学会委婉地拒绝别人的不合理要求是人生成熟的一个过程。遇到自己不愿意做的事，或者一些明知是不值得理会的要求，很多时都半推半就地答允，结果是不甘心也不情愿地去成全一些本来就可有可无的请求。所以，当你要拒绝别人的时候，请思考一个容易让人接受的方式。
很多人很害怕拒绝别人，也很害怕被别人拒绝。但学会拒绝是老板们必须要学会的一项重要的人际交往技巧。心地善良的我们总是在选择拒绝与被拒绝之间徘徊，因为我们都不想伤害彼此。然而有时候不会拒绝让我们很难面对现实，甚至会发生意想不到的后果。不愿拒绝他人似乎是一种有益的人类本能。那些能够毫无困难回绝他人的人，我并不十分欣赏。当然，很多这样的人非常成功，因为回绝他人最奏效的手段，莫过于有一张厚厚的脸皮。而其他人则需要在两者间寻找平衡点：不表现得无礼；做自己不想做的事情。这似乎是一个个人问题，有时当我们不希望因拒绝别人而显得粗鲁，而最终做了自己不想做的事情时，这可能并不是一件太糟糕的事。学会拒绝别人是一门生活的艺术，需要我们不断的积累和学习；学会拒绝也更是一种美德，拥有了它会让我们生活的更加轻松快乐。为了不使人难堪，让人有台阶可下，拒绝他人有一定技巧。最为友好热情的方式表示拒绝是最容易让人接受的，对方明白你的本意是想帮助他的，但是可能心有余而力不足，另外，要做到对事不对人，并要注意既表达了意思又不失委婉。
我们可能会经常遇到这样的问题：一位同事突然开口，让你帮他做一份难度很高的工作。答应下来吧，可能要连续加几个晚上的班才能完成，而且这也不符合公司的规定；拒绝吧，面子上实在抹不开，毕竟是同事一场。怎么样才能找一个两全其美的理由呢？
有人会直接对同事说：“不行，这不是我的职责范围。”这肯定不是最佳的选择，可能会让你和同事以后连朋友都没得做。
有人可能会推托说：“我能力不够，其实小A更适合。”那你有没有想过当同事把你的这番话说给小A听时，他会做何反应？
有人会不好意思地说：“我真的忙不过来。”理由貌似不错，可是只能用一次，第二次再用时，你面对的一定是同事疑惑的眼光。
这些好像都不是最佳拒绝理由，那我们到底应该怎样婉转地拒绝别人的不合理请求呢？我们来看看专家对我们的几点建议：
“不要立刻就拒绝：立刻拒绝，会让人觉得你是一个冷漠无情的人，甚至觉得你对他有成见；不要轻易地拒绝：有时候轻易地拒绝别人，会失去许多帮助别人，获得友谊的机会；不要盛怒下拒绝：盛怒之下拒绝别人，容易在语言上伤害别人，让人觉得你一点同情心都没有；不要随便地拒绝：太随便地拒绝，别人会觉得你并不重视他，容易造成反感；不要无情地拒绝：无情地拒绝就是表情冷漠，语气严峻，毫无通融的余地，会令人很难堪，甚至反目成仇；不要傲慢地拒绝：一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人，任谁也不会喜欢亲近他，何况当他有求于你，而你以傲慢的态度拒绝，别人更是不能接受；要能婉转地拒绝：真正有不得已的苦衷时，如能委婉地说明，以婉转的态度拒绝，别人还是会感动于你的诚恳；要有笑容的拒绝：拒绝的时候，要能面带微笑，态度要庄重，让别人感受到你对他的尊重、礼貌，就算被你拒绝了，也能欣然接受；要有代替的拒绝：你跟我要求的这一点我帮不上忙，我用另外一个方法来帮助你，这样一来，他还是会很感谢你的；要有出路的拒绝：拒绝的同时，如果能提供其它的方法，帮他想出另外一条出路，实际上还是帮了他的忙；要有帮助的拒绝：也就是说你虽然拒绝了，但却在其它方面给他一些帮助，这是一种慈悲而有智能的拒绝。”
黄女士在民航售票处担任售票员工作，时常要拒绝很多旅客的订票要求，黄女士每每总是带着非常同情的心情对旅客说：“我知道你们非常需要坐飞机，从感情上说我也十分愿意为你们效劳，使你们如愿以偿，但票已订完了，实在无能为力，欢迎你们下次再来乘坐我们的飞机。”有了黄女士的这样一番话，旅客们有能有什么意见呢？
量力而为是个人健康生活和工作的一个重要原则。我们有时会志大才疏，更会妄自菲薄，惟有不断透过自省，知道自己的时间有多少，能力的高低和别人的需要与动机，才能经常做出适宜的决定。倘若只因不欲开罪对方或惹他们的气而强迫自己去做某些事，那么我们的内心是不会快乐的。
人活在世上，总会有些同窗好友，或同事朋友，相处的日子久了，自然要相互求旁人点什么，如果我们能办到的话应尽最大的努力去办，假若朋友提出的某些要求过分，不是我们个人力所能及的。这就出现了要拒绝他人的问题，很多人往往在处理这类问题时感到很棘手，因此不知道该如何开口拒绝，明知道一些事情办不成，可又怕害了朋友之间的友谊，怎样开口拒绝，才不会伤害对方。学会委婉地拒绝别人的不合理要求是人生成熟的一个过程。遇到自己不愿意做的事，或者一些明知是不值得理会的要求，很多时都半推半就地答允，结果是不甘心也不情愿地去成全一些本来就可有可无的请求。所以，当你要拒绝别人的时候，请思考一个容易让人接受的方式。
