商家争取顾客有一种非常有效的方式，就是在经营活动中不断追求新鲜创意，迎合顾客的某种口味或心理，从而吸引人们的眼球，在竞争中赢得一片市场。
栽棵小树引来留念顾客。有一家小旅馆生意一直很萧条。这家旅馆后面的山上有一片空地，老板早想请人在这里栽树绿化，但资金不足力不从心。有一天，他从报纸上看到介绍绿色婚礼的消息，立即把两件事联系起来，生出了一个绝妙主意。很快，在旅馆贴出了一张海报：“亲爱的旅客，本旅店后山有空地，宽阔而又幽静，专门作为旅馆种植纪念树之用。如您有兴趣，不妨种下小树一棵，本店派专人为您拍照留念，树上可留下木牌，刻下您的姓名和植树日期，当您再度光临之时，小树定已枝繁叶茂。本店仅收苗木费20元。”海报贴出后，吸引许多旅客前来入住，他们当中有天真烂漫的儿童，有皓首白须的老翁，有情意绵绵的情侣，还有新婚蜜月的夫妇。按照约定，每人种下一棵小树，如此没有多久，旅馆后面的山上已是林木葱郁了。旅客们漫步其中，感到十分惬意。尤其是那些种过树的旅客，常抽时间回来看望自己种下的小树又长高了多少。从此，这家旅馆的经营状态大变，终日顾客盈门，生意兴隆。
种树的创意，正好迎合了人们崇尚自然、向往绿色和寄托纪念的心理，把顾客引到了这个小旅馆中来，实在是不可多得的好点子。
超低价商店引来大批顾客。在美国，一家名曰“九十九仙”的商店新开张。该商店老板大卫没有走一般商店惯常的老路，而是反其道而行之，走了一条超低价经营之路。该商店内的所有货物无论大小，售价一律为99美分。这个商店每天都要拿出一部彩色电视机上柜，售价自然也是99美分。这样超低价销售货物，商店还不赔本吗？让人吃惊的是这家商店不但没有赔本，反而生意兴隆，财源广进。原来，顾客购买商品都有一种求廉且求新奇的心理，当商店打出“一部彩色电视机99美分”的招牌后，一下吸引了顾客，并使顾客产生了相关联想：既然电视机都这么便宜，其他的东西也不会贵的。这样一来，在顾客心目中，这家商店就树立了良好的形象，因而顾客蜂拥而至，“九十九仙”商店开张仅4天，所有货物便被抢购一空。一个月内，虽因售出30部彩电亏损了二三万美元，然而却使其他货物大量销出。货物销得快，资金也周转得快，盈亏相抵，赢利仍然十分可观。
顾客对于商品价格是最敏感的，打出超低价的招牌，无疑可以有效地激发顾客的购买欲望，把顾客拉到自己的柜台前。
所以，不管是大企业还是小商家，要想在激烈的竞争中取胜，就必须在经营或服务上不断注入新创意，打出新卖点，借以吸引顾客注意力，赢得市场。
