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第35章 勇敢拒绝借口,不推卸责任

敢于明确地承担责任,不纯粹是勇气,更标志着一个卓越员工勇于对工作负责的态度,也是一个员工能否胜任工作,能否干好工作的标志。

有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任。美国一家机构的董事长曾说:“我警告我们公司的人,如果有谁说:‘那不是我的错,那是他(其他的同事)的责任’,被我听到的话,我就开除他,因为说这话的人显然对我们公司没有足够兴趣。这就如同你站在那儿,眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车,或一个没有穿救生衣、只有2岁大的小孩单独在码头上玩耍。可是我不允许你这样做。你必须跑过去阻止那个醉鬼和保护那个2岁的小孩才行。”

“同样地,不论是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都应该毫不犹豫地加以维护。因为,如果一个员工想要得到提升,公司内任何一件事都是他的责任。如果你想使老板相信你是个可造人才,最好、最快的方法,莫过于积极寻找并抓牢促进公司利益的机会,哪怕这不关你的责任,你也要这么做。”

由此可见,一个企业宁愿选择一个能力差些,但更加忠诚的人作为它的员工,因为忠诚意味着全力以赴,鞠躬尽瘁,死而后已。老板心目中的理想员工,应该是敢于担当、充满干劲的人。

陈胜长是一家大型建筑公司的质检员,在工作上一向秉持认真负责的态度。但是有一次,由于他工作疏忽致使公司购进了一批标号不合格的钢材,多亏被另一位质检员及时发现,这批劣质钢材才没有被使用,工程因此没有受到影响。

由于陈胜长平时工作认真、负责,加之此次事件未给公司造成太大的损失,事后老板并未找陈胜长的麻烦。但陈胜长心里却不是滋味,他认为自己险些酿成大错,自己必须要承担责任。于是主动找到了老板,承认了自己的错误,并要求老板按照公司的规章制度,给自己一定的经济处罚。

老板见陈胜长在失误面前不推诿、不狡辩,反而敢作敢当,主动承担责任,不但没有责罚他,反而在一个月后,提升陈胜长为质检部经理。

面对周围不解的眼光,老板解释道:“不可否认陈胜长在工作上的确出过错,也许不是质检部经理最合适的人选,但是他能主动认错,并愿意承担责任,将来必然会做得更好,而这一点也正是我最看重的。”

记住,任何时候在自己负责的工作范围内不管出现什么样的失误和错误,绝不找任何借口敷衍塞责,惟一要做的就是承担责任,汲取教训,改进工作。不为自己的失误找理由,即使犯了错误,依然会得到别人的谅解和尊敬,也会让人由此更加信任你的人品和能力。

在美国卡托尔公司的新员工录用通知单上印有这样一句话:“最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄!”找个借口,是丝毫不用费力的事情,这样,你表面上得到了安慰,但你将一事无成!你要想成为一名如卡托尔公司所说的“最优秀的员工”,就应当记住那句话——“最优秀的员工是像凯撒一样拒绝任何借口的英雄!”

凯撒率领他的军队渡海作战,登岸后要他的将士们把所有的船只都烧毁了。他决意不给自己的军队留任何退路。他知道,这次作战的结果,不是战胜就是战死,所有的人都不能有一丝懈怠和侥幸的心理。凯撒深谙人类的心理特点,当一个士兵知道虽然战争极其激烈但仍有一线退却之门为他而开时,他大概是不会拼尽他的全部力量的。只有在一切后退的希望都没有了的时候,这支军队才肯用一种决死的精神拼战到底。这就是一种必胜的力量。

“在遇到阻碍打击时,因为缺乏坚韧力而向后转”,将造成千万个放弃战斗的人的墓碑。“我干不了这个!”是许多企业员工常用的借口。这是一种常见的错误,他们干不成某件事仅仅是因为在进行着一件重要的工作时,他们的心里时刻在张望,往往预留两条退路,随时准备找个借口做责任的逃兵。

拒绝借口,就是要断绝一切后路,倾注全部的心血于你的事业中,抱定任何阻碍都不能使你向后转的决心——这样的精神是最可宝贵的。

当你在工作时就拒绝任何不成功的借口,抱着必须获得成功的自信,抱着战胜一切困难的决心,事业的光环将在不远处等着你。那些抱有借口浮游徘徊的员工,只会在没有硝烟的职场战争中成为永远的失败者。

拒绝借口,义无反顾地承担起你应该承担的责任,你将免于因逃避责任而暗地产生自我拷问的痛苦,你的判断力也会日渐进步,你的出色必将无法被人忽视。

责任感是无价的,拒绝借口就是绝对服从。因此,在责任和借口之间选择责任还是选择借口,体现了一个人的生活态度和工作态度。服从命令是军人的天职,而“保证完成任务”则是军人听到命令后的第一反应。虽然,任务可能很艰巨,甚至可能无法完成,但“保证完成任务”体现的是一种下级对上级命令的无条件执行,而这种“无条件执行”的精神也应当成为我们普通工作者的行为准则。从绝望中寻找希望,人生终将辉煌。让我们改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些找借口的人!

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