身处职场，有一些所谓的“潜规则”是你必须要遵守的，因为它们同样是判断你是否“识大体”的标准之一。
在职场中，有一些规矩在员工手册中是不能找到的，也少有领导会明确指示你该怎么怎么办。但这些规矩却又是职场中人必须时时遵守的，因为违犯它们，就会让你在领导面前落下一个“不识大体，不顾大局”的坏印象，使你的职业生涯蒙上阴影。这些没有摆上桌面的规矩，人们常常称之为“潜规则”。
潜规则一：理智对待老板的误解。
老板也是人，不是神，他也有不明是非误会人的时候，此时你该如何做？奋起抗争与之对着干，还是“打掉门牙往肚子里咽”？比较精明的员工大概都会选择后一种做法。
雅洛克在一家电脑公司负责安全工作。他工作扎实，尽心尽力，在公司有较好的声誉。
一天早晨，他刚走进公司大门，便被老板叫到了办公室，“雅洛克，你是干什么的？昨天晚上安排了几个人值班？值班时都在干什么？”老板冲着他劈头盖脸就是一顿斥责：“你也有不可推卸的责任。全年的奖金全部扣除。”
雅洛克心里不明白到底发生了什么事，话又说回来，即使有事也怪不上自己，昨天晚上他休假，由罗宾林带的班呀！
事后，他才搞清楚了事情的原因。原来，昨天晚上几个盗贼潜进公司财务科，盗走了一笔货款，老板为此才发的火。
尽管这样，责任不在自己，为什么要训斥我，还要扣掉全年奖金呢？雅洛克思来想去始终想不通。心高气傲的他，委屈得直想哭。心想，自己平时工作那么认真，为了公司的安全付出了多么大的心血呀？老板平白无故地为什么要处罚我呢？
他想找老板理论，讨个说法。转念又想：“还是该从大处着想，如果为了这点事破坏了自己以往的形象实在有些不合算。打掉门牙咽下肚，权且当一次替罪羊吧！”
发生这件事后，雅洛克没有把自己的情绪带进工作中，依然兢兢业业，任劳任怨，见了老板依然彬彬有礼，似乎什么也没有发生过。
之后不久，老板对全公司的安全人员进行调整。由雅洛克全面负责全公司的安全工作。
这就是“打掉门牙往肚子里咽”的好处。试想，如果雅洛克在受到老板误解以后，心中不平去找老板争辩或一气之下一走了之，那如今又怎能被晋升呢？
因此，在和老板相处的时候，要学会把自己的委屈和痛苦隐藏起来，不但要能接受老板的各种指派，还要能够承受被误解、被错怪、被无端训斥所带来的痛苦。只有这样，才能使老板不讨厌、不排斥你，以图谋长远发展。
潜规则二：妥善应对老板的不公正待遇。
（1）上司对你评价不公怎么办
例如，在年终总结、评定职称、评先进时，上司对你的评价不够公正。这时，你不可不言语，那样他会认为对你的鉴定是正确的。你可以心平气和地主动找上司交谈，了解他的评价标准，以及他的根据。如果你觉得是自己存在不足，就可以请他指出努力方向。如果是他对你了解不够，你可以做些自我介绍，以使他进一步了解你。如果确属不公，你可以把评价标准记下来，指出评价不全面的地方。遇到下次再鉴定时，可以预先和他交谈评价标准以及他的根据，请他注意掌握评价标准的全面性。同时，你也汇报自己在上次评价后的努力。这样，从双方面努力：他不断改进评价标准，你不断做出努力，以后会使他逐渐对你做出正确鉴定。切不可因一次鉴定不正确，就同他大吵大闹，那样反而会影响你自己的形象。
（2）上司不把你当成“红人”怎么办
有时上司如果对下属不一视同仁，有亲有疏，偏向一些会来事、会说话、会溜须拍马的下属，那你也不必气愤，更不要去投其所好。要知道，群众的眼睛是雪亮的，谁善于溜须拍马，谁喜欢吃拍，都会被人识破。拍马会被指责为小人之举，吃拍会因此而失掉群众基础。对于自己来说，明智的态度是更加兢兢业业做好本职工作，用你的工作业绩来争取群众的公论，用你对上司交付的任务的出色完成来改变上司的偏见。
