的修炼功法,另辟修炼途径,渡过重重难关,最终迈向世界巅峰,这一切,皆在《七魄修神》之中。