微笑是世界上最好的礼物，所以，把微笑挂在脸上，能够充当社交中的的润滑剂，从而拉近与同事之间的关系，完善自己的形象，提升个人的能力。
一个不会微笑的人，也许会整天板着一张冷面孔或盛气凌人地对人，谁也不愿见到这样的脸孔，那么他就不会与大家和睦相处，那么也不可能高兴、高效地工作。
热情是善意的信使，是人际沟通中不可缺少的润滑剂。而微笑是最能够表达热情的沟通手段，是一个与人沟通的有效方法，是礼貌的体现，是改善人际关系的重要力量，它可以让你在公司中轻松自如地提升人缘，并为日后塑造个人形象种下善意的种子。
所以，优秀的员工不仅在工作上表现出色，在与同事、领导沟通中也颇有方法，他们是不会把微笑藏起来，而将愁苦挂在脸上的。
托马斯·爱德华是一家上市公司的负责人，他拥有亿万财富，是当地有名的富翁。以前，他只是一家公司的小职员，不善言谈，表情呆板，不受大家欢迎，也吸引不了老板的注意。
后来，他决定改变自己，于是经常把开朗的、快乐的微笑挂在脸上，把对工作的满腔热情、对同事的友好态度都展现无遗。情况发生了变化，在以后的日子里，所有的人都意识到了爱德华的与众不同。
爱德华每天都向每个人热情地打招呼，对大楼的电梯管理员如此，对大楼门廊里的警卫如此，对清洁人员也如此，他对待公司的所有同事都笑容可掬，热情帮助有困难的同事。结果，每个人都以微笑回报他。以前讨厌他的人也逐渐改变了对他的看法，拉近了与他交往的距离，现在他已经变成了一个受人欢迎的人。即使遇到很棘手的问题，也有人愿意主动去帮助他。更重要的是，公司的领导发现了他的这一转变之后，认为他是一个很有潜力可挖的人才，于是，让他担任公司的一个重要职位，结果，爱德华干得很出色，这让所有的人对他刮目相看。
爱德华不仅在公司里热情待人，微笑示人，对待客户更是如此。因此，大家认为他是一个值得信赖的人，都愿意同他合作。不久，爱德华顺利地被提升为该上市公司的负责人。
爱德华的事例清楚地体现出热情与微笑在人际交往中的重要作用，它可以帮助人们集结人气，取得良好的人脉，在职场中提升个人的综合能力。
因此，如果你现在正被繁忙的工作压得喘不过来气，那么学着微笑吧，微笑会给你带来希望和力量，它犹如春风吹拂着别人的内心，给人自信，也会得到他人的信任。在工作中，领导会把重要任务交给这样的员工来做，这时，你的机会就来了。
