有一位年轻的律师参加一个重要案子的辩论。在辩论中,一位最高法院的法官对年轻的律师说:“海事法追诉期限是6年,对吗?”律师愣了一下,然后率直地说:“不,庭长,海事法没有追诉期限。”
法庭内立刻静默下来,似乎连气温也降到了冰点。虽然年轻的律师是对的,法官错了;律师也如实地指了出来。但他却没有因此而高兴,反而脸色铁青,令人望而生畏。尽管法律站在律师这边,但他却铸成了一个大错,居然当众指出一位声望卓著、学识丰富的人的错误。
不可否认的是,这位律师确实犯了一个“比别人正确的错误”,一个正确过了头的错误。在指出别人错了的时候,为什么不能做得更高明一些呢?
无论你采取什么方式指出别人的错误:一个蔑视的眼神,一种不满的腔调,一个不耐烦的手势,你提高的声音,你严肃起来的面孔都有可能带来难堪的后果,让别人产生抵触的情绪。
你以为别人会高兴你指出他的错误,教会别人一个真理吗?绝对不会!即使你说的千真万确,别人也不会对你心存感激。因为每个人都希望得到肯定和赞扬,即使那些口中说着欢迎建议的人也是如此。你否定了他的智慧和判断力,打击了他的荣耀和自尊心,同时还伤害了他的感情。他非但不会改变自己的看法,还要进行反击,最可怕的是,他可能会在内心怨恨你。这时,你即使搬出所有柏拉图或康德的逻辑也无济于事,你所说的任何话都会遭到反感。
永远不要说这样的话:“看着吧!你会知道谁是谁非的。”这等于说:“我会使你改变看法,我比你更聪明。”这实际上是一种挑战,在你还没有开始证明对方的错误之前,他已经准备迎战了。你是在给自己的说服工作增加困难!
一般而言,让别人相信他比你更聪明,比你更深沉,他们就会喜欢你在身边。因为有你的衬托,他会觉得自己了不起。
泄露真实的智力往往得不偿失,你应该养成在适当的时候隐藏自己的习惯,而不是锋芒毕露。如果人们不经意发现了事实——实际上你比表现出来的聪明得多,他们会更加佩服你,因为很少有人能谨慎到不去炫耀自己的聪明才智。
英国19世纪政治家查士德斐尔爵土曾对他的儿子做过这样的教导:“要比别人聪明,但不要告诉人家你比他更强明。”这真是绝妙的话语。不要告诉别人你比他更聪明就是聪明人的聪明所在。
常常喜欢否定别人,不爱听取别人的意见。