登陆注册
6057200000037

第37章 要在企业文化中与同事相处

公司的文化是一个公司所有员工行动的指南,是“成员所共有的价值观、共通的观念、意见决定的方法,以及共通的行为模式之总和”。人们新到一家公司,通常要做的不是按照自己的想法和意愿来大刀阔斧地改造它,而是首先来了解一下这家公司的企业文化,审视一下哪些是合理的,哪些不合理,对于合理的自己是否能够适应它,而对于不合理的是否有能力去改变它,掌握与同事相处技巧的第一步就是对于企业文化的认同。这是一种绝大多数的公司员工都遵守的一种行为方式,如果你不去遵守,就会显得鹤立独行而不被同事们所接纳,何谈建立良好的人际关系。

公司的文化多种多样,极端地讲,人们习惯把它分为积极向上的、有朝气的、开放的,还是消极的、抑郁的、闭塞的,是关系型导向的还是工作目标型导向的几类。其实,绝大多数的公司都能够表现出以上完全对立的几种不同的性质,是一个矛盾的结合体,在某一个方面表现的是非常积极的,而在另外一个方面的表现却完全相反。这就需要我们运用自己的智慧去综合考虑,做出整体上的一个基本判断。

比如在一个以人际关系为导向型的公司里面,就不能在工作上表现的太过于张扬,而应该首先把主要精力放在人际关系的构筑上,在这基础上再考虑怎样把工作做好,怎样让自己的领导满意。而在一个以工作目标为导向的组织里,如果你把主要的精力都放在了人际上面,就会被同事和领导视为不务正业而遭到排斥。同样,在一个企业文化比较开放的公司里面,自己要表现出开放的一面,而在一个以消极闭塞为主导的公司里面表现得过于开放,就非常容易成为别人攻击的对象。

在一个公司里面经常会存在这样比较奇怪的现象,两个在开会的时候吵得面红耳赤的同事,却在私下里同属于一种非正式组织的成员,而且关系非常要好,经常在一起打球娱乐、喝茶聊天。这就是一种很好的把公司事物和个人事物分开考虑的例子。

人们在工作的实际中往往会得出这样的结论:在工作中坚持原则、严于律己的员工,较那些充当和事佬角色的员工更容易得到来自公司内部的尊重与理解,更容易获得同事的支持与协作。当然,这更多的是指公事,是为了达到公司存在愿景而与同事共同努力的过程。反之,如果在下班和公司同事们一起出去喝茶聊天时,还继续表现出在工作中的那种严厉与刻薄时,就会显得不合时宜,往往会招来别人的不满与责难,进而影响到同事们在工作中对你的态度,间接地带来了负面影响。

我们应该懂得,当一位同事迟到让客户等候了五分钟,你有足够的理由去批评他的时候,你也应该意识到,如果是参加一个私人酒会他迟到五分钟的时候,你更应该表现出的是宽容与随和的一面。在工作中,竞争合作与休闲时的轻松惬意,是人们应该遵循的理想同事关系。

我们现在所处的是一个高度变化的时期,全球经济一体化的车轮正以无法阻挡的势头滚滚前行,客观环境要求人们要以更加开放、更加包容的心态去审视和对待所面临的新鲜事物。在一个公司里面,经常会看到不同肤色,操着不同口音的人们在一个部门里工作。尤其在一个跨国公司里面,即使在一个像中国这样有着悠久历史文化的古老国度里,英语也正逐渐地有取代汉语而成为通用语言的趋势。在国内,随着高等教育的不断普及,来自不同地区、不同专业的毕业生从事同一工作的情况也变得非常普通。在这种情况下,对于处理好和同事的关系就提出了更高层次的要求。

在一个比较大的公司里面,同事可能有成百上千,但其中肯定在每一个部门中有和你接触最多、联系最紧密的同事存在,我们把他称为主要同事。人们对主要同事文化背景了解的多少,在某种意义上决定了是否可以和他建立良好人际关系。

“文化是一个复杂的总体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗,以及人类在社会里所得的一切能力与习惯”。人们通常对一个人文化背景的了解,更多地倾向于人的性格方面的理解,比如一提到东北人,人们脑子中首先浮现出的是性格豪爽,高大威猛的形象;上海人更多给人们的是婉约细腻,工于心计的感觉。其实文化背景所反映出的远远不止这些可以表现出来的性格方面的要素。文化应该是对整个客观事物接收,然后运用自己的逻辑思维方式进行加工再做出反映的一个过程,所以人们经常会看到,对于同样一种事物,来自不同地区、不同国家的人做出的判断截然不同。

