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第40章 坦诚衍生机遇

不仅是在谈判桌上,就是在我们日常交往中,有的时候以一种坦诚的态度,明确表明自己的观点,把问题摆在桌面上谈,通常比“含蓄”的效果更好。因为“含蓄”很容易造成别人的猜疑和互不信任,不仅不利于人际沟通,还会降低办事效率。俗话说:“坦诚是把握和实现机遇的利器。”其实,坦诚是一个人最为可贵的品德,也是实现机遇不可或缺的条件。

良好的信誉是开创事业的基础,而我们每个人只有以坦诚的心态去经营事业,才能够赢得更多的信任和尊重,也才会为自己的发展带来更多的机会和空间。

曾经有一位专业人士对那些顶尖的成功人士作过一项专门的调查。结果在调查之后他发现了一个令人非常惊讶的奇怪现象:这些成功人士,也包括那些在商场上的顶尖人物,他们都具有一个共同的特点就是坦诚直爽。

盖蒂是风云商界数十年的石油大王,他说话做事,一直都是坦诚直率的,可以说从来不用心机取胜。

记得有一次,几位工会领导人代表公司员工向盖蒂提出增加员工工资的要求,而且还用书面形式列出了增加工资的数目和加薪理由。

其实,盖蒂一直都不反对给员工加薪,可是这次他们提出的加薪数目太高,已经超出了公司所能够承担的限度。盖蒂认为,如果增加工资的数额降低一半的话,公司还是可以接受的。于是,他与工会代表约定,在几天后通过谈判的方式来解决这个问题。

在谈判开始之前,盖蒂的顾问告诉他,一开始就应该将加薪数目压得很低,然后一点点往上加,这样我们才可以把握住谈判的主动权。而盖蒂认为,这是拍卖市场上惯用的方法,自己如果这么做的话,既有损公司的尊严,对员工代表也是一种侮辱。

谈判正式开始了,盖蒂非常耐心地倾听工会代表陈述的意见之后,就从自己的公文包里拿出了一份反映公司运营情况的财务报表,然后把这份财物报表交给工会的代表们进行传阅。

然后,盖蒂很真诚地说:“我猜我们可能会在这里开好几天会,为工资的数据争来争去。可是,如果我们从各自所能得到的结果出发,也许是更简便更合理的办法。那么,我们为什么不这样做,反而要在这里白白浪费时间呢?”

我实话告诉你们吧,公司真的负担不起你们要求的数目,财物报表已经在你们手上了,你们可以看。如果你们愿意将数目降低一半的话,我很乐意在上面签字。这是公司目前所能承担的最高限额了!当然,如果公司明年的利润能够增加,我还是很乐意在这里跟你们商量另一半。”

一开始盖蒂就亮出了自己的底牌,这种举动完全出乎工会代表们的意料。事实上,他们提出那么高的加薪数目,是出于谈判的需要,因为按照常规,谈判就意味着讨价还价。降低一半,这也正是他们心目中的期望值。而且,现在盖蒂已经答应他们的请求,他们要不要继续讨价还价,争取更大的收获呢?

当时盖蒂见工会代表们难以表态,于是就提议暂时休会,让他们先商量一下,下午再谈。

等到休会之后,盖蒂的顾问们都埋怨他太草率了,他们认为工会代表一会儿一定会得寸进尺,接下来的谈判会让他们没有主动权。

可是,顾问们考虑错了,下午的谈判开始之后,工会发言人也以非常坦诚的态度开诚布公对盖蒂说:“我们以为要经过一番艰苦的舌战才能将结果定下来,但是您已经非常妥当地决定了一切,一开始就告诉我们真心话,你对我们这么坦诚的态度让我们很感动。既然这样,我们觉得没有什么需要值得再争论的了,就按您的意见吧。”就这样,双方签约,谈判获得了皆大欢喜的结局。

通过这次加薪,不仅满足了员工们的要求,而且还大大地调动了员工的积极性。结果第二年,公司的利润大幅度增长,盖蒂也没有失言,再一次跟工会代表们进行了一场友好谈判,为员工们调高了薪水。

我们分析这次谈判,就会发现之所以能够让谈判双方尽快达成满意的结果,主要原因就在于盖蒂的坦诚。他一开始就把公司的实际情况公布于众,不仅获得了员工们的信任,而且也非常巧妙地解决了一次由员工引起的“加薪”风波,同时还借此调动了员工的积极性,使公司的利润大幅度增长,真的可以说是“一箭三雕”。

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