当然，老板每天管理的事情非常之多，所以不可能人人都能向维尔纳那般细致，老板重要的是要给员工一个重视细节的理念，而要真正地将公司战略落到实处，还得靠员工吧。
在东京有一家贸易公司，有一位小姐专门负责为客商购买车票。她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京、大阪之间的火车票。不久，这位经理发现了一件趣事：每次去大阪时，座位总在右窗口，返回东京时又总在左窗口。经理询问小姐其中的缘故。小姐笑答道：“车去大阪时，富士山在您的右边，返回东京时，富士山在您的左边。我想外国人都喜欢富士山的壮丽景色，所以我替您买了不同的车票。”就是这件不起眼的小事，使这位德国经理十分感动，促使他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到了1200万马克。他认为，在这样一件微不足道的小事上，这家公司的员工都能做的这么细致周到，那么，和他们做生意还有什么不放心呢？
日本的员工很擅长把事情做到细处，给企业和自己的工作带来真正的好处。而这方面的长处又给他们的企业带来了大量的优势。可以说，重视细节已经深深根植于他们的观念之中。
