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第16章 FPAR性格色彩钻石法则(3)

*当你的工作伙伴是绿色

如果你不与绿色在一起工作,只是作为朋友,你可以充分享受绿色的倾听、温柔及化解压力的心理按摩;然而当你有幸与绿色共事时,你会体验到“恨铁不成钢”与“皇帝不急太监急”的感觉。绿色愿意听从任何人的意见。当两人同时对他提出相反的意见时,他会两个都尝试一下,不发表自己的看法,等这两个人争论出一个结果后,再按照结果执行。绿色最喜欢提的问题不是为什么,而是怎么做。绿色从不催促别人做事,而是静静地等着别人发现自己该做的事。绿色也不愿给别人添麻烦,当别人正在忙的时候,绿色宁可让自己的工作停滞,也不去问问题。这就是绿色工作时的特点,如果一位绿色同事听了你的要求而没有采取行动,很可能不是他不做,而是他没有搞懂应该怎么做,又不想提问给你添麻烦,所以静静地等着你告诉他到底要怎么做。因此如果你的工作伙伴是绿色,要及时地跟进并提出意见。

如何与不同性格色彩的领导相处

*当你是(有)位红色的领导

如果你是一个红色,你的员工不仅仅依靠你出谋划策,还需要你的协调能力。所以你要做的就是使你的组织能力更强——列出清单,并且保证你日程安排的精准性,分清各种目标的主次。

再也没有比老板在大事上犯错更让人气馁的了。所以要记住:如果你被棘手的决定耽搁而未能继续,或者无法遵守你的诺言,都会使你的员工失去信心。尽管你只是无心之过,但他们却会把这些事情视为你令他们失望了。你的魅力和热心也不能完全弥补你的不可靠。

并且,要学会应付即将出现的矛盾。试着预先处理它们,而不是去掩盖他们。另外,还要学着更合理地安排时间,使预算和任务组合得更有效益。

当你面对一位红色的领导,要记得帮他把事情可能出现的不确定性列出来,遇到突发的事情时帮他稳定情绪,而不是比他更加着急。

*当你是(有)位蓝色的领导

如果你是一个蓝色,你的高标准是把双刃剑。你对卓越的追求会激励你的员工,但是也经常使他们受挫,因为他们永远难以使你满意。

你能做的最好的事之一就是减少并软化你有声或者无声的批评。你有时看上去太严厉了!

减缓你的控制欲。多去员工区走动走动并且花些时间与员工们待一块,甚至是与他们在餐厅多聊一会。

清醒地面对这样的事实:你可以高要求,但是不必在每个情况下都追求完美。这样会卸下你肩上的重担,同时也卸下了员工们的。

如果你的上司是位蓝色,那么你在做事的时候要记住最重要的一条:那就是注意规则,不要总是给他出突发性的难题,最好将事情按预期的时间有条理地去进行。

*当你是(有)位黄色的领导

如果你是一个黄色,后退一两步。要记住其他人是有自己感受的,而你严厉的指责批判和似乎什么都知道的特点会让你的下属感到不舒服并且愤怒。

要允许错误的发生,并且要试着用仁慈来协调公正。你甚至可以拿自己的失误来开玩笑,而不是努力去塑造一个超人的形象。

如果你有位黄色上司,他可能就是这样喜欢把他们自己的意志强加在别人头上,他们认为自己认为的一切都是对的。你不接受是因为你没有眼光;你不接受是因为你的资质还不够。

在黄色看来,这个世界上没有不可能完成的任务,所有不可能完成的都只会是借口,一定可以想出方法来解决所有的问题。在这样坚信“方法总比问题多和人定胜天”的信念下,他们很难听进他人的意见和观点。

劝告黄色是困难的,因为他总能证明为何他是对的。由于他认为自己是英明的,所以如果是错的事情,他不会去做。

面对黄色领导,切记不要当众反对他,这会让他认为你在挑衅他的权威。

*当你是(有)位绿色的领导

如果你是一个绿色,你可能是一个受欢迎的老板。你的目标是成为一个更加高效率的老板。

学着去拓展更多不同的任务并且尝试更快速地完成它们。你可以变得更加有决断力,并且思维和感受更加开阔。尝试一下更具挑战性和变数的实验。

你很关照员工的感受,但不要因此而丢失处事原则。如果你有位绿色的领导,那么真的要恭喜你,因为他们的领导风格只有四个字:以人为本。如果说黄色是靠着“目标管理”来达成他们的胜利,绿色则以“人本管理”的方式取得了前所未有的成功。他们对于人内心需求的关注,让人们感受到“我很重视你,就像你重视你自己”。

