第11章 案例：高薪没有带来高效

X公司创业初期在志同道合的朋友的刻苦努力下发展非常迅速，不但公司的规模在成倍增长而且业务量也在翻番，工人的工资待遇自然也有可喜的改观。但是随着公司的发展，老板W发现员工的工作积极性并不像先前那样强，工作中员工在有些事情上越来越斤斤计较。不但普通员工之间经常会出现这样的事情而且中层干部之间也每每发生这样的事情。一次办公室的小王向W反映，因为一件工作问题某个部门的两个员工R和D吵了起来，双方都认为这项工作是对方应该完成的，实际上这项工作一直以来由R做，但R根本就没有得到做这件事情应该享受的待遇。R认为这项工作本来应该由D完成，长期以来做该项工作是由于顾着情面不好说而已。小王还说，现在一些中层干部承担的责任不是很大，但领取的薪水却很高。而有些部门作为公司的核心部门，领导整日非常繁忙但薪水几乎与那些闲得要死的部门领取的薪水一样多。高薪且清闲的管理者还为此每每在其他管理者面前夸耀说是因为其工作效率高，基层的员工也存在这样的问题。小王是W的秘书，作为公司高层管理者的身边办事人员能够直接向领导反映这样的问题，说明小王也正在受着不公正的待遇。小王虽然职位不高，但每天要办理全公司的日常事务，加班的情况是家常便饭，但小王的工资并没有得到体现。虽然小王的工资水平较同行业的企业的工资已经高出了很多倍，但就本公司内部而言算是中下水平。W经过调查发现，公司内部的工资水平虽然总体较高，但这只是平均水平而言，公司的各层管理者的工资远远高于基层员工的工资。而员工的工资基本上是按照工作年限发放，有些工作能力强而且在部门内部挑大梁的员工与其他人的工资并没有差别，这些人实际上是在做很多义务工作。很多员工经常发牢骚说：工资高不高，看看老板腰，位高钱就多，人微钱就少，发钱论年龄，不看贡献孬。这样的顺口溜突然有一天让小王放到了W的办公桌上。W没有预料到公司的工资已经很好了，员工还是对工资制度存在如此大的意见。看来工资光高还不可以，需要对工资的发放方式实行新的设计，让多做活和做好活的员工能够得到较高的工资，这些员工（包括管理层）才能成为公司未来发展的顶梁柱。否则事情很可能会向更坏的方面发展，员工在这样的情况下仍然不愿意离开公司看重的是公司的薪水较高，一旦公司的经营状况下滑，早就失去了凝聚力的公司很可能一夜之间就会垮塌，治病应该重在预防。老板W开始着手考虑公司发展的薪酬制度设计问题。