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第11章 担着责任就是扛着信念

任何时候,我们都不能放弃肩上的责任。

业绩指标完成率具有短期性和片面性,责任能力和敬业精神更能反映一个人做事的成效和成就事业的能量。

责任是我们优秀文明传统的内核。责任感和责任心是道德的基石,是人格的保障,在责任天平上最能称出一个人的人格品质。责任概念许多时候是模糊的,责任的范围有时也是不太清晰的,面对同样的工作,有的人多做一些,有些人会偷懒一些,这正是一个人人格的分水岭。

任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。

——许家印谈责任

【背景分析】

2008年,全球遭遇金融危机,中国也不能幸免,经济市场一片萎靡,很多公司在市场中寸步难行,甚至面临倒闭的危险。虽然恒大此时也举步维艰,但相比其他企业要好过一些,而许家印没有忘记曾经在最艰辛的日子里帮扶过恒大的那些合作伙伴,他要尽自己最大的能力去帮助他们。于是他决定,合作者可以到恒大贷款,300万以下的一定通过,超过这个数额的要讨论一下,具有可行性的也会通过。

对身边的人富有责任,这就是许家印的生活信条,也是恒大的发展信条。有条件的时候要去帮助需要帮助的人,困难的时候也要尽自己所能去帮助别人。金融危机中,恒大的日子也不好过,但依然在力所能及的范围内帮助别的企业,人们有理由相信,在恒大发展特别好的时候,它将给周围的企业和社会带来更大的帮助。

【拓展透析】

在许家印心中,责任是有不同层面的,只有在各个层面都负责才能真正称得上负责任。首先,一个人要对自己负责,督促自己不断提高在专业技术上的水平,增强在自己岗位上的能力。责任心还要求我们能够惠及周围的人,站在对方的立场上考虑,充分地关心、理解和尊重别人。作为恒大的一员,要忠于公司,从为公司负责的角度出发,对岗位、公司和老板负责。更高一个层次的责任心体现在对社会和国家的态度上,每个人的生活都是与民族的发展休戚与共的,要努力为社会贡献力量,因为国富才能民强。最高层次是对自然负责,也就是在力所能及的范围内保护我们赖以生存的环境。

社会责任是企业存在的根基,只有当社会认为某个企业能有所贡献,而且是必要、有价值的企业时,这个企业才能存在。

任何组织都必须对社会影响和社会成果进行管理。企业所承担的社会责任的大小,决定着企业存在的必要程度。承担的社会责任越大,企业存在的必要性就越强,企业也就越有价值。著名企业家马云说过:“赚钱只是企业家的一个技能,更多的是对自己、企业、对社会的责任感和使命感。”

北京松下彩色显像管有限公司是1987年创立的一家大型现代化合资企业,与许多只注重效益的企业不同,它是一家极具社会责任感的企业。该公司现有1条彩色投影管生产线,6条彩色显像管生产线,年产量1100万只,年产值40多亿元,是当今世界上生产效率最高、产品品种最全、经济效益最好的彩色显像管生产企业。

但是,松下彩色显像管有限公司在彩色显像管的生产中发现了一些问题。原来,显像管制造的很多工序需要使用工业水和纯水。而随着产量持续增长,用水量也随之上涨,这与北京市水资源严重缺乏的尖锐矛盾不符。所以松下彩色显像管有限公司在进一步发展时,急需解决的问题就是怎样解决水资源匮乏、公司成本增加、水价提升等制约公司产量增长的问题。

本着节约用水、节约成本的考虑,该公司几年来进行了多项节水技术改造工程,同时提出并加紧实施了废水再制纯水工程,从而在根本上解决了用水紧缺问题。该公司采用当今世界上的最新工艺——膜分离法再制线水,这种新型制纯水工艺,利用膜组件,构筑没有酸碱的全膜法脱盐制水系统,通过多介质过滤和超滤膜,再过电脱盐设备、反渗透膜,达到将废水再制成纯水的目的。

多年来的节水技术改造工程等切实地帮助该公司降低了生产耗水量,大大节约了公司的生产成本。15年中,彩色显像管产量增加近10倍,用水量只增加了近4倍。废水再制纯水工程展现了北京松下彩色显像管有限公司节约资源、关爱环境、对社会高度负责任的企业精神,为北京市节约用水做出了贡献,同时也节约了公司的生产成本,收到了很好的经济效益,达到了爱护环境与提高经济效益的双赢局面。

企业是社会的细胞之一,离开了社会资源,企业的发展就成了无源之水、无本之木,没有一个好的社会环境,企业也难以生存。正如美国某著名企业协会所倡导的,企业社会责任的重要体现是通过尊崇伦理价值以及对人、社区和自然环境的尊重实现商业的成功。很多优秀的企业早已证明了这一点:社会责任感强的企业,才更受尊重,才能保持基业常青。

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