登陆注册
6014200000036

第36章 4、团结协作寓刚于柔

所谓企业团队,就是一个企业内部一大批具有相同利益和相同理念的人组成的群体。在企业团队中,人们只有荣辱与共、相互信任、共享成果、团结协作,才能使企业走向成功。所以说高效的团队精神是企业发展的灵魂。在企业管理中,如何让员工形成一种团结、合作、高效的团队精神,是非常重要的。

传说古希腊时期有这样一个故事。神灵为了对小矮人进行团结、智慧、知识、合作的考验,把7个小矮人关在塞浦路斯的一座与世隔绝的城堡里,慌称他们受到邪恶的咒语的咀咒,他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,7个小矮人整天在饥饿和恐惧中度过,越来越绝望。

在7个小矮人中,有一个人叫阿基米德,有一天他收到守护神雅典娜的托梦,并告诉他,在这个城堡里,除了这个阴湿的储藏室外,还有其他25个房间,其中只有1个房间里有一些蜂蜜和水,能维持他们一段时间;另外还有14个房间里有石头,其中有240块玫瑰虹的灵石。收集到这240块灵石,把它们排成一十圈的形状,他们就可以逃离厄运,摆脱倒霉的咒语,重归自己的家园。

当阿基米德迫不及特地把这个梦告诉了其他的6个伙伴,他们以为他在说笑话,想出去想疯了。只有决定一试,愿意和他一起去努力。但是3个人为先开始做什么有了分歧,想快点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除;爱丽丝想先去找些木柴生火,这样既能取暖又能让房间里有些光线;苏格拉底想先去找那个有蜂蜜和水的房间。最终谁也没有说服谁,决定分头行动,但几天下来,累得筋疲力尽,却一无所获。时间过的很快,恐惧再次占据了他们的头脑,求生的欲望使他们很快意识到应该团结起来。他们决定先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。

很快,他们在一个房间里找到了蜂蜜和水,使他们看到一丝希望。并主动把这些食物分给了另外几个小矮人,他们开始后悔最初愚蠢的决定,并主动要求参与寻找火种和灵石。

所剩食物不多,为了提高效率,节约时间,他们作了明确的分工,原来3个人,阿基米德,爱丽丝和苏格拉底继续从左边找,而特洛伊,安吉拉、亚里士多德和梅丽莎等4人则从右边找。但问题很快就出来了。由于他们原来一直坐在原地没有动,特洛伊等4人根本没有任何的方向感,几乎就是在原地打转。阿基米德果断地重新分配,苏格拉底和爱丽丝各带一人,指导他们熟悉城堡。但很快问题有出现了,当过花农的梅丽莎发现,大家找来的石头里大部分都不是玫瑰红的;而要想在一个大房间里找到所需要的灵石,并不是一件容易的事。

阿基米德非常着急。于是决定那大家召集在一起重新想办法。大家你一言,我一语,开始相互指责对方的不足和错误。

性子急躁的苏格拉底先开口:“你们一天只找到两三个有石头的房间?速度也太慢了,等找到石头,大家还不都饿死了。”

爱丽丝反驳道“我怎么知道,哪个房间有石头门上也没写,当然会找很长时间了!”

苏格拉底反问道。“难道你们没有注意到其中的规律吗?门锁是上孔的都是没有的,门锁是十字型的都是有石头的吗?”

经过交流,大家才发现,原来他们每个人都有自己的特长和优势,有的人找有灵石的房间特别快,但找灵石却特别慢;有的人在房间里找灵石特别快,但找房间却特别慢。

于是,大家决定每天开一次会,交流经验和窍门。

在7个人的通力协作下,他们终于找齐了所有的240块灵石,但是不幸的事也发生了,苏格拉底永远停止了呼吸。在震惊和恐惧之时,火种又突然灭了。没有了光线,这就意味着无法把灵石摆成一十圈的形状。于是大家纷纷开始帮忙生火,本以为是件简单的事,可是却总以失败告终,这时他们才发现苏格拉底对他们来说是多么的重要,因为以前生火都是他来做的。后来在神灵的眷顾下,他们最终还是把火生起来了。

在团队协作中,有一个领导者领导团队是极其重要的,这点恐怕是无可非议的。但许多人并没有意识到这点的重要性,他们低估了上司在帮助他们搞好管理、发挥领导作用方面所能起的重要作用。美国花旗银行的董事会主席约翰·里德所经历的一件事颇能说明问题。

