如果说成功的商品标题可以把买家吸引到自己的网店来，那么能否达成交易的关键就在于卖家对商品的描述了。如果让买家对商品描述的一些字眼乐于接受，那么这种描述无疑是成功的。如果做到正确描述商品，巧妙使用宝贝说明，将有利于提高网店的销售额和成交量。
关于商品描述，应注意以下几个方面。
一是强化真实性。真实性描述商品是对诚信卖家的基本要求，否则，网店就会难以为继。卖家可以依靠优质的图片、详尽的介绍，以及购买前的沟通技巧来达成交易，但切不可以次充好、弄虚作假或过分夸大，因为网上交易多数是买家先拿到商品进行核对，满意后才付货款的。如果商品的介绍不够真实，那么可能会造成买家当时就退货的结果。即使暂时能够蒙混过关，卖家收到了货款，也有可能得到一个中评或差评，在网店经营的起步阶段就出现这种情况，一定是不祥之兆。
二是追求简洁大方。真正漂亮的、让人眼睛一亮的宝贝描述，往往都是条理分明、重点突出的，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。因此，建议卖家做宝贝描述的时候，最好只用两三种颜色，字体选择宋体是最适合阅读的，字体的差别不要太大，标题字体可以用颜色来突出。描述比较琐碎的内容时，可以使用表格来规范，以方便阅读。
三是专业化的介绍。购买化妆品的买家可能对商品主要成分的作用并不十分了解，通过卖家专业的介绍可以令其信服；
购买数码商品的买家多数是头一次使用，对其专业参数一知半解，通过卖家的专业介绍就可使其放心购买；
出售珠宝金饰，卖家可将各种图案的寓意逐一列出，主动告诉买家如何鉴别优劣；
一些国外的商品多数买家并不了解，卖家可以从品牌背景、厂商实力等方面多做些介绍。
卖家应清楚，也许自己的商品与其他网店的一样，只因专业化的介绍而令买家乐意购买。
四是感性彰显魅力。感性的描述往往能够彰显商品的魅力。因此，卖家在对商品理性地介绍之后，还少不了做些感性的描述，目的是打动买家使其产生共鸣，最终促成买卖成功。
首先，卖家可以在每款卖品下都添加推荐理由，也可以实实在在地重复强调卖品的优点，以及使用该卖品时的感受，让买家在真诚善意文字的感召下将心动转为行动。
其次，每一件商品的背后可能都有鲜为人知的故事。它有可能令即将离去的爱人回心转意；有可能是初长成的孩子送给母亲的第一份礼物；有可能是顾客从诸多品种中挑选的中意之物；有可能在商品的背后曾有个流传许久的传说。这可能需要些文字功底，但真诚、感人、善意是最重要的，将死气沉沉的商品赋予生动活泼的情感光环，就自然而然地拉近了与顾客的距离。
