登陆注册
5695700000001

第1章 以人为本,员工至上

“原典”

民为贵;社稷次之;君为轻。

——《孟子·尽心下》

“古句新解”

百姓最高贵;然后是国家;国君最不重要。

百姓是最为重要的,代表国家的土谷之神为次,君主是最为轻的。

这是孟子的一个重要政治思想——百姓的地位最为重要,国家的地位为其次,君主的地位最轻。

有一次,孟子和梁惠王见面的时候,梁惠王正在王室的大园林中散心游览。梁惠王站在一个大池沼上,抬头看看在树梢上栖息飞翔的鸿雁、野雁,低头看看园中安详的小鹿。从宫里出来,接触到大自然的景象,心里觉得舒畅而快乐。于是再看看孟子,然后对孟子说:“讲究仁义道德的贤人先生们,是不是也喜欢这种园林风光?是不是也喜欢这些珍奇的飞禽走兽?”

尽管梁惠王的问话中,包含了轻视的味道,而孟子的对答,还是持着郑重的态度,还是很严肃的,他用单刀直入,似教训非教训的口吻告诉梁惠王说:“一个贤者,是要等到天下太平,大家都享受到安乐的生活之后,才会去享受这种园林的乐趣。可是一个不贤的人,即使有了这样的园林,也不会有真正的快乐,而且更不能永远享受。”

其实孟子这里讲的是作为领导,要心中有民众,才能从中体现自我。

没有一个领导是只领导自己的,他需要追随者,他吸引追随者,他也在改变追随者。那么是什么力量调和着领导者与被领导者,使人们愿意追随于他,从而使领导得以脱颖而出,并能成为引领别人前进的力量呢?

领导不仅是在引领众人前进,更多的是在引领自己的理想。然而,要让自己的理念为人所接受,使人追随,那么这个理念就必须符合他人的理念。使人感觉好像出于自己的心愿却又高于自己的能力,他们就渴望有人来领导他们,因为他们知道领导高于自己而又能接近自己,所以愿意尽心追随。

卢梭说:“人生而自由平等”。领导不是天生的,他来自于民众,所以,作为领导应让自己清楚,自己也是民众中的一员。每一个人都能成为领导,因为别人才能成就自己。

以人为本的企业管理正在成为许多企业的目标,但事实上,要真正做到以人为本,并不是轻而易举的事情,它包括对员工真正的关心和尊重,平等地对待公司中的每一个人。让每个员工都感到命运掌握在自己的手中,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,而由此激发出的劳动热情将是无穷无尽的。

惠普很早就已经开始实践“以人为本”的企业管理。早在20世纪40年代,公司的两位创始人休利特和帕卡德就下定决心,不让惠普成为一家只会“雇用人和解雇人”的公司。在当时那个电子工业还完全依赖政府支持的年代,这种提法是非常鼓舞人心的。后来,在20世纪70年代经济衰退时期,当公司的生意遭到严重打击时,休利特和帕卡德这一集体经受住了考验,他们并没有解雇员工,而是对包括自己在内的公司全体员工减薪10%,同时每人减少10%的工作时间。就这样,惠普在没有牺牲任何一个员工的情况下,成功地经受住了衰退期的风风雨雨。

惠普的这一用人哲学不但实行得早,而且还在不断地自我更新。公司的目标总是在改写和再版,并附上公司哲学的重申之后交给公司的每名员工。公司目标的第一句话就是:“一个公司所取得的成就是每个人所取得的成就联合起来的结果。”惠普强调自己对那些富有创新精神的员工的承诺,这一哲学一直被认为是惠普取得成功的直接驱动力量:“首先,我们公司到处都应有能力很强且富于创新的员工。第二,公司的各个阶层都应有激发员工热情的目标和领导。处于重要领导岗位的员工应该不仅能够激发自己的热情,他们在激发合作者的热情方面的能力也应是经得起挑战的。”修订后的公司目标陈述的导论总结道:“惠普不应是一个紧张的、军事化的公司组织,而应是这样一家公司,员工们享有自由,并能选择最适合他们各自责任领域的方式去实现总体目标。”

