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第14章 人走茶不凉的感恩

感恩是人类的美德,是触动内心灵魂的催化剂。金杯、银杯不如员工的口碑,这句话说到了开明老板的心坎上了,企业就算有再多的社会荣誉的奖匾,也抵不过员工一句发自肺腑的心声。

感恩是企业文化的一个不可或缺的有机组成部分,感恩是相互的,企业对员工的付出给予精神和物质上的回报,员工对企业忠贞不渝地投入,感恩于劳资双方而言是双赢,是一种正能量的互动。

我在一家本土企业任职时,曾亲身经历了企业对已离职员工感恩慰问的动人情节。

门卫老龚,从入职第一天起就把公司当成了自己的家,几乎每天提前半小时到岗,而且他到岗后也不是无所事事地坐着闲聊,而是提前进入了上班的状态,打扫门卫室地面卫生、擦玻璃窗、烧水、帮当班的门卫照看车辆……同事老宋有点不好意思,叫老龚歇一歇,因为交接班还没有开始呢!老龚是晚班夜巡,他白天是需要休息的。老龚常常是早到迟退,弄得他同班的同事内心腹诽,公司该不会给老龚额外的小灶待遇了吧(指工资不在工资表上显示,另外做账给付的工资)。有次发工资,同事老李还专门找了个借口陪着老龚一起去领工资,看财务部工资清单也没有什么异样,都是同工同酬的。这下,原本心里有“小九九”的老李是打心眼的服气和感慨:这样的人真是打着灯笼也难找。

老龚工作尽心尽责,大家一致称好,偷懒两字对他来说是不存在的。人家晚上夜巡是50分钟一次,他却半小时一次,晚上出巡很容易疲劳,尽管老龚是快奔六十的人了,可他精神饱满,风雨无阻、不埋怨,更不向领导邀功求赏。于是,在一次班次整合中,同事都争着要和老龚一组,而老龚在保安主管征询他意见时表示:谁来都欢迎!

第二年冬季,老龚在一次社区免费的医疗体检中查出了毛病,鼻窦癌。刚开始,老龚还不以为然,以为这个“小不点”的部位不会折腾出什么名堂,也没放在心上,体检后的第19天,老龚在家人的看管下才依依不舍地向公司领导请假,生病请假是再正常不过的事了,可老龚在请假时还一个劲地向领导说:“不好意思,给你们添麻烦了。”领导很感动。在没有老龚的日子里,大家感觉像缺少点什么似的。

老龚出院后,我受公司常务副总的指派前去探望,在老龚家里,我见到他坐在门口晒太阳。老龚看到我,想站起来,我趋步上前,让他好好地坐着。一见面,老龚最关心的是顶替他的人有没有找到,公司有没有出状况!我感动得差点热泪盈眶,我轻声地告诉他:“公司一切都好,大家都很牵挂你,都盼着你早日回去呢!其实,老龚已经到了病入膏肓的程度,家里人对他保密,医生也没有对他直说,为的是尽量延长他生命倒计时的日子。为避免长时间逗留让老龚伤感,我向老龚告别,临走前,我亲手将慰问金交给老龚,让他珍重!

后来工友提起,老龚对公司派人探望并送上慰问金之事十分感激,逢人便夸公司好,三个月后离世时,还念念不忘公司的好。

无独有偶,公司装配车间任劳任怨做事的老黄牛——老黄,也在老龚患鼻窦癌不久得了了咽喉癌的绝症。老黄年轻时当过海军,身板硬朗,虽然年逾五十,但依然是车间里面的主力军,打包、扛箱、发货,样样都不落后。老黄前阵子刚拍胸膛说过硬话:“像我这样的身体,毛病见了我躲都来不及呢。”但事实就是事实,面对绝症,老黄只有乐观地面对。毕竟是老员工,就算是大难来临时也不忘先办好辞职手续。公司领导劝慰老黄,吉人自有天相,现在医疗条件这么发达,咬咬牙,说不准就挨过这道坎了。

老黄随即在家人的陪护下去省城大医院就诊,还好,手术后,老黄咽喉癌彻底好了。但美中不足的是,老黄的声带被切除了,丧失了语音功能。在老黄出院到家的第二天,我受公司领导委托,和装配车间的主管一起去看望老黄,看到老黄精神、气色都在“回暖”,我们从心里为他“加油”。临别前,我代表公司领导向老黄表示慰问并奉上慰问金,劝他先安心把病养好。尽管老黄永远不能说话了,但他还是郑重其事地在一张A4纸上工整地写下了“谢谢公司老板”的回馈“话语”。

在鬼门关转悠了一圈后的老黄,对公司和工友的感情更深厚了,有时在路上遇到前同事,老黄总要停下来拉住对方比画一下。

人走茶不凉,公司对员工的感恩在员工“山重水复”之际得到升华。

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