了解了一个主要同事的文化背景,我们就可以对他的做事方式、行为原则做出一个最基本的判断,从而为和他继续相处,共同创建和谐的人际关系提供一个最起码的保障。

一个人的同事无论是多还是少,但其中肯定会存在一个能够成为类似“普通朋友的同事”,这类人通常不会是和自己存在某种直接的或者间接利害冲突的,是游离于主要同事之外的同事,可能会因为共同的兴趣爱好而关系变得非常亲密。通过和他们的交往,人们往往会得到一些有关公司的非常有用的信息,而这些信息一般来说从正式的管道是得不到的,它可以为我们与主要同事良好关系的建立提供有利的背景资料。

同时,技巧的培养也同样是不可或缺的。热情赞赏别人、让同事一起分享您的成功、主动承担同事失误的责任,等等,在职场实践中都是能够获得别人良好印象的行之有效方法。

心理学点拨

与人相处是门学问,与属于特定人群的同事相处更是如此。其中包含科学的成分,但更多的却能显现出心理层面的特征。对于处理好同事关系,掌握与其相处的一些心理学技巧,可以帮助我们对客观实际情况做出综合的分析和判断。

同类推荐
  • 你应该知道的100个道家典故

    你应该知道的100个道家典故

    “千里之行,始于足下”“君子之交淡如水”“生有涯,知无涯”……这些道家典故不仅体现了中华语言的魅力,也蕴含着丰富的哲理。本书从道家著作中精选了100个典故,说明其出处和释义,并以通俗易懂的语言讲述相关的历史故事,尽展道家思想的精华,指明其所具有的启示意义,传递无穷智慧。
  • 二十几岁,规划你的职场与人生

    二十几岁,规划你的职场与人生

    本书用深入浅出的语言为你揭示职业规划的生存法则和可操作经验,为就业一族提供前瞻性、系统性和切实可行的总结与指导。本书对大量鲜活的事例进行分析和总结,不仅给你深刻的启迪和真诚的忠告,还给你力量和人生的指引,帮你理清二十几岁的生存现状,勾勒三十几岁的成功蓝图。
  • 感动·感谢·感恩:李嘉诚基金会捐助四川地震灾区

    感动·感谢·感恩:李嘉诚基金会捐助四川地震灾区

    2008 年5 月12 日,四川省汶川等地遭受了历史上罕见的里氏8.0 级特大地震。突如其来的地震灾害给四川省社会经济和人民生命财产造成了重大损失。在我们面临前所未有的巨大困难,紧急组织干部、师生全力抗震救灾的紧要关头,社会各界及时伸出援助之手,慷慨解囊、雪中送炭、多方呼吁,共行义举,给予我们大力支持和无私帮助,把一颗颗爱心洒向四川灾区的每一个角落和每一位师生的心中。这不仅包含着对灾区师生的关爱,更是对祖国未来的期盼。全国人民和海内外同胞共同谱写出了一方有难、八方支援、万众一心、共战震魔的时代颂歌。
  • 世界500强企业员工的12堂必修课

    世界500强企业员工的12堂必修课

    通往高薪、高职位、高成就的第一本书!比尔·盖茨曾说如果抽走微软核心的20个员工,微软将一钱不值。可见,世界500强企业之所以能创造出亿万价值,其成功不仅仅是因为管理者,更是因为他旗下的员工。本书结合世界500强企业员工的真实案例,从多个角度进行深入的剖析和阐述,使得本书更具可读性和操作性。
  • 百年北大讲授给青少年的人生智慧

    百年北大讲授给青少年的人生智慧

    本书从学习、立身、处世、自身修养等方面,围绕北大精神,精心辑选了100多个小故事,这些故事或节选自北大名人典故,或为北大学子的成功案例,或者是北大教授或名人政要在北大授课和演讲时引用的故事,或为北大学子喜闻乐见,在北大学子之间广为流传的故事,希望对广大年轻学子的学习和成长有所助益。
热门推荐
  • 都市超级之神

    都市超级之神

    你有钱吗?我比你更有钱?你打架厉害吗?你厉害能打过李小龙吗?哦你是黑涩会的。我还能叫来国家主席帮忙!主角获得了一个系统开始变得非凡起来,钱不缺,美女不少......
  • 剩女战记

