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第39章 马拉松实验中的94%

拼搏、奋斗、竞争,就像大浪淘沙,弱小的先去,中流的再走,最后剩下的便是强大的。事情发展的基本情况是这样的,而蕴含于其中的玄机是什么?

让我们先看看马拉松比赛。100名普通人员并非全是专业选手参赛,还未到20公里处,大约就有44人左右退出了,因为马拉松进行到20公里正是普通人体的极限。跑到28公里处,大约又有24人左右感到身体极度不适,从而被送上收容车。等到了35公里处,大约14名左右的人的极点出现了,不得不终止比赛。当行至38公里处,大约又有12名左右的比赛者的体力完全枯竭了,速度一降再降,不得不把跑改成了走,而走是违规的,也就是说他们功亏一篑。到了最后,这100人中只有6名左右挣扎着跑完42.195公里的马拉松全程。也就是说,在普通人员参加的马拉松比赛中,94%的人没有达到最终目标。

让我们再说说电话营销。销售员给客户打第一个电话时,多数人拒绝买销售员的商品。有44%的销售员就此打住,不再往这家打电话了。隔上几天,24%的销售员会再给这家客户去一次电话,如果对方还是没兴趣,这些销售员就偃旗息鼓,不再打电话了。当然,还有14%的销售员会坚韧不拔,第三次打电话,如果主人还是无动于衷,他们便丢掉这家客户。还有一而再、再而三的,大约12%的销售员,直到第四次碰壁,才放弃向这家客户推销。统计一下上述数字,也就是说94%的销售员在四次推销失败后,就停止努力了。要知道电话推销的奥秘何在?据美国营销专家特鲁调查分析,大约60%的家庭是在接到销售员五次电话后才决定买他的商品的。也就是说,努力到最后的那6%的销售员,因为坚持不懈终而获得了超常的成绩。

成功的马拉松选手与电话营销员并没有出众的相貌和傲人的背景,他们仅有一个优势——锲而不舍。在普通民众中,他们所占的比例很小,仅是4%。换一个说法,就是在迈向成功的道路中,存有一个坎,大约94%的人没有逾越。

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