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第30章 主动迎接问题的历练

优秀而卓越的员工,心中不仅装着自己的工作职责,还装着部门或公司的工作目标。为了达到这一目标,他们在做好本职工作之外,会自觉协助同事和老板做好远远超出自身职责范围之内的属于团队、属于公司的工作。他们认为所有的工作都与自己有关,所以总能跟老板或者同事站在同一条战线,抱定同一个目标,坚守同一个信念,并因此而获得更多的个人成长机会。

倘若你没有勇气离开陆地,你就绝不会发现新的海洋。与其被动地任问题宰割,还不如主动迎接问题的历练。

有一句东方谚语说:倘若一年四季阳光普照,大地就会成为沙漠。没有磨炼,没有困难和挑战,就不会出现迎难而上、激流勇进的“弄潮儿”。我们应该感谢各种困难和磨炼,是这些历练让我们在职场中拔节成长。

工作似乎总是那么不尽如人意。对工作心存抱怨的人在抱怨中潦倒一生,向工作提出这样那样的条件的人则很难享受到其中的乐趣。如果我们以积极而非消极的态度、感恩而非抱怨的心态对待工作,迎接工作给予我们的一切,我们就会发现,所有的困苦和磨难都是我们成功道路上的台阶。如果没有各种难题给予我们的磨练,我们就不会拥有坚强的意志、勇敢的品质和无穷的力量去开创新的事业高峰。

发明家爱迪生说:“我才不会沮丧,因为每一次错误的尝试都会把我往前更推进一步。”我们应当好好珍惜遇到问题解决问题的机会,应当主动把握每一次困境丰富我们的职场经历。当你把握了命运的方向盘,也就把握了事业成功的机会。

他的学历不高,也没有什么特别的技术,在石油公司做的工作连小孩子都能胜任——就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。

他每天好几百次地重复着相同的作业。石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一圈,作业就算结束。

没几天,他便开始对这项工作厌烦了,他很想改行,但又找不到其他工作。他想,要使这项工作有所突破,就必须自己找些事做。因此,他便集中精力观察这项焊接工作。

他发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束。他努力思考:在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?

经过一番摸索和实验,他终于研制出“37滴型”焊接机。但是,利用这种机器焊接出来的石油罐,偶尔会漏油,并不实用。他没有灰心,接着又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明非常完美,公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器,改用新的焊接方式。

虽然节省的只是一滴焊接剂,但无数个“一滴”却替公司带来了每年5亿美元的新利润。

这位青年,就是后来掌握全美油业95%实权的石油大王——约翰·D·洛克菲勒。

“改良焊接机”改变了洛克菲勒的人生。他成功的关键在于:不去抱怨工作单调无聊,主动地向工作挑战,改变自己的命运。在平凡的工作中找到了不平凡的辉煌,这一切都来自于他面对问题的主动与自觉。洛克菲勒年轻时期的这一段故事正好印证了一位登山专家曾经讲过的一个道理:

有人问登山专家:“当你在半山腰突然遇到大雨的时候,你会怎么应对?”

登山专家说:“向山顶走!”

“为什么不往山下跑?山顶风雨不是更大吗?”

“往山顶走,固然可能要面临更大的风雨,却不足以威胁你的生命。至于向山下跑,看来风雨小些,似乎比较安全,但却可能遇到暴发的山洪而被活活淹死。”登山专家严肃地说:“对于风雨,逃避它,你只有被卷入洪流;迎向它,你却能获得生存!”

洛克菲勒就是一个在困境中主动迎接风雨的出色人物。如果当年洛克菲勒因为工作的无聊而放松自我要求,每天都放任自流,懒散地对待工作,就不会有后来横空出世的大富豪洛克菲勒。

现代企业中,有很多员工表现得无所事事,走过去一问原因,就说:“老板安排的事情做完了啊!”这样的人每个公司都大有人在,他们认为,只要做完老板安排的工作任务就是做到最好了。如果让他也从事洛克菲勒当年的那份工作,是绝对不会发明出新的焊接机的。这样的员工注定平庸。

如果你想成为最优秀的员工,就要做到:掌握工作主动权,主动去解决更多麻烦和问题。

在新经济时代,昔日那种“听命行事”不再是“最优秀的员工”的模式;时下老板欣赏的,是那种不必老板交待、主动解决问题的员工。那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工,那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、啰嗦的问题的员工,那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工,就是时下老板要找的人。他们与那些工作态度懒散,对待工作漠不关心、马马虎虎,除非苦口婆心、威逼利诱才能把事情办成的被动者相比,确实有天壤之别。现代市场经济,只需要那些掌握工作主动权、主动执行工作的人。

工作需要一种积极主动、自动自发的精神。只有以这样的态度对待工作中出现的难题,我们才可能获得工作所给予的更多的奖赏。

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