从惠普公司实行的“开放式实验仓库”政策中就可以清楚地看出惠普对其员工是何等的信任。在惠普,实验仓库是用来保管电子和机械元部件的地方。这一政策意味着惠普的工程师们不仅可以自由动用这些设备,甚至还被鼓励把它们带回家去供私人使用。这个政策的主旨就在于,不管工程师们动用这些设备的目的是否与其工作的项目直接相关,他们的上司相信,通过在工作场所或家中摆弄一下这些设备,这些工程师会从中学到东西,并由此履行了公司致力于创新的承诺。曾有这么一个传说,有一次,休利特在星期六来视察一个车间,发现实验仓库区的门被锁住了。于是他立即到维修间取来钳子,接着就把仓库的门给撬开了。星期一一早,人们发现了他留下的一张字条,上面写着:“请别再锁上这道门了。多谢合作!比尔。”

总之,惠普公司最与众不同的特征是始终如一地坚持“以人为本”的企业精神,维持对自己承诺的一贯性以及其办事方法与态度的连续性。因此,无论在惠普的哪个部门,人们都能从看到员工们谈论他们公司的产品质量的言语中感觉到他们对自己所取得的成绩是何等的自豪。而正是这种永无止境的精力和热情,才使惠普能获得众多令人瞩目的成功。

企业的活力归根结底来源于人,企业管理的中心也是人。“以人为本”不是一句口号,其关键在于如何在企业文化建设中具体地体现和落实。

1.要做到对内以员工为本,对外以顾客、用户为本

二者紧密联系,缺一不可,这样才能促进企业发展。

2.要突出员工在企业的主体地位,全心全意依靠员工办企业

企业的构成主体是员工,他们是企业发展快慢、生产水平高低的决定因素。特别是在市场经济条件下,员工是企业构成的主体,更是企业的主人,因此,以人为本就要全心全意依靠员工办企业。这样员工才会真正感到自己是主人,才会真正体现出“乐在工作”的价值观。

3.要把培养、造就员工成才列为企业发展的目标

企业的发展取决于人才的成长。因此,企业发展的目标不仅要包括经济发展和效益增长,还要包括提高员工的素质,培养造就企业人才。

4.创造良好的人际环境和企业环境

不断疏通和理顺各种关系,为各类人才得以展示其才,创造良好的人际环境和企业环境。员工能动性的发挥,创造性成就的取得,往往会受到各种因素的制约和影响,其中企业文化和人际环境的和谐与否至关重要。因此,企业一定要创造良好的人际环境,使每个员工工作顺心和舒心,这样员工才会有一种发自内心的自豪感和责任感。

同类推荐
  • 互文性:在艺术、美学与哲学之间

    互文性:在艺术、美学与哲学之间

    《互文性:在艺术、美学与哲学之间》,分为三篇:第一篇,艺术与审美经验;第二篇,美、美学与哲学问题;第三篇,哲学作为生活方式等。在该著作中,作者将视角从现象学、存在论拓展到生成论,对艺术、美学与哲学的有关问题进行了交叉式的研究,并力图展开它们之间的互文性的对话。该著作还涉及艺术、时尚与文学,以及中西思想的语境等诸多方面。
  • 菜根谭(第六卷)

    菜根谭(第六卷)

    本书是明还初道人洪应明收集编著的一部论述修养、人生、处世、出世的语录世集,成书于万历年间。作为一部富有汉民族生活伦理思想的著作,它深刻的体现了汉族传统道德生活化的倾向。儒家通俗读物具有儒道真理的结晶,和万古不易的教人传世之道,为旷古稀世的奇珍宝训。对于人的正心修身,养性育德,有不可思议的潜移默化的力量。
  • 萨特哲思录

    萨特哲思录

    本书内容主要分为存在与虚无、哲学的谈话、文学与艺术、文学与写作以及萨特年谱等五部分内容。
  • 李鸿章的成事之道

    李鸿章的成事之道

    李鸿章是中国清朝末期重臣,洋务运动的主要倡导者之一,淮军创始人和统帅,晚清最杰出的外交家。他的后半生致力于外交事业。李鸿章不仅是一位中国近代史上争议最大的历史人物,而且也是一位影响了近代中国近半个世纪的晚清军政重臣。
  • 中国文化名人谈治学