1970年,缺乏银行和金融业务等方面的经验的里德被银行高层人士看中,担任银行业务部负责人,因为随着费用上升对银行能否履行它对股东、客户和银行员工承担的义务是产生了很大威胁,他们应该找一个具有新的和不同观念的人来解决这一难题,而里德正是他们所需要的。该部门主要负责办理企业金融业务——现金周转和支票转账等。当时里德31岁,掌管100多万的预算拨款,统辖着8000名员工。

上任伊始,难题就摆到了他面前,他的部门交易量近年来一直以5%的年增长率递增,但近10年来业务支出费用却以每年18%的速度递增,但是他们还是沿用10年前的工作方法和程序,出现了业务支出完全失控的现象。

里德与他的一帮经理们在业务部引入了重大革新举措。如重新建立并实施新的信息管理制度,改变招聘和奖酬办法,全面实行新的管理制度。但在实行过程中,遇到了许多的问题,有的人一直对革新持怀疑态度;有的人害怕改革会在短期内对自己的工作带来不便;还有的人是因为不喜欢自己的工作发生变化而反对改革。然而,他们最终排除了一切障碍,把业务经费压了下来。据估计在1976年里德当业务部经理后,通过压缩业务经费所节约的钱占花旗银行税后收入的15%,这些显著的成绩为他赢得了声誉和钱财,但更重要的是得到别人的赞同。

即使在今天,30年前里德当时的那套做法至今还在有的部门沿用学习,那么是什么力量促使里德有信心坚定的完成自己的革新之路呢?这里面的因素很多,除了里德本人的因素外,花旗银行总裁比尔·斯宾塞和董事会主席沃特·里斯顿给里德的支持一定也分不开。

领导者应该与团队一起,拿出勇气和胆识,减少管理、适当放权,给部下以充分的信任与支持,这就需要领导者脚踏实地、头脑清醒、平易近人,如果团队领袖有意无意地流露出使团队内部不合协的因素,那么,他将会伤害团队良好的建设。作为一个合格的领导者,应该克服那些挡住他团队面前的障碍,做些建设性的改进工作,主要有:

第一,领导者应该与下属搞好合作关系。这就需要领导者不仅扮演好“裁判员”的角色,还要充当“教练员”和“服务员”,上下级之间不再是单纯的领导和被领导的关系,彼此之间通过良好的沟通,对公司的目标有了清晰的认识,大家在相互信任、协同互助的氛围中向共同的目标迈进。

其次,作为团队中的领导者应该要有沟通的能力。沟通要注重倾听、耐心倾听,多角度地逐步了解下属。在沟通的过程中,要让所有的员工“都应把自己看成是管理人员”,以期能在整个经营环境中认真反思自己的工作,而领导者惟一要做的就是配合好他所做的工作。

最后,作为一个团队的领袖要有决断力。当断不断,反受其乱。要想保持一定的竞争力,领导者必须要做到当机立断;任何延误都会造成严重后果。当决策遇到困难时,要注意的重要问题是不做决定会造成什么样的影响。

同类推荐
  • 精明者这样做人

    精明者这样做人

    本书通过理论与案例相结合的方式,引用了大量古今中外的事例,围绕做人的核心艺术,就为人、识人、御人、防人4个重要方面进行了认真地总结与分析,旨在帮助人们正确地把握做人的要义。
  • 红楼商道职场学

    红楼商道职场学

    本书以《红楼梦》文学作品中的故事情节为背景,告诫人们在职场中,少不了尔虞我诈,勾心斗角,也少不了办公室格子间的刀光剑影,对此肯定要严阵以待,毕竟防人之心不可无。
  • 给老公诊断

    给老公诊断

    婚姻是女性的第二次生命,嫁一个什么样的男人将关系到女人一生的幸福,嫁对人的一个重要环节是分析男人,不同年龄阶段的男人有着不同的情感和心理特点,本书结合男性的年龄、心理等特征,详细阐述理性的婚恋观及选择伴侣的要点,通过装扮、内涵积累、爱情博弈学等方面指导女性找到适合的伴侣。
  • 经得起诱惑 耐得住寂寞

