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第28章 远景

远景(Visi on),或译作愿景、远见,是20 世纪90年代盛行一时的管理概念。远景,即由组织内部的成员所制定,并由团队讨论,获得组织一致的共识,形成大家愿意全力以赴的未来方向。而远景管理,就是结合个人价值观与组织目的,透过开发远景、瞄准远景、落实远景的三部曲,建立团队,迈向组织成功,促使组织力量极大化发挥。

远景形成后,组织负责人要对内部成员做简单、扼要且明确的陈述,以激发内部士气,并应落实为组织目标和行动方案,具体推动。

一般而言,企业远景有以下九个构成因素:目的性、具体性、挑战性、效果性、效率性、适当性、信赖性、严格性、整合性。

实践企业的远景一般要经历四个阶段:

第一阶段:确定经营意志。制定企业远景,首先要分析和协调企业意志。制定远景的方式有两种:一种是传统方式,即从企业能力、资源及环境分析出发,依据现在的企业环境来划定生存空间,在企业能力范围内建立企业远景;另一种是面向未来,根据企业追求的核心理念,先制定战略抱负,在明确了企业的战略意图之后,加之对其他各种条件进行分析后制定企业远景的方式。

第二阶段:在企业全体人员中形成共识。在I BM、索尼等一流企业中,远景正得到彻底实现,但其他许多企业却把远景只看做“远景”,即给远景赋予了无法实现的属性。

第三阶段:阶段性地逼近。组织成员不能仅凭10 年后的目标去做今天的事情。

第四阶段:确保整合性。企业远景中要包括各层次的战略、组织结构、人事体系、业务体系等企业中的所有活动。

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