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第25章 承认错误,才有机会

犯错是必要的经历,因为错误提供的重要信息能帮助我们应付变局。在每一次错误中,我们都能找到未来成功所需的宝贵的经验教训。

现代社会中的大部分人,都抱着谨慎与保守的心态,害怕自己一不小心犯下错误,于是墨守成规,了无新意,久而久之便丧失了应有的勇气。

成功人士却完全不同,他们愿意冒险,敢于冒险,也不会因为犯了错误而沮丧。著名的企业家、钢铁大王卡内基曾说:“没有完美无缺、从不犯错误的人,即使犯了错误,世界也不会因此而灭亡。我主要根据掌握到的信息做决策,有时信息不够完整,就会导致决策错误。这种错误可以让我积累经验,让我换一种方法解决问题。我从来不会因为犯错而苛责自己,经营企业所需的决策成千上万,不可能每个都正确无误。”

我们能够防范某些错误,尽量减少错误,但不可能完全杜绝错误。值得庆幸的是,我们若能认识错误,认真检讨错误,分析造成错误的原因,就能帮助自己更有效地做好工作,从而改变自己的处境。

犯了错误敢于承认,是走向成功的第一步。像罗斯福这样的伟大人物,都从来不怕承认自己的错误,而且有时还当着众人的面坦然承认错误。他年轻时在纽约警备团当中队长,经常带领队员们操练队伍。操练中,他常常会突然停下来,从裤兜里拿出教练手册翻看。如果发现他的动作有错误,便大声对全体队员说:“刚才我有一个动作做错了,正确的动作应该是这样。”他一边说一边做给队员看。

罗斯福从政以后,这种品行依然没有改变。当纽约市长的时候,他的一项提案被否决了,经过调查了解,他发觉是自己错了,就在州议会上对全体议员说:“我感到很惭愧。我之所以提出这个提议,是想报答广大民众,是为了迎合纽约市民的要求。现在看来,我确实不应该这样做。”罗斯福在以后的政治生涯中,再也没犯同样的错误。

错误对于人们是有教育意义的,人们可以从错误中学到不懂的东西。小的错误可以警告人们避免大的错误。有些人碍于情面和虚荣心,不愿和不敢承认错误,则失去了避免错误的宝贵经验,以后难免会犯同样的错误,最终的结果往往是停滞不前或哀叹自己悲惨的命运。

1929年的夏天,波士顿红袜队一垒手卡尔·耶克斯成为美国棒球史上第七个击出3000次本垒打的人,所有的新闻媒体都把目光投到他身上,数百名记者在破纪录前一个星期就开始报道他的一举一动。其中有一位记者问他会不会被这些成绩所产生的压力击垮,耶克斯笑着回答说:“在我的运动生涯中,我击球已经超过10000次,其中有7000次没有成功击出本垒打,没击中的球是击中的球的两倍。所以,没击中是很正常的事,我不会为此而垮下来。”

许多人都承认成功和失败是相对的,事实上,它是一页书的两面,以耶克斯为例,打中和打不中都可能发生,不会永远打中,也不会永远打不中。这个道理同样适用于思考和行动,它能孕育成功的机会,也能产生错误。而害怕犯错误,不敢大胆地去做,你就会因此而丧失一切成功的机会。看看我们的周围,成功者为何屈指可数,那些大学生、管理人员、教师、机关职员以及无数害怕失败的人,就是因为不敢去尝试新事物而错过了许多成功的机会。

不要羡慕成功的人和对自己的屡屡失败嗟叹不已。要知道成功者往往是失败次数最多的人,能够一蹴而就的人是极少数的。

人生本是充满试验和错误的过程,那些一生从来没有犯过错误的人,必定是碌碌无为、无所事事的人。错误并不可怕,它是上天给你的一次机会,让你下一次能明智地重新开始。

纵观人们所遇到的各种各样的困境或难题,不难发现有许多是由于自身的错误造成的。然而,一些人不能客观地看待自己,不愿意承认自己的错误,以至于使自己在错误的泥潭中越陷越深,造成无法挽回的损失。

那些顶尖的成功人士,不仅能坚定不移地向正确的目标前进,而且在发现自己犯了过错时,也能勇敢地面对。

当你发现自己发生错误时,补救远比掩饰犯错还重要!只要你不隐瞒自己的错误,这个错误不但可以弥补,说不定结果还会比没犯错时更好。每个人都会犯错,不管多么成功的人,在成功的背后,一定也有一连串的错误经验。

犯错不是件可怕的事,唯一可怕的地方,在于不知道,因为不知道的结果,往往比所犯的错误还要严重得多。

乔治·罗纳在二战时被迫逃往瑞典,之前他曾在维也纳当过很多年的律师,人生阅历和生活阅历都很丰富。到了瑞典,他已身无分文,他必须找一份工作养活自己。他学过好几种外语,既能说又能写,因而他想到一家进出口公司找份秘书工作。他给很多公司写信,谈了自己的想法,绝大多数公司回信告诉他,现在处于战争时期,他们不需要这类职员,不过他们已把他的名字存入档案。其中有一封回信这样写道:你对我生意的了解完全错误,你既错又笨,我根本不需要任何替我写信的秘书。即使需要,我也不会请你,因为你甚至连瑞典文都写不好,信里全是错字。

乔治·罗纳读完这封信后简直要疯了。这个人也太讨厌了,他自己的瑞典文写得狗屁不通,错误百出,还有资格指责别人,太狂妄了。于是他也写了一封信,气气那个讨厌的家伙。他转念又想:等一等,我怎么知道这个人说得不对呢?我学过瑞典文,可是它不是我的母语,或许我真犯了很多我不知道的错误。如果这样的话,我想找到一份工作,就必须努力学习。

后来,乔治·罗纳找来一个朋友,把这件事的前因后果都说给他听。经过仔细分析,最后得出的结论是,那个人是对的,而罗纳自以为是地用瑞典文写的信确实存在很多错误。

在意识到自己的错误后,乔治·罗纳请朋友帮忙,给侮辱他的人又写了一封信,感谢他对自己直言不讳的指责,让他更清醒地认识了自己。

正如莎士比亚所言:不要因为你的仇人而燃起一把怒火,热得烧伤你自己。所以我们要向乔治·罗纳学习,心平气和地面对你不喜欢的人。

不要事事都想着仇人的不对,一个巴掌拍不响,要时刻想想自己的不足,自己所犯的错误,为什么他会是你的仇人,你都做了哪些事情让对方做出这样狠的事情来。

一旦犯了错,就要有承担责备的心理准备,因为自己做错了。如果因为害怕被责备而不愿意承认错误,那结果可能是失去更多的大好机会。

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