卖家一定要熟悉订单的管理操作，这样才能快速处理相关的问题。
（1）从“我的淘宝”进入“卖家中心”，我们就能看到“已卖出的宝贝”的链接，单击一下，就能看到订单页面。
（2）淘宝显示订单包括等待买家付款的订单、等待发货的订单、已发货的订单、退款中的订单、需要评价的订单、成功的订单、关闭的订单、三个月前的订单等。如果我们需要查看已经付款但没有发货的订单，那么只要单击“等待发货”，所有付了款而没有发货的订单就会显示出来。
（3）对于客户的退款申请，卖家要及时处理，因为处理退款的速度是体现卖家信用的一个显著标识。