    经得起诱惑 耐得住寂寞

    本书提供了对待浮躁社会的100条智慧“活法”,也就是告诉你如何去战胜诱惑和寂寞这两个“敌人”。
  • 世界最具启迪性的名言格言(1)

    世界最具启迪性的名言格言(1)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
热门推荐
  • 军事兴趣演厅

    军事兴趣演厅

    本书主要讲述有关青少年军事兴趣爱好的知识内容,包括武器百科、军事故事、军事之最等内容,可以开拓青少年读者的眼界。
  • 万物歌

    万物歌

    一念化万物,元灵素今生,渲染天龍体,谱写万物歌。以天地万物谱写一曲长恨歌
  • 兽王御魂

    兽王御魂

    末法时代过后,新的法纪开始,然而这次新的法纪却始于人类对六道轮回法则力量的瓜分,这个纪元称为“魄法纪”。魄者:通过自身七魄为媒介或者称之为祭品,以七魄沟通天地,然后窃取六道轮回之力。六道轮回之力以血液的形式存在于魄者体内,魄者通过血液从中汲取六道轮回的力量,这边是魄者。主角宿白,和身为魄者的弟弟,一直以来生活在被猎杀魄者的组织“狩”的追杀当中,在一次又一次生死较量中,宿白终于觉醒了自己魄者的力量。那是凌驾于一般魄者之上的力量——御魂。觉醒的宿白,饮虎血,食龙血,沐浴了诸多神兽的魄血之后,他化身兽王御魂,只身血战一切阻挠在自己身前的敌人。这一刻,猎人猎物的身份调换了……
  • 坏老师联盟第一季

    坏老师联盟第一季

    四个叛逆女生的青春校园故事,坏老师联盟第一季我是珉晰(作者)
  • 时下

    时下

    世界如海,社会如潮,怀揣着成为一名刑警的梦想、且毫无背景的李翔,则像是一滴不起眼的水珠,翻滚在大时代推进的浪花前头,而后,不知何时、不明终究,再浸润于沙滩的泡沫之中,然后,自然而然,被历经桑田,被磨砺沧桑...
  • 碎玉琐心

    碎玉琐心

    你遇到那个让你怦然心动的人了吗?遇见后,珍惜了吗?她一生的最愿望是不知流年的度过年年岁岁,这么看似平淡实则奢求的愿望,你给的起吗?
  • 佛之行

    佛之行

    生为佛者,却找不到佛在何方!追求一生,佛在哪?真我又在哪?求不得,放不下,一生路,我既佛子.苦苦追寻,是执着,还是忘我?念未了,念又生,,念念不忘的是什么?一颗心,断了又续,续了又断,空空的,最终什么也没有留下,唯一留下的就是所有!
  • 杀手错嫁豪门:总裁老公溺宠

    杀手错嫁豪门:总裁老公溺宠

    被迫谋生的绝世杀手之王影落云,高高在上的霸道商业帝王辰逸寒,一个只能一忍再忍一个变得玩世不恭终于,两个人的战争开始了某女在某天早晨突然大发雷霆:“辰逸寒!你昨天晚上又干什么了?!”某男一脸的无知:“啊?你想让我干什么?”
  • 花木兰在现代

    花木兰在现代

    【农梦者“反穿”力作】南柯一梦,梦回千年!巾帼英雄花木兰该如何在花花世界生存下去?花木兰在马路上,看到一个打扮得妖媚,穿着暴露的女孩,大怒道:“你这孩子,光天化日之下,怎的不知廉耻……”那女孩愣住了,接着如躲避瘟神般的躲开!“这小盒子是什么宝贝,竟然可以千里传音,真是太厉害了……”“这个是手机,手机。”花木兰突然指着马路上的四方大盒子大惊:“哎哟我的亲娘,那个手机竟然可以跑那么快?”“那是卡车,大卡车……”花木兰指着电视机播放的古装剧,突地大怒:“呔,何方贼人,不可陷害皇上。”说完便随手抓起椅子砸了过去……“别砸,别再砸了,那是电视机,那是电视机……”许年华欲哭无泪。……
  • 来自深海的鱼泪

    来自深海的鱼泪

    我努力了那么久,你那时候看过我!朴灿烈我受够了,我累了。对不起。哥.....我不是故意的,我不知道你和灿烈哥的关系。世勋没关系。说完伯贤大声哭泣的跑了出去