（3）上司喜欢独吞功劳怎么办
上司的这种做法似乎很不道德，但你又不好直接指出他这种不妥的做法，对待这类事可采取以下方法处理：
如果你的这项发明创造或者论文之类，对你来说并不特别重要，并且你的机会还很多，你可以在进行研究或写作过程中，争取上司的参与，听取他的意见。听了他的意见，总比不听好些。在进行过程中如果有什么困难，也可请他帮助，上司一般是愿意出力的。在成果出来以后，你不妨加上他的名字，反正他是参与过的。这样，成绩既不会被他一人独吞，又能照顾他的面子。而且会让他心里明白，你是此项成果的主要出力人。与上司真正的合作，也是同上司搞好关系的一个方面。
潜规则三：默默地承受老板的责骂。
哈佛大学是世界最著名的大学之一。哈佛学生毕业时受到很多公司的预约是十分常见的事情。但是，比尔从哈佛毕业的时候，教社会学的科特教授会给他们四年级的学生上最后一堂课，宛如对即将出征的士兵，做最后的叮咛。
科特教授对他们说道：“恭喜各位已经在全美一流企业找到很好的工作。各位都是顶尖的学生，资质比一般人优秀很多，初入社会时，难免遇到一些能力不如各位的同事，却偏偏是各位的顶头上司。工作难免会犯错，难免会挨上司的怒骂。但请各位牢牢记住：挨骂的时候，无论对错都不要辩解。”
他这些话一开始让学生们觉得十分荒唐：无论对错，都不要辩解？这不是让误解越来越深吗？这样不是等于公然认错？为了一份工作，真的有必要这么做吗？
科特教授似乎看出了学生的疑惑，接着说道：“是的，不管你是对还是错，都不要试图去辩解。你只管立正站好，头愈低愈好，不断点头，大声说：‘是的，谢谢指正’；‘是的，对不起，下次不再重犯’；‘是的，非常抱歉，今后改进……’”
科特教授接下来笑着说道：“你们应该好好想想，如果你没有犯错，正处在怒气中的老板也听不进任何解释，到最后，事情也会转变成‘态度不佳’的错；这样，事态的严重性只会增加。盛怒中的‘斥责’就宛如‘齐发的万箭’，利箭迎面而来。因此，你千万不要认为自己没有错，就抬头挺胸努力辩解，结果被万箭穿刺得满面豆花。你应该低下头来，要弯腰，愈低愈弯愈好，让万箭全部掠过头顶，随风而去，这样才能确保自己不受伤害。”
科特教授一说完，立即迎来了全场的掌声。
“想想看，正处在怒气中的老板，能听得进你的辩解吗？假如你是对的，辩解的结果，证明是上司的错，这样会让老板很没有面子，对自己也没有任何好处。”“话说回来，明明不是你的错，却还能立正站好，弯腰低头，不断地道歉，大声感谢指正等等。了解内情的同事看在眼里，必然会佩服你的胸襟。事后，等老板怒气消了，或适当时机再找机会跟老板说明：‘其实上一次……’老板了解之后，内心必然会想：‘骂错了，还能如此虚心受教。这是一个成熟的职员才做得到的，又没有让我公然难堪，跟我辩驳。’你在公司也不是一天两天，老板自然会找机会设法补偿各位的，因此不必担心被误会，努力工作，时间将会证明一切的。万一真是因为自己判断错误，还强词夺理，日后将很艰难，可能要做许多事才补得回来。”
为了成为优秀的职员，不要在上司或者老板责骂你的时候立刻顶嘴，否则只会伤害你自己，哪怕你是对的，你也要学会默默承受他们的责骂。最后，事实和时间会证明你的清白。
总之，遵守职场“潜规则”，学会“忍辱负重、任劳任怨”，是你走好职场之路必学的功课。