    剩女战记

    俩超级剩女,为了家,为了爱,忘却在这个世界遇到的冷眼、羞辱、背叛,华丽变身,带上两个超级帅的跟班儿,不畏艰险,穿越时空,架空历史,玩转后宫,狂虐男神,一次次将以人类生命力为食物的恶魔打败。悲痛、欢乐、忧郁、寂寞她们尽情品尝,搞笑、幽默、耍宝、卖萌她们都会。一部有看头,有嚼头儿,够辛辣,可珍藏的小说。
  • 无限之颠覆

    无限之颠覆

    无限的热爱。这里没有悲剧,不可能出现爱上郑吒的詹岚,不可能出现爱上赵缀空的樱空,不可能出现被悲剧的大美女铭煙薇,而且还继续爱上张恒,这里就是没有悲剧的世界。当然,没有悲剧仅限与美女同学。在我手下的男性是没有人权的嘎嘎本书为自娱之作,因联系不到Z大,故未经授权.若Z大有意见,可联系我,我会立即停笔
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 晟艾之尘埃

    晟艾之尘埃

    十四年的暗恋,谁的殇,谁的恋?乔艾艾喜欢聂晟,全世界都知道,但他不知道。聂晟恨乔艾艾,全世界都知道,乔艾艾知道。夏夏喜欢聂晟,全世界都不知道,她自己知道。乔艾艾对聂晟始于初见,至于死亡。乔艾艾的死亡,全世界都知道,聂晟不知道。
  • 星神季

    星神季

    开天辟地,圣耀大陆诞生,人类得到传承,开启新纪元!兽族、人族携手作战,看异界少年如何逆天!
  • 大名师范志

    大名师范志

    大名七师党组织建立后,以扩大“读书会”名义吸收更多学生参加革命活动,组织他们阅读《新青年》、《向导》等进步书刊,宣传革命思想,抨击黑暗势力,在社会上颇有影响。至1927年1月,大名七师党组织在校内又发展10多人,其中有解蕴山、裴志耕、曾则西等。此时,赵纪彬、刘大风和李大山三人到北京,经李素若、刘伯庄联系,找到了中共北方区委、汇报了大名七师党组织的工作,并提出去武汉学习的要求。
  • 那些年暗恋的时光

    那些年暗恋的时光

    年之余知道他永远都是她遥不可及的梦,她知道无论自己再努力都无法追上宁墨澈的脚步,他是天上的星星,那她就是地上的猩猩,可造化弄人,宁墨澈居然和年之余表白了!“之余,嫁给我,”火的全宇宙都知道的大明星宁墨澈居然向我表白了,我要不要答应呢?本想故作矜持的,可是吻着吻着就不由我了.....
  • 烈血红颜

    烈血红颜

    远古时期,天地之间本无界之分,可由于千万年以来,不同种族与私欲的形成,最终整个众生形成了仙人魔三界!千万年来,三界之间的战乱频繁不断,人界苦不堪言。人界之主夏风扬欲与仙界连手消灭魔界,却反遭不幸!此时,他的儿子夏玉潇才刚刚出世,就肩负着守护人间的重任。而守护人间的前提,便是要寻找远古时期大神们,遗留在人间的八大神器,以及镇守在人间四方的四大神兽:“白虎、青龙、朱雀、玄武”,手中所持有的灵珠,以便开启三界封印之门。在寻找的途中,夏玉潇偶遇善良体贴的药王谷药王之徒唐莹,刁蛮霸道的乌鲁国皇帝千金何怡,聪明可爱的烟尘少女李晓晓,以及武功卓绝胸怀侠义之心,天下武盟盟主邵雄之女邵雅等七位女子…他们一路上历经磨难偶得奇遇,一路上谈心扶持对抗大敌,可最后七位芳心,夏玉潇到底会选择谁呢?他肩负大业又是否能成呢??)
  • 无虐不欢:老板贴身男宠

    无虐不欢:老板贴身男宠

    在繁华喧嚣的城市中,一处生意火爆的咖啡店,店里面摆放着各种稀奇古怪的玩意,最出名莫过于那一排古老的名剑,有人出千万欲购之,一一被咖啡店里的铸剑师拒绝。他说这些利刃只买给有缘人,这里每一把利刃都有自己的故事。但是在这个夜晚,随着一位女子的出现,一切都变了!——终于等到你啊,还好没放弃!