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第29章 “尊口”常开,大胆提出合理化建议

“不知而言,不智;知而不言,不忠”。无论你的建议是多么的微不足道,只要有益于单位整体利益,就应该大胆说出来。

企业的命运与员工的表现息息相关。日常工作生产中,员工若能就工作中发现的问题,提出合理化建议,积极地反馈到公司负责人的手上,企业或许就会因为一个意想不到的原因而受益匪浅,或者更直接地说是创造更大的利润。

合理化建议是企业革新挖潜、降低成本、提高生产率、增加企业经济效益的重要途径,可以说,提出建议是每个员工职责的一部分。

衡量一个员工是否优秀,要看他是否给企业提出了有价值的、有益的建议,这在一定程度上也反映了员工对企业的忠诚度。反过来说,当员工在提建议时,就会去考虑如何改进和解决问题,这对员工个人而言也能起到提高和促进作用。

好员工要善于提建议,当然提建议的前提条件是要有大局意识,处处为集体利益考虑。试想,一个对企业、对集体漠不关心的人,能提出什么合理化建议?

乔治大学刚毕业就应聘到了一家钢铁公司。工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分地冶炼,一些矿石中还残留着许多没有冶炼好的铁。如果这样下去,岂不是会给公司造成很大的损失。

乔治为此连续找了负责这项工作的好多位工人和工程师,但他们都不以为然。

于是他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪里来的矿石?”

乔治说:“是我们公司的。”

“怎么会呢?我们公司的冶炼技术可是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。

“其他工程师们也这么说的,但事实确实如此。”乔治肯定地说。

“看来是出问题了,怎么没有人向我反映?”总工程师有些怒了。

总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,监测机器的一个零件出现了问题,导致冶炼不充分。

公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了乔治,而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题。有人提出了问题他们还不以为然。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是对公司整体利益着想的人才。”

“兢兢业业”在这个年代是绝对不够的,一定要有为集体利益着想的意识,提出超出老板期望值的好建议。这就需要员工们挖空心思,创造出一些额外的东西——这也就是一般人才与优秀人才的不同之处。有了想法只停留在嘴上不付诸实施,公司就不会特别关注你。公司需要员工以公司为家,时刻关注公司的发展,参与管理,多提合理化建议。

合理化的建议哪怕是微不足道的一点,只要有利于公司的,老板都会欣然接受。这样可以提高你在老板心目中的地位;老板也自然会认为你是个既能提出好建议,又具全局意识的好员工。

我们不妨再来看一个在航空界流传甚广的故事。

稍具航空知识的人都知道,服役一段时间的飞机都需要不时更换零部件,才能继续安全飞行。

有业内专家指出,飞机的平均服役时间是30多年,这段时间里,从引擎到马桶,差不多一半以上的零部件都需要更换或修理,许多部件还需要多次更换。

这无疑成为航空公司的一项高额费用。据波音公司估算,维修占一架飞机营运成本的比例最高可达20%。

这其中大约一半的费用是用来购买材料,既有不到10美元的螺帽和垫圈,也有上万美元的引擎部件。

这一切,都给各大航空公司增添了巨大的负担。

美利坚航空公司有一名叫弗雷德·阿曼托的机械师,有一次,他在对一架波音767飞机进行例行维护时,发现一个小小的引擎零部件需要替换,于是就想去订购一个。

当他看到波音公司为这片小小的金属标价146美元时,不禁大吃一惊。他认为“这太过分了”!

如果是一般的员工,可能会觉得反正又不是自己掏钱,管它要多少钱呢?

但是一个大局意识强、觉悟高的员工,就会时时想着怎么能为公司赢得更大的利益。

阿曼托无疑就是这样的员工,他想,如果公司能自己生产这种帮助引擎减速的小零件,肯定能省下不少钱。

于是他就向附近一家航空机械商店询问价格,果然不出所料,那里类似零件的售价只有5美元。

阿曼托就向公司的主管领导报告了自己的想法,公司对他的建议很重视,并向美利坚航空公司自己的零件生产部门和其他外部供应商询价,确保得到最佳报价。

大约8个月后,公司开始自行生产这种零件。

自行生产零部件不但可以削减成本,还能节约时间。订购一个零件可能要等上好几天,甚至好几周,但如果内部供应的话只要短短几天就行。

现在美利坚航空公司从自己的机械商店供应这个经常需要更换的配件,每个只需524美元,仅此一项每年就可以为公司节省17万美元。

从那以后,在公司工作了13年的阿曼托屡屡提出类似的节约建议。

对于一个优秀员工来说,有很多工作不是完成了就可以,还要思考是不是做得更好,符不符合公司全局的利益,有没有要改善的地方,若发现公司中存在某些问题就要积极地提出来。需要注意的是,合理化建议要提高质量,紧紧围绕公司经营管理实际,着重从技术革新、节约增效等方面提出有针对性、可操作性强的建议,避免夸夸其谈。

向公司、向老板主动提出建议是一个员工应有的责任。但有些员工为了避免出差错而保持沉默,他们不是想不到好主意、好建议,而是觉得事不关己,不愿张口动手罢了。这样的工作态度,不仅埋没了自己的才能,失去争上游的机会,也使公司错失了可能的“美玉”,甚是可惜。

一个好员工应该主动提建议,为不断提升公司的经营管理多出“金点子”,为企业寻求良性和快速发展尽自己的一份心力。只要自认为对公司有帮助的建议,就要大胆提出来。即使自己的提案被否决了,也不必因此而耿耿于怀,这同样会得到老板的信赖。因为你主动提建议是站在老板的角度上,替公司着想的。老板会认为,你是个大局意识强的员工,而且认为,你是个不论成败都能保持心情舒畅的乐天派。

这样,以后你还有许多提出建议的机会,同时推销自己的机会也绝不会少。要相信,你的合理化建议,可以让你的地位在老板心目中水涨船高。

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