压力虽然看不到、摸不着,但我们每个职业女性都能感受到它的存在。2004年,国内一家著名的市场调查机构对公司上班族女性进行了一次工作压力调查。调研结果显示,41.1%的职业女性正面临着较大的工作压力,61.4%的上班族正经历着不同程度的心理疲劳,职业女性的健康状况令人担忧。
该次调查通过快速压力问卷,对上班女性的工作压力大小进行了评估。结果显示,工作压力较大的女性占到了调查总人数的41.1%。专家认为:“我国经济处于一个高速发展的环境中,使得目前相当一部分上班族正面临着较大的工作压力,这使得压力成为大家普遍关注的话题;也使人们进一步关心,到底压力会给我们造成什么影响。”
李婷大学毕业后在一家公司上班,虽然尽心尽力,但工作做得仍不令人满意,工作压力很大,整天疲惫地应对着一件又一件的工作,时间一长,还出现了幻视、幻听等生理心理症状。终于有一天,公司以其不能胜任工作为由把她辞退了。但她实在无法接受这一残酷的现实,心理几乎到了崩溃的边缘,再也看不到人生的希望,于是打算跳楼自杀。为此,她来到火车站,从卫生间窗口爬到了候车室南侧玻璃窗外距离地面10米高处,而且脚下就是2.7万伏的高压接触网的水泥台边沿。迅速赶到现场的民警,经过三个多小时的不断规劝,才改变了她的自杀行为。据了解,这位李婷小时候曾经被大家看作“才女”,当年中考时曾经是县第一名,高考时也同样拿下了市五县一郊的第一名,并且如愿考进了首都的重点大学。谁也不会想到她会在难以承受的心理压力面前作出如此选择,很可能的一个原因是她以前的路一帆风顺,没有遇到过什么挫折和压力,如今突然遇到了压力很大的事件,心理上难以承受。
工作压力大小体现着工作带给职业女性的紧张感大小。一般来讲,过度或长期的紧张感会引起上班女性的心理疲劳。它是一种包含身体、情绪、人际状况等多方面的综合反应。调查采用专门的心理学测评工具—“枯竭量表”,对职业女性的心理疲劳程度进行评估。
疲劳程度共分为五个等级,等级一意味着目前的状态良好,未出现心理疲劳;等级二代表着目前状态还可以,心理疲劳尚不明显;等级三说明目前已经在一定程度上表现出了心理疲劳,如果不加注意,很有可能会被工作搞得精疲力竭;等级四为明显地出现了心理疲劳,目前已经被工作搞得精疲力竭;等级五则处于危险等级,它意味着目前心理疲劳非常严重,说明你的身心健康正在受到严重的威胁。
在管理学上,当一位职员的心理疲劳程度达到等级三的时候,说明这位职员已经表现出了一定程度的心理疲劳症状,需要对工作压力的问题予以注意了。
据心理专家研究,在职业女性中,处于前四位的心理疲劳表现依次是容易疲倦,缺乏精力;与家人或朋友的沟通越来越少;容易忘事;容易忧虑、发愁。
有些女性承认,面临困难和压力最好的办法是变压力为动力,但她们又感到自己没有办法,只好逃避。但逃避是一条走不通的路。
人生的路不止一条,对女性来说,该走哪条路呢?这就要看她的兴趣所在和选取的目标了。在现实生活中,许多女性特别重视自己的位置和处境,特别重视工作的条件和待遇。这样想问题,那就无法面对现实,突破环境与条件局限。如果一个女性位置不当,处境不佳,只能用其短而不是其长,那么她就会在长久的卑微中顽强地追求,突破环境的局限,开辟自己的路。如果不是坚持走自己的路,即使在顺境中也会平庸无能,一事无成。
所以,我们强调,一个人的位置和处境并不是最重要的,而往哪里走,走什么路才是最重要的。女性在某种境遇中,在某个单位里,在某种职业上,或在某个狭小的圈子里,可能是个失败者,但如果跳出这个小圈子,就可能是个成功者。这就是人们常说的机遇的作用。机遇总是存在于人与人之间,存在于我们的生活空间,只有先接受现实,不怨天尤人,默默地积蓄力量,等到机遇来时才有可能抓住它,从而改变境况。
女性怎样战胜职场压力呢?
(1)了解压力的原因。到底是什么压垮了你?是自己的能力?是自己的心态?还是人际关系?如果认识不到问题的根源,你就不可能解决问题。如果你自己在确定问题的根源方面有困难,那就求助于专业人士或者机构,或心理医生。
(2)学会分散压力。可能的话,把工作进行分摊或是委派以减小工作强度。千万不要陷到一个可怕的泥潭当中:认为你是唯一能够做好这项工作的人。如果这样的话,你的同事和老板同样也会有那样的感觉,于是就会把工作尽可能都加到你的身上。这样你的工作强度就要大大增加了。
(3)不要把工作当成一切。当你的大脑一天到晚都在想工作的时候,工作压力就形成了。一定要平衡一下生活,分出一些时间给家庭、朋友、嗜好等,最重要的是娱乐,娱乐是对付压力的良方。
(4)暂时将压力抛开。休息一下,呼吸一下新鲜空气。一天中多进行几次短暂的休息,做做深呼吸,呼吸一下新鲜空气,可以使你放松大脑,防止压力情绪的形成。千万不要放任压力情绪的发展,不能使这种情绪在一天工作结束时升级成为压倒你的工作压力,时不时地做做深呼吸缓解一下压力。
(5)正确对待批评。不要把受到的批评个人化。当受到反面的评论时,你就把它当成是能够改进工作的建设性批评。但是,如果批评的语言是侮辱性的,比如你的老板对你说一些脏话,那你就需要向你的经理或是人力资源部门反映情况,这样的批评是不能接受的。
(6)不自我增加无谓压力。辨别一下你能控制和不能控制的事情,然后把两类事情分开。只要是自己不能控制的就由它去,不要过多地考虑,给自己增添无谓的压力。