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第33章 做被需要的员工,把自己做成品牌

当今职场,大多的规模企业都经历了这么几个阶段:创业之初,规模比较小,任务比较单一,管理也相对简单,对人才的要求多从忠诚、吃苦等角度来考量;企业的发展阶段,对人才的需求开始转向知识化和年轻化;到第三个阶段,市场形势正发生着巨大的变化,品牌生存的竞争越来越残酷,随着全面国际化的需要,客观上来说,企业对员工就提出了新的更高的要求。

那么,企业需要什么样的员工呢?描述出来就是能为企业不断创造价值、提供结果,为人和处事都很职业化的员工!

如何做企业需要的员工?如果你是刚入职场的新人肯定会这样问。其实很简单,把自己的位置摆正,清楚自己所处的环境,做该做的事。

某民营企业的老总从国营企业挖了一位管理经验丰富的人力总监,等人力总监到任后,公司老总才发现原来他们两个人思维模式完全格格不入。老总要求所有高管都要有开放学习的心态和快速反应的做事风格,而对方思想固化,不愿改变以往的做事方法,办事慢腾腾,把大量的时间化在揣摩各种人际关系上,结果,这位总监只做了几个月就离开了企业。

之所以那个国营企业的总监在短短的几个月时间后就被淘汰,就是因为他并没有认识到自己已经换了工作环境。曾经的业绩和辉煌,都已经是过去,已经成了历史。要做被企业需要的员工,首先就要正确认识自己,清楚地明白自己所处的位置。而且,无论我们在什么岗位上,也无论我们为企业做出了多大贡献,忠诚公司的事业、热爱立足的岗位、竭诚为企业及客户服务都是对我们的最基本要求。同时,还需要具体企业的发展中的不同阶段、不同定位和需要而改变自己的工作方式,以便更符合企业需要。

然而市场的优胜劣汰是想当残酷的,特别是对于我们工作经验相对薄弱的年轻人来说,尤为突出。如何让自己在职场上成功保值增值,我们可以有下面的几个选择:

一、同行佼佼者:不管你是天资特别聪颖,还是比别人更加刻苦,总之如果你做的是一般大众都可以去做的工作,比如说销售、会计、计算机……你就一定得比别人做出更大的成绩。有些人聪明地做,有些人则只能靠没日没夜的加班来提高自己的印象分;

二、稀缺型人才:人才市场也有细分,同样有缝隙市场。为了规避竞争,你可以从一开始就选择做这种稀缺人才。这种职业有两个特点,一是永远有市场需求,然而需求量又不大;二是并不风光时髦,不会所有人趋之若鹜。一旦选择了这个职位,就得不怕寂寞地坚持下去,往往做上十年以后,也不由得你不坚持下去:这条路通常都很窄,但是最终因为稀缺,你同样会变成十分有价值的人才;

三、如果你并没有高于一般人的智商,又干着跟一般人一样的工作,你就只能跟人拼经验和资历了。在一个好公司扎根下去,认真肯干,尽量多地掌握公司和行业的所有流程和方方面面的技巧,几年之后也将成为公司最宝贵的资产之一。

很显然这三类人都并不是那么容易做到,听上去都是非常辛苦,而我们每个人身上又免不了一些共同的人性软弱点:懒惰、好逸恶劳、贪婪……对于这些弱点,态度决定一切。态度就是生产力,工作态度决定工作的产出。一个人如果不在思想上解决问题,要有积极的行为是极其困难的,甚至几乎不可能的。理念决定行为,行为决定结果,行为的转变必定来源于理念的转变。而且如果思想问题没有解决,所有的知识和技能都是零或者负数,没有任何作用或者只有反作用。豪门俱乐部切尔西的一位核心主力后卫谋求转会,俱乐部不准未果,公开放话他将主动申请红牌和踢乌龙球!你瞧,多么恐怖,多么可怕。

其实,在职场,我们克服只有努力克服自身的弱点,坚持不懈,百折不挠,再加上热爱;和激情,我们就能将自己做成一个品牌。也就是说,就能将自己变成一个企业需要的,具体鲜明个人特色的员工,他人是不可能复制你的。这样,你就可以在职场上永远处于不败之地。

周震,一个普通的出租车司机,他是杭州市出租车行业的形象代言人,曾代表全国出租车司机参加中央电视台举办的“状员360”的比赛,甚至有出租车公司愿出100万元购买他的出租车牌号。他是杭州市极具人气的“名人”。

从一个普通的出租车司机到行业“名人”,周震用了6年时间。6年前,他还是个为生计而奔忙的普通司机,但他不愿意过那种枯燥的生活,在工作中他更多地关注客人的需要。先是将出租车布置得舒适、温馨,之后自学考得了导游证,再后来他又自学英语,如今能与外国人进行流利的交流。他把自己做成了杭州乃至全国出租车业的一个“品牌”。6年中,周震从来没有报怨过自己的工作,总是以最大的激情去做每一件事,他说,他热爱这份工作,既然热爱,就要把工作做好。

把自己做成“品牌”,这是周震对自己职业生涯的追求,这也应当成为每个职场人的追求。把自己做成“品牌”,就是对自己所从事的职业的热爱。热爱是最好的职业引导者。只有热爱了,才能去挖掘自己所从事职业的意义,才会有对职业成就感的追求。

所谓激情,就是对所从事的职业的一种态度。激情是工作的动力,是内在潜力得以发挥的根基,它可以让工作充满幸福感、充满挑战感。“把工作当票子,只能养家糊口;把工作当苦役,只能怨天尤人;把工作当追求,才能成就事业”。或许我们从事的工作,大多是千篇一律、枯燥无味,如同周震天天驾驶出租车一样。但只要保持高昂的激情,不断地思考,不断地创新,就可以寻找、发现、创造出与其他从业者不同的经验、方法,塑造出与众不同的职业形象,使自己的工作达到一个前所未有的高度。这种高度就叫“品牌”。

所谓坚持,就是对所从事的职业的一种执著。任何品牌的创立都不是一蹴而就的,需要长期的努力。周震建立自己的“品牌”用了六年时间,我们一个客户经理,在商户中建立起自己的形象需要多长时间?两年、三年或许更长时间。没有坚持下来的,也许就成了一个普通的客户经理,坚持下来的,就会拥有与他人不一样的形象,不一样的业绩,不一样的客户欢迎度。

每个人,如果有了对自己“职业品牌”的定位、追求,那么就使自己成为不普通的人,会成就一番不普通的事业。都把自己做成品牌,热爱自己的工作,随时随地地保持高昂的工作热情,如果你做到了,你就离成功不远了。相信自己!

小贴士:你所接触到的每个人都会用短短几分钟的时间来判断你是不是他想认识的人。而你的个人品牌则会缩短这个判断的时间,如果你能被看做是自己所在领域中的领头羊,那么这对赢得那些与你没有私交的人的信任是很重要的。

你的个人品牌还可以超越你的职业生命周期,形成一种无形资产。由于需求的变更和竞争的推动,一般而言,每个职业人都有一个职业生命周期,会经历从进入职场到被淘汰退出职场的整个过程。但是如果你形成了个人品牌,往往能超越这个局限。

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