弗朗西斯？威尔克斯，英国著名心理疗法医生、播音员和学者，具有广播电视媒体的背景，就自我发展和情感、文化等问题策划电视节目。除此之外，她还协调英国跨行业持续专业发展论坛的活动，担任城市大学个人发展规划的课程指导。威尔克斯认为，有众多的书和训练课程是关于自信的，但真正需要解决的问题是如何引导愤怒的问题。下面是威尔克斯关于正确引导愤怒的八个途径：
1.根据自己的体验说话。使用诸如“我认为”、“我觉得”、“我生气了”、“我正在经历什么和什么”之类的词句。
2.尽快将愤怒表达出来，不要将它积累成憎恨。
3.实事求是地索要你想要的东西，他人不会知道你在想什么。
4.做好谈判的准备，他人也有需求和日程。
5.不要归咎于人并指责性地说“你没做”或“你做了”。
6.找对自己愤怒的正确目标，但不要总是去指责他人。别让自己的愤怒偏离方向。
7.寻找稳妥的方式去表达自己的愤怒。它可以是对着空椅子说话、痛击枕头、长距离步行或玩上一个有高度挑战性的战斗电子游戏。
8.对自己的生活和幸福负责。如果你能练习上述准则，你会发现自己的愤怒会更纯粹，少受一些其他情绪，如报复、暴力、憎恨和畏惧的影响。你还会发现更容易去对待他人的愤怒，因为这些技巧在两种意义上都是有效的。
要点：
对付愤怒的形式有很多，如消除误会、稳妥地表达你的愤怒、尊重自己和他人等，但事实上只有一条黄金规则――不要以可能会伤害自己或他人的方式表达愤怒。
