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第22章 员工离职面面观

通常情况下,员工离职是不得已而为之的无奈之举。了解并研判离职原因很重要,知悉深层次的离职原因是关乎今后员工“回槽”的一杆标尺,很有意义。

员工离职,理由五花八门,了解深层次原因很重要,以下是我十多年从事HR工作遇到的若干离职典型。

(1)人际挤对型。

公司是一个设有围墙的内部小社会,人际关系自然也不会像家庭成员那样简单,职场中人一旦陷入人际关系的漩涡,就会陷入被“深潜”的困境。这时,职场上的你就只能踽踽独行甚至是寸步难行。因为人际关系挤对而选择走为上策的人也不少。初任新职,藏锋隐芒、低调做人很有必要,不折腾、少作秀、适当地示弱是消除人际挤对的润滑剂,只有你的存在不对他人构成威胁,对方才会打开心扉、由远及近地接纳你。

前不久,公司来了一位主管品质的新人(新人是针对新东家而言的),我认为,这位主管很懂心理学。第一次参会,让他发言时,他首先是90度鞠躬,接着又说:“初来乍到,请各位老师多多关照。”言毕,我带头为他鼓掌,试想,这么会做人的职场人士,大家怎么会挤对他呢?把自己放低,不争一时之短长,自然会有贵人相助,就不会有躺着中枪的奇葩“事故”缠身了。

(2)薪金不给力型。

众所周知,维系劳资关系的纽带是资方富有行业竞争力的薪金。薪金不给力,职业素养不高的职场中人便会与资方玩“磨洋工”的游戏。下班铃一响,他们就会在第一时间打卡,老板也别指望他们会为公司奉献“余热”。像这样大错没有小错不犯的职场人士不在少数,作为公司最高领导人的老板还得学会与这类员工打心理战。一言以蔽之,薪金无疑是吸引职场人士的磁石。事实上,劳资双方能真正做到“薪心相印”的可能性微乎其微,资方追求的是用工成本的最小化与效益产出的最大化,而作为从属一方的打工者,考虑最多的是每月能拿到多少薪金,毕竟工人靠工资过日子,企业“愿景”与“理念”不能当饭吃。

春节刚过,公司的技术部骨干小董绕过人力资源部,直接找老板谈加薪,声言自己已找好了更有发展空间的下一家企业。他询问老板:“就我目前的岗位而言,还有没有加薪的可能?”而小董在与老板谈话前,手中至少还有两个项目处于“半成品”状态,而且是开发国外市场的拳头产品。平时心高气傲的老板想产品开发快成功了,如果放小董走,其他人估计也无法深入推进这个项目,权衡再三,老板咬咬牙又放了一次血。

(3)边缘化架空型。

这类职场人士处于“听天由命”的状态,人还是公司里的一员,但就是不受老板待见,或者说在老板看来,他们是“鸡肋”,职场人士如果走到这一步,确实有点黯然神伤。边缘化架空型有人为和客观之分。所谓人为,由于做事前没有做好“人”,导致同事的围追堵截,“人事”进不了主流渠道和核心圈子,意见不被接纳,行动处处受钳制,这样的事件在公司里屡见不鲜。

被边缘化架空的人士,自我救赎很难。俗话说:“一个好汉三个帮。”职场中人需要不断提升自身的气场,说到底,人脉决定你的“职场生命”,而这些被边缘化的人如果适时急流勇退,亦不失为明智之举。“留得青山在,不怕没柴烧”,让自己变强大是第一要务。

公司有一个生产助理,与生产部长之间存在矛盾,两人擦肩而过也装没看见,工作沟通更是难上加难。但两人都是聪明人,谁也不想先捅破这层看似透明实则模糊的玻璃纸,最后,双方之间的工作沟通发展到用纸交流的地步。生产助理在生产部的层级架构中处于下端偏中的位置,交起锋来自然与生产部长不是一个档次和级别。踌躇中,生产助理选择了“走为上策”,吃一堑长一智,据说,生产助理跳槽后变得很会做人,新东家的生产工艺与老东家差不多,他在生产副部长的岗位上如鱼得水。

(4)咎由自取型。

这类职场人士一般表现得比较另类,或者说是个性员工,常常有出其不意的动作,内心不想受既有体系框架的束缚。他们的言行往往与供职公司制定的规则抵触,他们喜欢折腾,届时,便会有他们的空间了。这类员工,说白了在人格方面存在一定的认知障碍,遇事较真、喜欢争论,当他们钻进制度的单行线时,往往会一条路走到底,最后走进制度的死胡同里。

咎由自取型的职场人士遇事较真又当真,不按常理出招,与他们相处会显得无所适从且担惊受怕。当然,挑战制度者最终都会被制度抛弃,这是铁定的显规则。

我三年前工作的公司曾经发生过咎由自取型的案例,公司新开了一条新产品流水线,那时,流水线管理者叫系长,系长上面是制造部部长。制造部部长是广东人,是个年轻人,老板专门从广东挖角过来的,系长是土生土长的本地人,从事本行业达20年,自然不把眼前这个年轻人放在眼里,从暗斗到明争,系长直至公开抵触部长的命令,让新部长骑虎难下。于是,新部长跑到老板办公室告“御状”,老板十分恼怒,当场把系长叫过来痛骂,并且要系长当面向部长道歉,系长不肯低头,结果“在劫难逃”。

员工离职的类型远不止这些,但一个不可否认的事实是,任何理由的离职对劳资双方而言,都是一场不增值的零和游戏。

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