    中国文化名人谈治学

    科学之事,困难最多。如古来科学家,往往因试验科学致丧失其性命,如南北极及海底探险之类。又如新发明之学理,有与旧传之说不相容者,往往遭社会之迫害,如哥白尼之惨祸。可见研究学问,亦非有勇敢性质不可;而勇敢性质,即可于科学中养成之。纵观中外几千年的学术史,在学问中,真正杂而精的人极少。这种人往往出在学艺昌明繁荣的时期,比如古希腊的亚里士多、文艺复兴时期的达·芬奇,以及后来德国古典哲学家中的几个大哲学家。
热门推荐
  • 爱情不像糖豆(参赛)

    爱情不像糖豆(参赛)

    真心的爱会有理由吗?没有。但谁曾想过付出和得到都需要代价!真爱我的人如果真的是你,请你今生不要错过。如果今生偏偏就是要错过,上帝何必安排你我的相见?生生死死,聚散离合,这就是他们的人生他们的命运。我们每个人的人生不也是一样的吗?没有100%的圆满,缺憾也把它当做美好珍惜吧!
  • 幻想域

    幻想域

    幻想,或许是你的权利。幻想成真,则是幻想域的权利。这里是就是幻想域,一个能把无尽的幻想化为现实的世界——你,想来吗?(幻想域暂停中……)
  • 一半是女子

    一半是女子

    我是一所职业技校的学生,一天,我喝了一瓶神奇的饮料,从此身体发生了巨大的变化!青梅竹马的到来,男生的追求,成了我每天最头疼的事情!而各种稀奇古怪的事情,也随之而来……
  • tfboys之爱你无怨无悔

    tfboys之爱你无怨无悔

    第一次写小说,如果有不好的请多多包含,不要用麻袋套我!小说是写三小只和三个女孩的故事,不喜勿喷哦!要客串或者有什么意见加我QQ:1311501658
  • 梦天飘零书评集

    梦天飘零书评集

    本人简介:阅文书评团第六组书评员、拥有十几年阅读经验的老读者、网络作家、前新星文学社创世祖书评员。这本书评集的写作方向:1.针对具体作品进行书评,明确指出作品中存在的优点和缺点。2.和众多读者、作家、编辑探讨网文,得出在写网文时的各种注意事项以及如何避免。3.和各位作家、读者、编辑的互动。(暂时是这三个方向,以后视情况进行修订)
  • 独君忆殇

    独君忆殇

    林瑾萱被姐姐林瑾蓼暗算,来到深山老林中,遇见了穆鸿飞。哪知,二人在林中度过的时光,竟躲过了一场灾难。旧朝代已灭亡,新朝代已建立,穆鸿飞竟然是下一任帝王。为了保全国家,虚情假意的太后让穆鸿飞休了林瑾萱,娶一个素不相识的邻国公主。林瑾萱伤心之下,去北海找青梅竹马郑明哲,但他已结婚生子,林瑾萱无奈,准备跳海自尽。但阴差阳错,又遇见了穆鸿飞。虐恋再次上演,准备好纸巾吧!
  • 食生

    食生

    我少年时,你正青春。我青涩时,你当年少。陌人首部散文集。
  • 综漫之我是炮灰

    综漫之我是炮灰

    果然应该拍碎这个系统的吧(╬`??)?我的假期快还给我啊!!!一个可怜被坑的娃一掌拍碎了系统,最后愉快地被炸死了,完。当然是以上是开玩笑的,呵呵ㄟ(▔,▔)ㄏ
  • 破碎誓言

    破碎誓言

    在那很多年之后有人问苏零,为什么很多人总喜欢发誓?他笑着回到:只有恪守了的才是誓言,不然那只是一个谎。------------------------------------------------------------十四岁时,他撒了一个谎:“从此以后我心中只有仇恨。”二十四岁时,他立了一个誓:“从此以后我要主宰命运的丝线。”这是一个真正的小人物成长的故事。
  • 乐瑶梦史

    乐瑶梦史

    两千多年前之前,西汉一直流传着古老的传说:当上古的竖琴和女娲的女儿合体时可以召唤《山海经》中的上古灵兽,而就在汉武帝时期///真的出现了前无古人的事件...