登陆注册
5998500000039

第39章 不会套近乎就别当推销员

推销员应当是八面玲珑,跟什么样的人都能搭上关系,套起近乎,这也是推销员的基本功,如果没有这点本事,那么你就应该去考虑转行了!

跟卡耐基学优效销售。

拉贝尔巧妙地与对方套起了近乎,拉近了双方距离,消除了对方的警惕和对推销的抵抗,最终成功地做成了一笔生意。

作为一名推销员,你应该学会和各种各样的人“套近乎”,因为关系的力量是很大的,只有拥有了好人缘,才能踏上成功之路。

首先,要能和陌生人套近乎。作为一名推销员,和陌生人打交道是家常便饭,因此,一定要能在最短时间内与他们拉好关系。一般来说,人们都喜欢那些喜欢他们的人。所以和第一次见面的陌生人交谈的头5分钟,要表现出友好和自信。

除此之外,还要表现出同情、体谅别人的需要、忧虑和愿望。

另外听到夸奖,可以说“您过奖了”,以谦虚来表现自己的优点。听到不顺耳的话,也不要表现得不高兴或提出过多的解释。

在回答问题时,要表现得善良、友好,愿意帮助别人。

要注意的是,与客户见面的第一个5分钟,决不是演戏给人看,否则就给人以虚伪的感觉。也决不应第一次见面就向人家诉苦、发牢骚。

还有一种情况,在与陌生人沟通时,有的人很想和对方交谈,但又不知话该怎么出口,心里七上八下,因而显得很紧张。

其实你大可不必如此,你也不必一开始就和他谈推销如果你能跟他谈一些轻松的话题,将会使你们双方都感到愉快。

其实,陌生人之间的交往之所以存在障碍,关键是人际之间隔着一层“窗户纸”,如果有人能将这层纸捅破,那么接下来的推销也就好办了。

其次,看起来难亲近的人反而容易亲近。在推销过程中,我们难免会碰到一些看起来难以亲切的人,对于这种人我们也要努力套近乎。看起来神情冷硬的人,大多数的情况下,只因天生个性害羞。他们绝对不是充满恶意的人。甚至可以说比起轻率即能接近的类型,难以亲近的类型中反而好人更多。

他们本身虽然也希望自己平易近人,但是由于生性害羞,因此无法完美地表现出平易近人的气质。而且,由于外观看起来冷漠平淡,人人避之惟恐不及。这种人往往是很孤独的这种孤独感,会使他们陷入愈难愈难亲近的处境。这是恶性循环的结果。

因此,对于这种类型的对象,作为推销员的你反而可以怀着大胆闯入的心情来接触。比方说,你不妨鼓起勇气试着接触那些看起来最令人敬畏的对象。对方必定出乎你意料之外地张臂欢迎你。

而且,在稍后可以成为你的客户的,正是这一类型的人。

因此,即使最初必须爬越的墙极高,一旦你和难以亲近的人展开交往时,大都可以简单地成为知己。反之,在最初阶段墙越低的人,由于内心大都另有一道墙,即使可以简单建立起肤浅的交情,却不容易往下推展彼此关系。

还有,对于难缠的客户也要套近乎。在推销过程中总会碰到几个“钉子户”。他们不合作,故意挑刺,甚至对你心存恶意,然而愈是自认难以对付的客户,愈该掌握时机先打招呼、套近乎。想到自己不善应付的人在场时,虽然容易产生尽量不碰面的念头,但可以反过来将立即套近乎当作一种免罪符。

不过,有些不善套近乎的人其实是生性害羞,本性却非常善良。无论是谁,与人套近乎时必定会感到一定程度的紧张。倘若对手又是棘手人物时,紧张的程度愈加升高。

所以,不可只因为自己的套近乎未获得回应,就因此立即动怒,这是自己在工作上的情绪问题。

另外,有一种人千万不要忽略了,那就是客户身边的小人物,也就是职衔比较低的人。当和同一家公司的主管与普通职员会面并交换名片时,一般来说,推销员都会较珍视主管的名片。由于想要拥有立即可以发挥效用的人际关系,因此目光完全投注于眼前地位最高的人。然而所谓建立人际关系,务必以更长期性的观点进行思考。所谓同辈的普通职员,未来必定不断往前突进。轮到自己将来担当重任时,可以助你一臂之力的正是他们。

因此,如果眼前因为对方职位低下而加以漠视,稍后便会形成阻碍。等到对方变成重要人物之后,即使如翻转手掌般地予以亲切接待,彼此也绝不可能结成莫逆之交。

所以,愈是不久后即可能发迹的普通职员,愈需要郑重地看待对方。如果只看重眼前的职衔,人际关系的建立便会立即受到限制。

看准将来,在职衔低微时即先行投资,肯定可以获得重大回馈。

推销员守则:套近乎是一门学问,是一门推销员一定要掌握的学问,因为只有善于套近乎才能攀附来交情,才能有属于自己的关系网。

同类推荐
  • 中小学生歇后语分类词典

    中小学生歇后语分类词典

    歇后语是俗语的一种表达形式,也被人们称为俏皮话。它是因为“歇”下前半部分丰盈而生动的表述“后”,我们可以很轻松地猜想和领会它的实质本义而得名的。本书主要介绍了各种歇后语的字面解释。
  • 现代汉语小词典

