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第47章 个人声誉是你最宝贵的资产

工作太累,待遇太低,老板太“黑”,压力太大……一连串的不满意,于是想都没想,就跳槽了。没想到,新去的单位比上一个单位还不如,我再跳!

动辄接二连三的跳槽,一不高兴就走人的职场“闪跳族”作为一个新名词正在逐渐走入人们都视野。成熟慎重地跳槽,以谋求事业上的更大发展,这本无可非议,但是过于频繁、漫无目的地跳槽却很可能毁灭了自己在行业中的个人声誉,为将来的职业生涯来带不可弥补的不良影响。

小强是211大学新闻专业研究生毕业,有极强的新闻感,不仅仅能在第一事件内抓住新闻要点,还能深度挖掘新闻背后的东西。读者认可,领导重视是理所当然的事,甚至领导还有意把他培养成自己的接班人。但是小强却想着,自己坚决不能为了一棵树就放弃了整个森林,两年时间内,他更换了同城的四家媒体,用他的话说要丰富自己的阅历,就得做个比较,最终才能找到实现自己人生价值的地方。

然而,当小强从第四家媒体辞职之后,却再没有一家媒体愿意接受他。

因为没有哪家媒体能保证自己留得住这个“人才”。在日益残酷的职场竞争中,不仅仅是人与人之间的竞争,单位与单位之间的竞争也异常激烈,谁都不愿意去培养一个自己留不住的人,而无论你能力再好,留不住有何用?试想,谁愿意为自己的竞争对手去培养人才?

无奈之下,小强只好远离故乡,从南方赶往遥远的北方,开始新一轮的职场打拼,一切又回到了起点,从零开始。

如果小强一开始就在那个单位认认真真,踏踏实实地做新闻,很可能两年的时间他就升职为了新闻部主任,他有那个实力,领导也明确表示愿意给他这个平台。但是新入职场的他并不清楚个人声誉在自己的职业生涯中预示着什么,所以频繁跳槽,最终被行业抛弃,不得不背井离乡。

当然,维护自己在职场上的个人声誉,不仅仅是不频繁跳槽那么简单。正直和诚信也是每个职场人需要遵守的最基本的职场游戏规则。这也是职业道德和行为规范的底线,说具体一点就是:时刻保持公司利益最大化,尤其是在个人利益和公司利益发生冲突或者貌似冲突的时候。这里面涵盖的其实远比不随便跳槽更广泛:比如把工作机会、生意机会给自己的亲属,或者自开公司抢公司的生意、接公司的生意;把公司的资源据为己有,或者利用公司资源为自己牟取机会等等。

公司的机密当然不可以泄露,所以公司有时要跟员工签保密协议和竞争条款,规定员工不可以直接跳槽到竞争对手处——现在这种事也往往是公司让步,赔他一笔封口费消灾。在公司获得的培训、得到的经验,当然可以运用到日后的工作中,但是有些人辞职以后,把公司内部资料拿出来删删改改直接集结成册出版赚取名利,就是大大的不诚信了。可惜大家现在仍然不习惯把无形资产当做钱,看看现在书店里繁荣的经管书架上,有多少人在出卖公司的知识产权?这些人贪污的价值恐怕也不比一亿少,只不过公司不耐烦告他而已。所以,职场人些也得注意了,啷当入狱不该是最坏的下场,在职场上搞坏自己的名誉才是前途尽毁的绊脚石。

除了保持公司的利益最大化外,维护自己客户的权益,同样也是在维护自己职场的个人声誉。

小李,大学毕业后没有从事他所学的计算机专业,而是选择人寿保险这个极具挑战性的职业。说起来,这是个备受质疑的行业,因为很多从业人员为了获得佣金汇报,经常会虚假宣传,把公司原本不能提供的保障加大宣传给客户,等客户具体到发生了事的时候,公司却只能按照合同条例进行赔付。

所以小李在给客户宣传的时候,就特别注重对合同条例的解读,并逐一为客户分析,什么是可以赔付的,什么是不可以赔付的。把将来会产生纠纷隐患的点都事先提出来,告知给客户。将自己公司产品的优势和劣势一并讲解给客户,最终由客户自己选择是否投保。

这样一来,小李不仅没有失去客户,反倒让客户更加新人小李,客户按照自己的需求选择了适合自己的产品后,还不断为小李转介绍客户。作为新人的他,在没有足够人脉的前提下,因为自己的诚实,和良好的个人信誉,而赢得了客户的信赖。不光为小李的初职场生涯开了个好头,更为他将来的职业生涯奠定了良好的基础。

更多的时候,你的行为不仅仅代表着你个人的声誉,因为你的行为还代表着整个公司的社会声誉。两年前的可口可乐受贿案,在商业新闻中的关注度绝不亚于娱乐圈的天王隐婚,天后生子事件。原本贪污受贿并不是什么新鲜事儿,但是当震惊的是丑闻这次和家喻户晓、老少咸宜的可口可乐联系在一起,就让大众接受不了了。因为大众更习惯于接受国营单位的科长营私舞弊,县长市委书记贪污受贿。然而可口可乐这样管理规范、受人尊敬的现代化外企大公司,居然也有这样的肮脏事儿,实在是让包装上那纯正的红色黯淡不少。比这亿元损失更大的,恐怕是可口可乐面临的一场公司和品牌的形象危机。老百姓在下次买饮料的时候,如果想到自己除了间接地支付巨额的广告费,还在帮它们的员工中饱私囊,那种碳酸带来的激爽会不会变成激愤呢?

很显然,维护好个人声誉的同时,还需要维护好公司的声誉。近年来的诸多食品安全事件,无论是三聚氰胺,还是瘦肉精事件等,都导致了广大消费者对企业的不信任,甚至行业的不信任。所以,维护好自己职业生涯中的个人声誉,以及和公司领导,员工一起维护公司的社会声誉,都是我们每个职场人的最根本底线。而无论是维护个人声誉,还是公司的社会声誉,不外乎那么两三个要点:

(1)以你所做的事情为荣:如果你不能为自己的言行感到自豪,这表明你已经跨越了道德的底线。

(2)保持感恩的心:对目经帮助过你的人永远保持颗感恩的心,在任何场合都要维护他们的声誉。即使你们因为某些分歧已不再交往,也不要发表对他们不利的言论。

(3)诚实守信始终如一:如果有任何人贬斥你的信誉,你会为此感到终身遗憾。

小贴士:正直诚信是员工手册上才有的东西,对于我们职场人而言,声誉才是实在。它可能无形中为了创造了让你意想不到的机会,同样也可能在无形中扼杀掉你潜在的机遇。所以,无论我们身在职场,还是平常生活中,个人声誉的维护都是我们最宝贵的资产。

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