你应学会推动绿色的老板,避免因他不做决策而给团队带来损失。

如何影响不同性格色彩的下属

*当你的下属是红色

你的红色下属不仅时刻给你眼前一亮的创意,更多的时候他在工作中的积极性会带动部门的其他人一起high起来,有这样的员工,你不用担心工作的氛围不好,更不用担心工作枯燥无味。

红色太希望受到表杨了,工作中尤其是老板的肯定对他来说非常重要。因此不要吝啬你的赞美和肯定。

红色的内心深处不甘寂寞,且永远在追寻新的兴奋点,因此在工作中对于时间点拉得比较长的工作最好不要交给红色,或者是在每个不同的阶段给他加入更多新的东西,让他不断地对工作保持激情。

学会提醒他们,你已经开始依赖他们,你知道他们的功劳。告诉他们别人对你说过的他们的好话。并向他们描绘美好的个人愿景。

*当你的下属是蓝色

蓝色对人非常忠诚,因此如果你有一位蓝色下属,首先是不用太担心他的背叛。

而且蓝色做任何事情首先制订好计划,然后严格地按照计划去执行,因此在工作中不用担心他会做出不靠谱的事情让你去收拾残局。

在执行任务的时候,要告诉他需要了解哪些问题和背后的挑战,并尽可能地详尽。要注意到条理性、逻辑性、彻底完全和精确。提供文档资料,并尽可能对流程设计和计划进行全面详细的解释。

你可以这样说:“这就是我们需要面对的全部事实,我们的胜算在于正确地研究和理解问题,并在逻辑上找出如何将其攻克的方案。”

*当你的下属是黄色

如果你的下属是黄色,你会发现他大部分情况是令你非常满意的。只是他可能会无视于老板对他的情感投入,因为黄色比较忽略感受,尤其在工作中。

当你的黄色下属对待遇不满时,他会跟其他同事说,要么是想挑动其他同事闹事,自己从中取利,要么就是希望通过这个方式让老板知道。最坏的可能,他已决意离开,说不定还想顺道策反几个人。

他也可能在其他同事面前批评老板,但其实是在展示自己的重要性:“你们看,我这么说老板,老板还容忍着我,说明我多厉害。”“只有我敢这么平起平坐地数落老板的不是,你们行吗?”

黄色做事目的性强,这也是他能把事情做成的重要原因,所以你面对黄色下属时,要把注意力更多放在他做事的结果,而不是他是否让你感觉不爽,激发他最大的潜能和优势。

*当你的下属是绿色

让我们来听听面对绿色下属的老板的感言:小绿跟了我八年,我一直很痛恨她,因为她是个特别磨蹭的人,而我是个急性子,有时候看着她慢慢地动,真的很上火。我成天批评她,她不生气也不难过,听完了,没啥变化。我总忍不住要跟其他同事说小绿,而小绿却从来不怨我,结果,最后所有的人,包括我的领导都觉得,像小绿这么好的孩子,怎么就被我说成那样呢。还有呢,小绿的问题根本不是能力问题,就是性格问题,她刚进我们单位时,笔试第一名,口试第二名,综合得分第一名,到最后,我的领导还说,这么优秀的孩子给了我当下属,怎么就在我这儿变成了最差的一个呢,气死我了。

后来这位老板换了一种方式面对绿色下属,发现她能力很强,还很可爱。

“我以前觉得她麻木不仁,现在发觉她其实就是没心眼,心态平和,也不争功,也不闹事,八年了,不管我怎么对她,她还是待在原来的地方,从没说过别人坏话,也没想往上爬,对我也是忠心耿耿的,没有过二心。现在我觉得她其实挺可爱的。”

面对绿色下属要学会:

给他分配任务的时候,尽量保持平静,在问话的时候,尽量用“你能做到吗?”这样的句式。和他们想法不一致的时候,尽量说“你能说说你的想法吗?”

绿色最适合做那种没有人愿意做的工作。比方一个大任务给切分后,把最吃力的没有人做的那个部分给绿色的人,他们一般会没有任何怨言地就接下了,虽然干得慢了一点,但他们会心平气和地完成。

不要一下给他们一个特别大的任务,那样他们就给吓懵了,不知道该怎么办了,所以把任务给切分成小碎块,让他们好接受。

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