前几天我和几位职场女士聊天,当聊到职场人际关系时,其中一位满腹牢骚:
真没想到,现在的人心太险恶了。前些天有位同事总在上班时间给男朋友打电话,而且语言非常暧昧,影响了大家的工作。我最后实在忍无可忍,只说了句让她不要在办公室里说这样暧昧的话,结果她就怀恨在心了。总是在上司面前说我的坏话,唉……
说话,每个人都会,但是要保证不说一句错话,保证每句话都中听,不得罪人,恐怕就有些难度了。
尤其对女孩来说,爱说话好像是与生俱来一样,不管认识不认识,总是可以聊到一起,不过言多必有失,说话一多,说错话的几率就比较大。特别是一些女孩,本身就不太会说话,在职场交际中又害怕被别人当成哑巴,总是时不时地抢话插话,结果不是闹出笑话,就是得罪了别人。当然,这些话也许是无意说出的。不过这点更可怕,因为你得罪了人,自己还不知道。
一天,我们公司和几家合作单位举行联谊会,除了公司的高层领导外,还有部分员工,其中包括几位女同事。在会上,出于礼貌和尊重,在场的男士们总是把赞美的话语送给这几位女士。
其中,一家公司的老总对我们单位的王小姐说:“王小姐不但人长得漂亮,工作能力也在我们之上,而且正值大好年龄,可谓后起之秀。”
本来,这就是一句客套话、场面话而已。对方这么一说,你就这么一听,“哪里哪里”或者“您过奖了”之类的话简单应付过去就行了。可偏偏王小姐较起真来,感觉自己远远不及对方说的那样优秀,于是,她立即很认真地说:“我哪里能和在座的各位老总比呢?我哪有什么工作能力?”说着还指了指坐在他旁边的刘总,“就连刘总的水平也不如。”
说自己不如一个人,等于是在抬高他。但王女士这个抬高,只是相对于自己把别人抬高。如果放在刘总所在的圈子里,其实又是贬低了人家了。
说“连某某都不如”,言外之意就是某某是那群人中最差劲、最不行的一个;说自己连最不行的都不如,那就是虚假的谦虚。谦虚一下说自己“更不行”本无可厚非,无意中把别人也拖到了“不行”的行列,那人家心里又能怎么想呢?
在职场中,诸如此类的事情很多。恶意或许谈不到,最起码来说也是无意,但无意之间可能就伤了别人,给别人造成伤害,心里留下阴影。对方因此也许会对你产生了很坏的印象。大度一点的人,也许不会计较;心眼稍微小点的,恐怕就会给你制造麻烦了。像开头提到的那位女士所遇到的情况就不足为怪了。
比如说,你自己没有做好某事,挨了上司的罚。有人心里不服,认为自己事虽然没做好,但其他人同样也没做好,上司只针对自己是不公平的。于是会强调:“某某也是这样做的,他怎么不受罚?”
说这话的时候,其实并不是有意和其他人比,更不是有意找其他人的难堪,只是觉得不公平,找个参照物对比一下,但这种话却是最要不得的。这么说,首先是得罪了领导,你用其他人来说事,言外之意就是说领导有意偏袒他人,是有意收拾你,这恐怕会惹怒领导;其次是得罪了同事,你把别人拉出来,在其他人看来就是有意和这个人过不去,认为他还不如自己,故意让他难堪。
有的女孩可能会说了,如果我当了领导或老板,批评下属该没事了吧。如果你这样想也错了。
比如,你现在是部门领导或老板,手下的一名员工做了一件和自己的预想相差甚远的事情,而且已经没有挽回的余地了,这时你可能控制不住愤怒大发雷霆,于是把所有的怨气一股脑地撒在下属头上:“你是干什么吃的?能干则干,干不了走人!”
这本来是领导或上级最常说的话之一,但是你恐怕不会想到它具有多么大的杀伤力。一个人生活在世上,最怕被别人骂作窝囊废。而你说的话言外之意就是,“你就是一个白痴啥事也干不成的窝囊废!还不如趁早滚蛋。我不需要你这样的人。”你把下属当成了受自己奴役的工具,可以随意拿捏的玩物。所以,当下属听到你这样评价他时,自尊心会受到极大伤害。今后你对他再好,恐怕也难以抚平这道伤疤了。
所以,对于身处职场的女性来说,要牢牢记住,“伤人一次难成佛”。职场不是你谈情说爱的温床,也不是你交朋论友的饭局,别人不会像男朋友一样不在意你的有意难堪,也不会像朋友一样不在意一两句过火或伤人的话。
总之,你要管住你的嘴,在与别人交谈时,说时时如临大敌有点过分,但处处保持警醒之心总是不会有什么坏处的。尤其对刚刚走上工作岗位的女孩子,更要注意这些。因为你的根基本来就浅,再被人认为“心地不纯”,恐怕你前面的路就更难走了。