    现代汉语小词典

    单字多功能:在单字条目后列出了该字的注音、部首、整字笔画数、结构、五笔字型输入码等,并设置“提示”栏对容易读错。写错的字词进行提示,贴心服务读者。词目全信息:本词典注音规范,释义简明,内容准确,例证明晰,标注词类,提供字词全信息。拓展多层次:同近反义词,在相应义项后给出与该条目对应的的同义词、近义词、反义词,帮助读者深刻理解字词。设置“语汇”栏,收录大量逆序词,便于读者举一反三。设置“知识窗”栏,提供与宇词相关的文化知识,拓展信息量。
  • 新编现代汉语词典

    新编现代汉语词典

    《新编现代汉语词典(精)》上一部记录现代汉语普通话语汇的中型词典。共收条目近40000条.包括字、词、词组、成语、熟语等所收字、词严格遵照国家相关部门颁布的语言文字规范标准,并参考和借鉴了语言文字研究和相关论著的最新成果。
  • 百花小说:映山花开的村庄

    百花小说:映山花开的村庄

    本书包含短篇小说《黑皮信封》、《会说话的香水》、《一个包子》、《白手帕》、《一杯凉白开水》、《人生的梯子》,中篇小说《枪手奇遇》、《谁是失败者》、《心酸的婚礼》、《患难的真情》、《惊魂的捆绑》、《绝不饶恕》,有浪漫的生活,有曲折的情节,令人感动。
热门推荐
  • 遇见你,真的很好

    遇见你,真的很好

    高冷大男神遇李沫儿秒变‘小宫女’两年前,林聿,李沫儿两人感情敲订后,林聿留了张名信片,就杳无音讯两年后,林聿突然回来,天天出现在李沫儿眼前,撒娇卖萌,样样精通,李沫儿终有一天忍不住了,喊到:“林聿你是不是贱!!”...
  • 范德机诗集

    范德机诗集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 西湖杂记

    西湖杂记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 夕阳遐思录

    夕阳遐思录

    本书主要包括四个方面的内容,分别为企业管理、企业整顿、工业学大庆和企业改革的内容;作者有关企业思想政治工作的讲话;中国政研会工作方面;其他工作方面的探索研究。
  • 我是你大哥

    我是你大哥

    我本是一个叛逆少年,总想着闯出一个属于自己的天下。可长大之后才明白,每个人都有属于自己的一片天地,里面住满了爱你的人和你爱的人……
  • 重生美洲之旅

    重生美洲之旅

    带着破碎的记忆片断重生在一个被美国家庭收养的中国小女孩身上,为什么被抛弃,回家路又在何方?如何坚强地走下去?本文主人公没有一个萝莉的身子大婶的心,生理年龄与心理年龄相符。很迷惑?看下去,你就知道鸟~本文女主智商之高,对数字之敏感,在某种程度上可以称得上异能了
  • 武神造化

    武神造化

    武灵大陆,唯武独尊,强者一怒,血流成河,弱者庸庸,受人欺凌。少年方辰从一个小地方,携神剑,一步步从微末崛起,在这天才辈出的世界,争霸天下。
  • 不到你心不为情

    不到你心不为情

    首先,《身向你城那畔行》和《不到你心不为情》出自《我叫兔子萌》这首歌的歌词,此两本小说的阅读,需要参同《长安城外冷》这本小说,才可以把所有的局了解到,所以单纯地读其中一本,可能读不出什么感觉,跨界性的弊端也会应运而生。所以,最好三本同参。当然,由于三本小说同写,以及,我的记忆力在衰退,希望我可以在失忆之前,能够自说其圆。那么,故事开始吧。
  • 勿忘心安小子给老娘过来

    勿忘心安小子给老娘过来

    千丝绾成髻,一袭红妆只为君。待我长发及腰,你娶我可好?
  • 火澜

    火澜

    当一个现代杀手之王穿越到这个世界。是隐匿,还是崛起。一场血雨腥风的传奇被她改写。一条无上的强者之路被她踏破。修斗气,炼元丹,收兽宠,化神器,大闹皇宫,炸毁学院,打死院长,秒杀狗男女,震惊大陆。无止尽的契约能力,上古神兽,千年魔兽,纷纷前来抱大腿,惊傻世人。她说:在我眼里没有好坏之分,只有强弱之分,只要你能打败我,这世间所有都是你的,打不败我,就从这世间永远消失。她狂,她傲,她的目标只有一个,就是凌驾这世间一切之上。三国皇帝,魔界妖王,冥界之主,仙界至尊。到底谁才是陪着她走到最后的那个?他说:上天入地,我会陪着你,你活着,有我,你死,也一定有我。本文一对一,男强女强,强强联手,不喜勿入。